最近,美国媒体上对Google的批评与不满。我们刚登了一篇前Google雇员吐槽Google的博客,今天,财富杂志网络版又发布一篇对Google在创新方面表现不佳的分析文章。作者问得很直接:Google上次做出让人惊艳的产品是在什么时候?
文章摘编如下:
今天夏天,Google就迎来它的14岁生日。这14年里,自从自2000年开始成为搜索老大,它给世界创造了或者收购了不少惊艳产品: Google News, Earth, Voice, Books, Translate ,以及YouTube。但是大概从2010年开始,Google再没能够给世界带来一款惊艳的产品,让人们惊呼,让人们讨论。过去一年多,它倒是在不停地复制别的公司的产品。像Google+、Google Play,这些都是从Facebook和苹果iTunes身上获取的灵感。Google试图买过Groupon, 可是人家对它说no。在其他领域也是,Google正在推它的Google钱包,本来在移动支付上,Google是个先行者,但它的用户量太少了,倒是像 Intuit、苹果、Visa等公司是它的有力竞争者。
当然,去侵入人家已有的商业模式与市场不一定是件坏事,Google早期就是靠着做出了一个更好的引擎取得成功,Google Docs也是对微软的Office形成严重挑战,但是像Google+、Play这些东西看上去并没有对它的对手有太大的威胁,没有比已有产品高明多少。
自从当了CEO,拉里佩奇让公司专注在核心产品上,让员工们少在那些新想法上浪费时间。去年夏天,他关掉了孵化创意的地方——Google Labs(Google试验室)。既然现在Google的收入95%来自于广告,这种聚焦目前来说是有道理的。但现在,Google试图把它的搜索、视频、电子商务、移动与社交,这些产品与服务整合到一起,Google未来的成功将更大程度地有赖于这样一种新的组合。这也需要Google恢复施密特任CEO时那种对创新的鼓吹精神。Google不能丢掉那种精神太久,Google承受不起。
作者建议佩奇向当年的乔布斯学习,看看他回归苹果后怎么对待奄奄一息的苹果:
有一个历史的类比,来自Google昔日的队友今日的对手——苹果。当乔布斯重回苹果当CEO时,在聚焦于新产品之前,他简化了公司的运作。如果Google这个品牌不再意味着“可以让用户惊喜”,不管佩奇采取何种战略,它都将无助于Google。