我是做营销的,一向写营销的文章,但今天,这篇文章不谈营销,只谈道德!
众所周知,上个周末有两件事情左右了国人的视线,一个是恒大夺冠,另一个则是恒大违约。但比较有趣的是,恒大刚以英雄姿态勾起全国人民的自豪泪水,不出十分钟,东风日产的违约谴责申明则将这个英雄的另一面一露无余。一个中国现代足球的奠基者,另一面,却在契约精神上令人难以尊敬。
先来回顾一下这次的事件:11月21日晚间,在恒大三年内第二次问鼎亚冠冠军之后,原本恒大的胸前广告应该是其赞助商东风日产的“东风日产启辰T70",结果却变成了“恒大人寿”。随后,东风日产公开声明要求赔偿。在沉默了三天之后,恒大也承认胸前广告违约一事,最快于23日发声明解释。
本来以为这次违约事件只是恒大在夺冠后的一个商业小插曲,虽然失信于商业,丢掉了商业信誉。但念其三年两冠的足球丰功伟绩,大众或许会原谅这个失足的英雄,只要它真心的致歉合作伙伴和国人,相信大家还是会一如既往的对这个英雄充满爱慕。因为,中国现代足球需要领头人,而恒大也已经做出了成绩。但奈何,今天早晨的一篇文章疑似“恒大通稿”的文章火速刷爆了朋友圈,似乎这个英雄并没有认错,相反,在“耍流氓”的这条道路上越陷越深。
在这篇《恒大发布通告,谴责东风日产借机炒作......恒大愿协商屡遭闭门羹》的文章里,站在道德制高点的上方洋洋得意谴责东风日产,表达的主要观点如下:
1.你内部有问题,高层纷纷被调查(都这时候了,你还不老实点?)
2.爷有钱,我毁约赔你钱即可,瞎逼叨叨没完没了,你烦不烦?
3.你吵是因为你形象不好想抱我大腿炒作(以后弱势群体维权都居心叵测了?)
4.当然啦,我为国争光了,所以我“夺人妻女”大家也会纵容我哒
你可以没有下限,但是你不能公然混淆试听,污染大家的智商。这不是对错问题,而是道德问题。如果任何合约可以被轻易撕毁而不受谴责,如果任何人做了亏心事都可以倒打一靶,如果任何人有功劳有可以随意欺凌他人……这个社会还有什么希望可言?如果恒大这么做都不受谴责不被唾弃,还有媒体和枪手为他摇旗呐喊,这只能说明并且未来的商业社会一定会道德沦丧,丧失基本的是非观!
这是一篇道德檄文,笔者想明确表达几个观点:
第一、合约理应遵守,即使双方谈判没有成功,也应该遵守。如果万不得已,出于商业利益考虑,流血违约,那起码也要把这血流得悲壮一点。认错,没有关系。
第二、违背合约却沾沾自喜,以为赔偿就可以了事,具备道德违和感。不要企图拉低国民得智商和基本判断力,什么叫两个男女谈恋爱,不合就分?既然签了合约就是领了结婚证,你单方面离婚未被答应就公然和小三姘居吗?
第三、因为商业纠纷而用政治手段攻击竞争对手腐败不要脸。这要退回到几百年前,论江湖,你我帮派纠纷,你竟然抬出官府,是要被整个武林正义人士诛杀的!
第四、打爱国情怀妄图掀起民众对东风日产的唾弃,非常恶心。王子犯法与庶民同罪,这是亘古不变的真理,你还不是王子呢,就想让民众为你当街强奸民女喝彩吗?
所以,有些事情可以做,而有些事情,不可以做。
自从恒大公开承认自己违约后,就有一些自称营销的“大湿”或者“砖家”积极的展开他们的“阴谋”思维,贬低东风日产的“借势营销”之举,痛斥东风日产的高层腐败和品牌的日本化。与此同时,为恒大的爱国情怀点赞。不去回应本应存在的合同违约问题,反而肆意的高谈存在问题本身之外的营销话题,并且扭曲恒大违约一事的事实,这样的做法的确符合了危机公关的解决方式,但默认恒大“商业流氓”的这种做法,已经超出了一个营销人的边界和底线。
事实上,在这种广告价值无限大的黄金节点上,恒大违约替自己打广告的事也不是初犯,这也是恒大屡试不爽的“大场面营销”的延续。要知道,这已非恒大首次在联赛或亚冠重要赛事上临时更换球衣广告:2013赛季亚冠决赛,恒大就以此方式硬推“恒大冰泉”,令后者一炮走红;去年8月,恒大在跟东方日产达成有偿让渡协议后,把“恒大粮油”标在了球队战袍上。这次则是霸王硬上弓版的如法炮制,换上了恒大人寿。
众所周知,恒大要做人寿已经不是一天两天的事,铤而走险的违约可以是恒大的有钱任性,恒大人寿也已经家喻户晓。但是这种近似流氓的做法,真的可以无限制的使用?它符合保险的诚信还是合适恒大不讲信用的品牌口碑?也许,在恒大的战略格局上,这次的违约利益是品牌占了优势。可不幸的是,这种违反契约精神的做法,损害的不仅仅是某个俱乐部或者品牌的名声,其更是整个商业体系所不允许的。
中国的经济社会被称为诚信经济,恒大不遵守合约在先,又以扭曲国民的爱国情怀来攻击合作伙伴在后,无视商业信誉和守则,一味的寻求利益目标。这样的“商业流氓”不仅做不了保险,更踢了一脚“臭球”。
愿所有企业闻此“违约门”者戒。
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