一年一反思的凡客,今年的反思有什么新意?
2013-10-17 08:28

一年一反思的凡客,今年的反思有什么新意?

从2012年初起,凡客与陈年的对外反思就没停止过。去年做过一波,现在,2013年10月,由于凡客拖欠供应商账款风波,陈年被迫又出来对大批媒体做新一轮反思。

对比两轮反思,能看到陈年的想法有什么变化与新意吗?来看下。

去年,陈年认为,

我们过去只看结果。比如说,我们以前聊天,我最关注的几个数据,销售额、新用户、老用户重复购买。这些其实是结果,我们今天更加关注的是产品周转、库存周转、售謦、毛利率。

这说明陈年当时意识到,凡客要更加看重企业运转的健康性、而不是规模性。

今年,陈年进一步颠覆自己去年的想法:其实什么毛利率、KPI,这些数字啥都不重要了。他说这是雷军提的:“凡客要去KPI、去毛利率、去组织结构。”

陈年认为,凡客应该进一步逼近企业的本质:产品、用户价值与体验。

陈年此次在与记者交流过程中不怎么说平台与规模的事儿了,来回强调的就是要凡客产品回到简单搭配,有一定的时尚度,把品质真正做到极致。据《北京商报》报道:陈年戏称,自己近期都在剪衣服、撕鞋子。这样做的目的是要提升产品质量。

为此,凡客不需要那么多公司管理层,前段时间进行结构优化,优化掉的员工有20%,而副总裁(加上助理总裁)从最高时期的20多位变成零。

其实瘦身、缩小SKU这些事儿,去年陈年就念叨过,但今年也许是被逼得没法,在这方面加大力度做到极致。现在凡客要把产品锁定在基本款,颜色控制在30个以内。

当然,每次反思采访中,“很快就会当月盈利”总是凡客对媒体释放的信号。去年9月份,陈年说2012年10月份就可做到当月盈利。现在,陈年又说,估计凡客下月(2013年11月)就可以做到当月盈利,同时明年全年实现盈利。

好吧。祝福凡客。
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