为什么最好的首席执行官都拥有分裂的人格
“初期阶段的投资带有很大风险,你常常需要与初次创业的创业者打交道。”南台熙说,“作为一家初创公司,你总会有一种在竞争中敌众我寡、不断超支的感觉,所以首席执行官的情绪常常都很低落。”
南台熙(Tae Hea Nahm)是风投公司Storm Ventures的创始普通合伙人。这家早期阶段投资公司专注于移动和SaaS(软件即服务)领域。2013年,他帮助营销自动化巨头Marketo成功实现了IPO,其市值达到10亿美元。
“最重要的一点就是保持积极的态度。”南台熙说。他想提醒首席执行官们回忆一下莎士比亚历史剧《亨利五世》的情节。在《亨利五世》中,英格兰军队英勇击败了法国军队——在行军200英里来到阿金库尔后,英军人数远远少于法军,很多士兵都生了病,队伍已疲惫不堪。英格兰的胜利要感谢亨利五世发表的振奋军心的讲话,那些激励士气的语言让他们在当天的战役中大获全胜。
表面上,他们需要拥有摩西那样的性格,怀着“如此强烈的热情和信心,以至于他们会去从事不可能完成的任务”,但在内心,他们必须是伽利略,“一个异教徒,会仔细分析所有的疑问。”
“这是领导力的全部要义。”南台熙说,“如果你支持的是一位完全受热情驱使的首席执行官,他们会让公司跌落悬崖,但如果你遇上的是一个持怀疑态度的异教徒,人们将认为这家公司不会成功,董事会成员也会失去信心。”
首席执行官的孤独
“首席执行官是如此孤独的一份工作,”南台熙表示。“你不得不经常在信任和怀疑间保持和谐。”在大约30天后,“你的配偶不想再听了。”他如此说道,同时补充说,他的律师背景为他在这一方面提供了很好的培训。
首席执行官必须愿意了解坏消息。如果是一位热衷于传播福音、典型的销售副总裁担任首席执行官,那么他非常可能会让公司从悬崖上摔下去。
对于科技公司来说,这可以指在技术漏洞得到解决之前就囤积大量库存,或者在完全准备就绪之前就组建起一支庞大的销售队伍,导致公司烧完了现金,但却未能完成目标。在天平的另一端,过于理智可能具有同样的危险。“这些人非常专业,并希望让你和创始人以及高管团队了解所有的风险以及他们担心的所有问题,但是员工和投资人会开始疑虑——这个人真的胜任吗?”