或许是为了甩开沉重的包袱,腾讯一口气将旗下电商都“扫地出门”,而接盘人则是恰好急着招婚的京东。相对疑似被雪藏的易迅、QQ网购,拍拍因其天生带C2C气质,最近反而被其京东高调带出似乎是想和天猫对抗。但从京东给其规定的三章:流量、规则、微信来看,拍拍振兴之路不易。
流量花招: “1:1的模糊补贴”
既然新拍拍还是主打C2C平台,自然得先拉拢海量卖家。京东集团副总裁兼拍拍网总裁蒉莺春动之以情,晓之以理:一方面心疼卖家30%~40%以上的营销成本和其极其微薄利润。另一方面,则准备抛出绣球吸引“壮汉”入局。一口恨不得大喊淘宝99%卖家天天喝西北风的语气,高调抛出新拍拍的别样不同——今年对卖家进行1:1 投放的补贴,直接将卖家的流量成本降低50%。
但这1:1的投放补贴,就真能为卖家省去一半成本吗?我们不妨这样来看,对比拍拍和淘宝平台自身带来的自然流量,你会觉得哪家流量更为庞大?如果难思考,换简单的方式来说,你最常去哪家平台买点东西?由于拍拍自身流量不高,就不难理解蒉莺春为何大喊送流量的事了。
另一方面,相比流量来说卖家真正关心的是转换率的问题。他们关心的是烧钱之后,能转换多少真正购买商品的客户。新拍拍高调抛出从流量的分配体系入手去服务卖家,直接将卖家的流量成本降低50%的喊话,更像是一句难以完全落实的口号。换汤不换药的玩法,基本没改变游戏规则——小卖家照样买不起,大卖家照样得烧钱!
假货难以消失
我有一个梦想,网购不会再买到假货;我有一个梦想,卖家永远都是老好人;我有一个梦想,售后服务永远不用去操心;我有一个梦想,和其他卖家之间的竞争永远公平……对于网购,用户和卖家永远都有着许多“梦想”。但现实是残酷的,在国内网购大环境下,什么奇葩的事都有可能发生。
此次打着服务卖家、关爱用户的旗号,拍拍还制定了全新规则体系。在新拍拍的众多规则体系中,重点强调杜绝假货的核心原则,表示绝不会因为收入和广告的因素放纵假货,将采取严厉的措施打击售假的行为。
前一段,新拍拍的“夫家”京东还被曝出售卖假机油的事儿,虽然将责任推给了第三方卖家,但依然让众多用户心冷。而新拍拍作为C2C平台,对假货的监管力度能有多强?
早在2010年年底央视曝光淘宝假货泛滥的时候,马云就说:“我很冤枉,淘宝不生成假货,是社会上生成假货在淘宝上容易被发现而已,我没有办法把这个假货打掉,因为我不是执法机构,我没有办法把他关到监狱里。”时隔三年多以后,淘宝假货问题依然没有得到解决。同样为C2C平台的新拍拍又如何能一举将这个毒瘤除掉?全新规则体系只是看起来美好,实则是无人关心的天书而已。
微信不是救命稻草 店铺打通亦无用
微信商业化以后,似乎就成为腾讯内部争夺的最佳资源。新拍拍一直希望将PC店铺和微信打通作为自己的杀手锏。但早在6.18期间,京东APP加上微信和手机QQ等订单增长仅为7%,就已经证明微信根本不是电商的灵丹妙药,新拍拍此举噱头意味大于实际作用。
对于绝大多数用户来说,微信依然停留在基本的社交层面。虽然微信不遗余力地推进其商业化进程,但对于一款以社交为基础的移动应用来说,其承载量显然是有限的。在大多时候,用户并不会主动选择一微信为入口进行购物,更习惯在淘宝、京东等PC端或是移动APP上完成购物的流程。
如果出现越来越多具有导流意味的购物入口,只能让用户厌恶,甚至最终放弃微信。微信不是救命稻草,在当下不能为店铺带来直接流量,更不能替代其他购物APP。这样的微信入口,这样的店铺打通,要之何用?
体量不对称,颠覆淘宝几无可能
根据相关数据显示,2013年C2C市场交易规模达1.09万亿元,淘宝网销售额占中国C2C市场交易份额的96.5%。这意味着淘宝已经占据绝对的垄断地位——即使Windows系统、Android手机在各自领域也没这么强势。而新拍拍虽然经过京东的“改头换面”,但毕竟也不是初生牛犊,缘何不明白这个道理?
从某种意义上说,淘宝是阿里这颗参天大树的基础,谁敢挖树根,阿里都敢跟它拼命。回首下不久前的阿里和腾讯的打车补贴大战,就可见一斑。而新拍拍只是京东旗下一个微不足道的部分,虽具有战略地位却并非缺之不可。再加上二者体量的不对称性和京东现有业务有一定的重叠,新拍拍想要颠覆淘宝,只怕是说易行难。
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