京东和腾讯联姻,易迅地位最难受,虽然表面上看它还是一个独立发展的电商,但未来京东的全面进入已是妥妥的事情,这个空档期而易迅所做的事情目标并不明朗,不知道做什么来更好地整合。
正是处于这种独立与合并的尴尬之际,近期易迅传闻很多,又是总监级人员的削减,又是业务部门迁往扬州。一桩这么大的并购,自然会有不同视角的版本,普通员工是什么感受?为此笔者采访了易讯内部人士,下面是采访节选。
——听说3月10日,刘强东给你们开会的时候条件好像不错?
是啊,当时说还可以分到京东的股份。但实际上我们都没有太当回事,知道希望不大,后来也就陆续一些同事离职。
——是的,我也知道一些离职了,你怎么还留在易迅?
这个可能你也知道,就是在腾讯与京东合作之后,易迅的员工又重新签订了一份合同,里面有涉及6月30日的赔偿计划,当然你也可以理解成是一种奖励,在易迅工作到那个时间点还会给一笔费用。如果没有这个应该在三四月份,易迅就会出现大量的人员流失。
你应该知道拉勾网推出过一个"ecc同事招聘专场",一号店更是直接挖人。七月份应该会有一批人员离职。
——那6月30日的赔偿计划不就是维稳了?
是啊!如果京东那个时候已经上市的话,那这个计划就成功了,前一段时间IPO不是很成功吗,三倍认购。这个维稳作用还是比较大。
——现在易迅员工的心态如何?
大家都比较悲观。因为第一,大家感觉易迅不会存在很久;第二,总部对我们的支持也是持续递减的,现在干的事情虽然和原来一样,但是大家都知道没有那么的资源去推广;第三,大家都知道未来是合并给京东,那么现在应该有人来告诉我们今后会怎么融合,工作内容和方法,正是太多的未知,让我们看不到发展,所以确实都比较悲观。
——领导层如何面对员工的悲观?
你理解错了,实际上是领导层的心态决定了员工的心态。如果领导们心态好的话,员工不会这样,实际上现在老板们已经很消极,各方面热情减少,所以员工的心态也是变得消极了,大家就坐等那个6月30日。实际上许多VP级别已经选择性离开,不是真离开,只是已经找到了下家,等到那个时间,就走人。
——外界说京东已经介入的易迅的操作,现在情况如何?
物流已经是京东的了,正式员工已经转为京东的人了。物流现在都是京东发货、配送,不过听华南区的同事说,由于他们原来也在易迅上买东西,但感觉现在的物流速度反而不如原来。原来一般是早上下单下午送到,真的是24小时送到,但现在基本是第二天才到。
客服已经整合,系统中已经有京东的人在里面,有留言,我们都看到。物流和客服这两个方面已经融合了。
系统方面,已经在整合,应该是到五六月份就全面打通了。
业务方面,有些品类采购权已经没有了,比如黑白家电。
——你们部门的采购权呢?
我们暂时还没有收回,只不过领导们说可以不采购的就不采购。大家已经默认这个事实了。
——现在易迅的流量和营业额受到了什么的影响?
流量可能只有原来的一半,或者是60-70%,移动端,微信的入口“商品精选”给了京东,现在易迅的产品很少,虽然原来移动端的销售占比不是很大,但确实增长很好;还有QQ面板上面已经是京东,而不是原来的易迅,这方面对易迅影响很大。
整体营业额就不谈了,现在你去看我们网站,有些产品已经缺货了,基本上我们都不会太主动地去进货了,现在一些品类已经没有采购权了。如果需要的话,我们可能会向京东来申请。现在这种情况,许多商家的新品肯定人家也不会再给我们发货了。
不过据我了解,四五月份的任务大家完成得还好,可能六月份会受到影响。
——如果这样,是不是会对你的KPI有影响,收入方面怎么办?
KPI会受到影响,但收入方面不会有太多变化。在易迅,个人收入受KPI影响比较小,占比不大,而且还是考核整个团队的,具体到个人来说,还会更小一些。如果KPI没有完成,只是会对晋升有影响,收入影响不大。我个人感觉这也是易迅发展不起来的原因,内部的文化过于宽容与活跃,而零售这个行业应该更注重KPI,要节约成本和有很强的执行力。
——你们内部怎么看易迅在收购后的未来,会不会消失?
我们内部确实也议论过很多。我们觉得可以今后可能只会让易迅专注于某个领域,或者像苏宁与红孩子一样,只留下一个页面而已。
——你怎么看这次收购?
对公司好,对个人不好。坦率地说,易迅现在这个状况,再怎么发展可能也就是一个第三,想超过京东可能性不大,所以合并到京东了,对公司层面会是好事。而对于个人来说,问题太多,一切都不明朗,不是个好事。
——你个人来说,想不想去京东?
我可能不会,因为除了工作地方的不同,工作岗位有重叠以及边缘化之外,两个公司的文化也不一样。京东是以采销为主,运营等都隶属采销,而在易迅运营的权力还是比较大,有时候还是可以影响到采销。这可能也是大多数人不太愿意去的的原因。