iPhone 6的大屏赚尽眼球,但国内为iPhone 6摇旗呐喊最卖力的当属三大运营商。由于中国移动的不再缺席,iPhone6销售的运营商之争,硝烟味比之前浓得多。
9月1日晚,中国移动率先上线了iPhone6预约页面,根据预约规则,参加这一次预约登记的客户,可以享有中国移动4G版新机的优先购买权。在预约登记成功之后,会在iPhone到货之后根据预约的先后顺序跟用户联系。
9月4日,中国电信也开启了iPhone 6的预约,相比于中国移动简单的预约页面,中国电信的预约页面不仅提供了iPhone 6的外观图,还曝光了iPhone 6的部分参数。根据北京电信的预约页面,成功预约并最终购买的用户,还能获得200元的电信充值卡。
同一天,中国联通也推出了iPhone 6的预约,并且在预约的口号中,打出了“双4G、双百兆”的口号,暗示联通FDD/TDD双网的优势。
三大运营商抢占iPhone 6的话语权可以理解,iPhone 6在高端用户群中有极高的占有率,当年联通就是凭着W网iPhone的优势抢下了移动不少高端用户,所以,这面旗帜是运营商必争的焦点。在此指挥棒之下,运营商的热情甚至比iPhone原来或明或暗的渠道还积极,这对于苹果而言简直是最美妙的时刻。
首先,市场的预热宣传苹果不用花一分一毫,运营商的加入全帮苹果把宣传做了!尤其是预热预约不仅仅只是线上,各大运营商有庞大的维护高端人群的客户经理,这些线下的土豪往往靠地面部队进行一对一的告知,多少钱、什么卖点,都是靠这种方式进行宣传,这是运营商能够互补的资源。
其次,铺货渠道极大拓宽。以往苹果直营店很少只是个销售象征,排队也未必能买到,而授权店也不足初期到货往往玩囤货加价,更多的iPhone是通过各种非授权店、网店等流出,行货水货齐飞,这种销售渠道的不规范往往成为苹果备受诟病的问题。而三大运营商能够弥补这一不足,一方面本身渠道广,高端客户资源多,有利于进一步接地气,另一方面管理相对规范,不会加价,但一般会采取预存一定金额或需要开对应运营商的号码才提供预约,但门槛也降低不少。
最后,运营商有营销资源投入。过去运营商对iPhone都会提供巨额补贴,这是苹果享受的最大红利。但这次有所改变,三大运营商均采取裸机销售模式,不再直接对iPhone6进行补贴,虽然如此,由于要抢高端客户,实际上运营商都会采取买终端送话费或买终端送流量的方式(具体方式上的差异背后原因详见笔者此前的文章《运营商不补贴手机,改变了什么?》),比如移动部分省有推出连续几个月送xG流量,比如电信有推出送话费等方式。除此之外,运营商还有渠道酬金补贴等,这些都是苹果享受到的品牌红利。
苹果赚尽便宜的同时,三大运营商的获取优势的核心却在iPhone之外。由于苹果的无差异化合作,iPhone产品本身已经很难改变运营商的竞争格局,运营商获取优势又回到核心的网络竞争。
苹果在产品上对各家运营商的支持是一样的,iPhone 6国行和港行版均是七模,包括了三大运营商从2G、3G到4G的所有制式(有一说移动版是五模),因此在任意一家购买的iPhone实际上是一样的,而且由于没有合约机的概念了,各家iPhone 6的价格完全一样,而且运营商也不能再像以前要求机卡不分离,所以客户买到手机后最终如何使用可以非常自由,这时,4G网络才是决定性因素。
由于iPhone 6对4G的全面支持,用户买了iPhone 6后,不用4G那是浪费,这时候,电信和联通在4G网络布局的滞后将带来实质性影响,而移动将终于享受了过往联通在WCDMA时代的待遇。根据各大运营商披露的数据,移动TD-LTE的基站已超过40万个,覆盖300多个城市。而电信联通TD-LTE的建设实质进展缓慢,例如联通TD-LTE基站不到6000个,在FDD方面,电信联通在8月底刚刚获准扩大试点,在40个城市进行TD/FDD混合组网实验。未按主管部门要求押注TD-LTE是电信联通最大的决策失误,4G的劣势将在iPhone6推出之时表现更加明显。
而苹果的渠道政策也将促使强者更强、弱者更弱,根据苹果一份内部的分货原则显示:在iPhone6销售的第一周,苹果将按国行5S/5C在上一季度(6-8月份)新增的手机激活客户数的比例进行分配;在销售的第二、三周,苹果按第一周各运营商iPhone6的激活客户数比例进行分配;后续10周(第四-十四周)的分货,则由各运营商上报,同时参考激活客户数。
不管如何,最大的赢家还是苹果,除非哪天iPhone不再具有魅力,那时,运营商也将毫不犹豫的抛弃它。
作者:东言东语 公众号:dongyandongyu001