虎嗅注：一个手机号码是一直在流转的。当你去运营商那里新开一个号时，拿到的，有可能是之前被他人用过、之后停机销号又重新投入使用的“二手”号码。对这个号码的老用户跟新用户来说，这个换号或接手的动作都可能会带来巨大的麻烦。本文摘自《京华时报》。它充分地说明了在移动时代，做一个“长情”的人也有多必要。开句玩笑：听说十年都不换手机号的人，运气都不会太差。
用“二手”手机号的麻烦
用户叶先生两个月前刚刚从电信业务代理点办理了一张手机号卡，该号码经过了本人的实名认证。但当他使用这个号码后，各种骚扰接踵而来。叶先生称，“先是大半夜接到显示为外省号码的来电。”开始叶先生以为是有人不小心拨错了号码，可之后，手机总能收到来自同一省份的陌生来电，找的都是同一个他根本不认识的人。这时叶先生才意识到，自己新买的手机号之前被人用过。
在经过多次解释之后，陌生来电的问题慢慢解决，但另外一个问题又来了，那就是他的手机频频接到来自某银行的银行卡业务短信，“有时候是存入有时候是转出，每次金额都不太多，几乎每天都有。”叶先生核对之后确认短信里提到的银行卡并非自己所有，于是致电该银行客服，要求银行解除自己手机号码与他人银行卡的绑定。但是银行客服告诉他，与银行卡解绑只能由原号码的所有者去办理。经叶先生的请求，银行帮他联系到对方，对方答应抽空去解绑，但是2个月过去，叶先生依然能收到来自银行的通知短信。“没办法，我只能把那个银行的客服号码拉进了手机黑名单，但是因为我本人也有该银行的卡，有些是我的银行卡的业务通知，我也就看不到了。”叶先生说。
放弃原号的麻烦
田先生因为单位集体办了新的号码，觉得号码太多不方便，就把之前使用多年的一个手机号码注销。可是当注销之后，他才发现，自己犯了一个错误。他曾经用被注销的手机号注册过不少的网站和网上账户，因为各种密码太多容易记混，一些网站他索性每次登录时都选择“忘记密码”，然后用手机号找回，或者直接用手机动态密码登录。
可是当他把手机号注销之后，再去登录那些网站的时候，才发现没法接收短信，他既没法修改密码，也不能用动态密码了。“当时确实没想到这些，后来发现这是个大问题，找运营商想要回原号码已经不可能了。”为了能重新登录原有网上账户，田先生费了很多工夫，有的不断试密码，碰运气登录，有的只能联系网站客服，申请解除绑定。但是由于有的网站注册时只验证了手机号，如今很难证明自己的身份，也只能重新注册了。
有无法登录，就有意外进入的。用户武先生也是一位“二手”号码拥有者，有次当他想用手机号码注册某网站的账户时，却被提示该号码已经注册。于是他试着用现在的手机号修改了密码，居然顺利地登录了别人的账户。在这个账户中，他看到了该手机号码之前拥有者的不少个人信息，甚至是一些保存的个人照片。“得亏我没有恶意，不然他就有麻烦了。”不过这种将个人信息安全置于别人的道德水平上，毕竟是一件风险很大的事。
事实上，因为手机号是最方便的用户特征码，加之如今手机号码实名制的规定，通过手机号码也能找到用户本人，因此很多网站和APP都是使用手机号码作为注册认证和登录的依据，这在带来方便的同时，其实也为大家更换手机号设置了门槛。“我有个手机号现在已经很少有电话了，就是因为当初用它注册过一些常用的网站，现在也没法让这个号彻底退休。”一位用户这样告诉记者。
换号漏洞可致巨额损失
北京海淀检察院不久前披露过一个案例，用户张先生因为手机号码没有办理实名登记，而且用该号码还绑定了银行卡以及支付宝、微信等账号。犯罪分子正是利用这个空当，抢先将张先生的手机号码实名登记在自己所控制的名下，然后利用手机号码与银行卡的绑定关系，一步步地获取银行账户更多的信息，最终盗取了张先生银行账户内的30万现金。
据手机安全行业人士介绍，目前一些使用比较多的网上业务，如支付宝、微信等，已经提升了账户认证的安全等级，仅靠一个手机号码，往往无法顺利修改密码登录，但是如果有人存心收集用户的其他信息，与手机号码配合使用，就能破解不少网站的登录安全认证。
银行后台信息管理薄弱
对于新换号码还能收到之前用户银行短信的情况，电信行业分析师付亮表示，一个号码从销号到重新放号，运营商中间要经过起码三到六个月的停用期。在号码被停用的时期，银行的通知短信应该会是发送错误的，而过了这么久，银行仍然没有发现，还是继续向一个已经停用的号码发送短信，说明银行在后台信息管理上存在问题，应该及时发现存在问题的号码，并核实后停止信息的推送。另外，必须由前机主解除绑定的规定也不合理。“只要用户能证明这个号码是自己所有，而对应的银行卡非自己所有，那理所应当为用户解除绑定。”付亮说道。
怎么防范
360互联网安全中心安全专家裴智勇对记者表示，更换手机号码后由此带来的信息泄露风险确实不能忽视。
裴智勇建议，当用户更换手机号码时，应该提前把已经绑定的一些网上账号进行解绑，并重新绑定新的手机号码。但是，如今大家注册的账户很多，大部分只是偶尔用到，自己也很难想起来。他表示，如果不能全部解除绑定，有三类账户信息是一定要及时更改的。一是网银账号，二是常用社交媒体账号，三是常用的邮箱账号。这三类账号使用频率高，一旦被破解造成的损失会很大，所以在更换手机号码之前，一定要解除这三类账号的手机号码绑定。“对于游戏玩家来说，游戏账号也很重要，因为游戏里的装备也涉及资金安全。”
裴智勇还补充道，除了手机号码的解除绑定，上述几类账号，在设置密码时，也要注意不要设置简单的弱密码，还有就是不要和其他账号的密码相同，以免其他账号密码不小心外泄时，被他人猜中重要的账号密码。
携号转网推进十分缓慢
在手机用户更换号码的理由中，更换其他运营商业务是其中一个重要原因。实际上，国内从2010年就开始试点的携号转网业务，正是解决这一问题的方式。所谓携号转网，就是保持原号码不变，但所属运营商发生改变，通过这一业务，用户无需更换新手机号，就可以实现转换运营商的目的。
不过，自从2010年11月22日，工信部在天津、海南启动第一批携号转网试点后，过去了近四年，才在2014年9月20日将试点范围增加了江西、湖北、云南三省，至今也没有继续扩大的消息，而何时在全国普及，也没有具体消息。
记者从携号转网的试点省份了解到，这项业务的试点情况并没有想象中的理想。天津和海南两地，在试点进行两年之后，成功转网的用户数加起来仅有7万左右。而近几年，则干脆没有具体转网数据对外公布。
据记者了解，尽管有用户基础，但是造成携号转网无法形成规模的重要原因，是电信运营商在这方面的态度不积极。据用户反映，办理携号转网的手续极其繁琐，而且运营商也有各种限制条件，很多情况下都不允许用户转网，因此不少人虽然有转网的意愿，但都被挡在了门外。