出品 | 虎嗅医疗组
作者 | 陈广晶
编辑 | 陈伊凡
头图 |视觉中国
想靠诱骗患者、临时加价这一套过日子的民营医院,可以直接关门了。
就在今天(6月3日)山西省一家对大众很陌生的医院冲上了多个平台的热搜榜,主要原因就是该院因为诱骗患者、夸大病情、加价收费等问题被查处,还有15名犯罪嫌疑人被逮捕。
来自“平安朔城”微信公众号
根据山西省朔州市公安局朔城分局发布的通告,2021年以来,朔州生殖医院在朔州市从事医疗经营活动时,就不同程度存在发布虚假广告诱骗患者就医、夸大患者病情、肆意加价收费等非法经营活动和敲诈勒索、诈骗、强迫交易等违法犯罪行为。
公安机关侦破了这起案件,还逮捕了15名犯罪嫌疑人。案件还在进一步侦查中。
从通告看,目前仍然有犯罪嫌疑人在逃,公安机关鼓励大众提供线索,同时严厉敦促在逃人员主动自首。
从天眼查信息看,朔州生殖医院成立时间是2007年,注册资本3万元,由董炳吉100%持股。2018年以来,这家医院就因向患者“说明治愈率或有效率”、“医疗器械广告中含有不科学的表示功效的断言或者保证”等原因遭到了市场监督管理部门的处罚。处罚主要是罚款,力度相对还很轻微,没法和本次公安介入的重拳出击相比。
事实上,朔州生殖医院的问题并不是孤立存在,从处罚的力度来看,近年来确有加重的趋势。
2023年以来,就有浙江温州、湖北宜昌、四川崇州、广东清远等多地公布了打击医托诈骗、医院夸大病情虚假治疗等案件,除了医院,“医托”等嫌疑人,也受到严查、甚至面临诉讼。在此过程中,不法医院的行骗套路也初露端倪。
根据四川崇州市卫生计生监督执法大队的官方信息,这类医院行骗的套路,一般是通过“医托”以患者或家属身份骗取病人信任,用“亲身经历”谎称,自己或家人在某医院、某专家处治疗效果很好,将患者骗到目的地。也有谎称某专家号满、出国或者到其他地方坐诊等方式把患者骗到指定医院的。
这样的骗局其实并不新鲜,早在1990年代末2000年代初就已经在使用。如今人们熟知的“莆田系”医院,根据中国青年网的报道,到2013年底,其总量占到了当时民营医院总量的80%左右,年医疗收入达到2500亿元,其中就有很多医院是利用“医托”发家的。
在网络、信息日渐发达的今天,这些套路仍然有市场,而且主要集中在整形美容,妇产科、糖尿病、关节病,以及朔州生殖医院涉及的男科等疑难杂症领域。
在骗局中,患者高价买到的“灵丹妙药”往往是不值钱还可能掩盖病情,危害健康。
在浙江省温州市公安局鹿城区分局南浦派出所侦破的一起案件中,患者李女士听信“病友”的话,花了2280元从“名医”手上买到了15包中药,后来越想越不对劲就报了警。经过警方调查,所谓名医开出的上千元药品,通常是清凉降火的药品,成本不过二三十元,为了让患者误以为病情好转,还会开出止疼药。
这个团伙有人假扮名医,有人扮演患者或家属,有人收银、送药、望风,可谓是分工明确。不到半年的时间就骗了600多人,涉案金额达到113万多元。后来,至少11名嫌疑人被采取刑事强制措施。
医疗是一个信息高度不对称的行业,如果医院、医生存心欺诈,患者几乎完全没有招架的能力。“莫须有”的病治好了,搞不好还会送上“妙手回春”的锦旗。不过,一旦这种信任崩塌,毁掉的不只是一两家医院,更是行业的口碑。
毫无疑问,从整体上来说,民营医院是中国医疗体系重要的组成部分,是公立医院体系外的重要补充。从规模上来说,自从2015年其数量首次超过公立医院以来,民营医院整体处于快速发展阶段。到2020年民营医院数量已经达到23524家,相比5年前几乎翻倍,在全国医院总量中占比超过了66%。
然而,层出不穷的夸大宣传、强买强卖事件,不仅贻误患者病情,还让民营医院整体声誉受损,也危害到了医患关系。这也是近年来打击类似行为越来越严厉的主要原因。
2022年国家卫健委曾印发通知,专门对全国民营医院进行专项巡查行动,同时结合整治购销领域不正之风等行动,明令禁止以虚假或具有误导性的“补贴”,给出貌似很低的价格等方式诱骗欺诈患者等。
总之,无论是什么样的医院,未来还想靠这些手段生存,甚至发家致富,已经不可能了。