本文来自微信公众号:城大中文EMBA(embacityu),作者:MINDA ZETLIN,香港城市大学EMBA编译。
如果你看了前天的美国总统大选第二场辩论,你可能不会对这个国家以后的发展抉择有太大印象。如果你只是听两位总统候选人说了什么,新的信息量其实很少。但是,如果你注意到他们的身体语言,两位总统候选人川普(Trump)和希拉里(Hillary)都各自揭示了一些他们没有对外界透露过的信息——一些不好的信息。
拒绝握手让你看起来很无礼
在辩论开始之前,两位候选人没有握手,这打破了美国总统辩论多年的传统。如果仔细观察——这个很容易被遗漏,希拉里对川普冷谈地说了“Hello,hello”以后便转过脸面向观众,让想上前准备握手的川普尴尬了一下。
如果有注意辩论开始之前24小时之内的热点新闻,大家大致会知道川普正处于舆论谴责的浪尖,因为他在一段录音带里炫耀他可以很容易地得到一些女星的垂青,让人十分接受不了。作为回应,他召集了一些声称曾经被希拉里的丈夫克林顿性骚扰过的女性,让她们来参加辩论并坐在显眼的位置——这显然激怒了希拉里。
用手对人指指点点很粗鲁
在还是小孩的时候我们就被家长教育,讲话的时候不要用手指着别人。希拉里原先一直会犯这个错误,在经过专人指导之后,这次辩论中这种错误并没有在她身上出现。但是,川普,在另外一方面,一次又一次地用手指着希拉里讲话。这样的影响显然很不好。
在错误的时候露出笑容会让你显得自鸣得意
微笑本身当然是一个积极有利的身体语言,但是太多的笑容并不是一件好事。在前天的大选辩论中,每当川普对她提出激烈的质疑或者批评,希拉里总咧嘴以笑来回应。这种笑容,会让观众觉得她有些自视甚高,尤其当她抬起下巴的时候,常常伴有一种优越感。
无论威胁有多大,不要双手交叉在身体之前
如果你被攻击或者是感到威胁的时候,表现出防卫性的举动很自然。但是通过蜷缩自己或者在身体之前交叉双手的举动,表现出试图保护自己的样子,会让你显得防御性太高或者软弱。
踱步永远是一个坏主意
希拉里总会走到川普一侧的辩论台,或是离他很近进入他的空间,这是一种占有统治性地位的表现。 川普对此总是会表现得极度不自然,并且在希拉里身后小心翼翼地踱步。
这种行为在许多人眼中是一种准备攻击对对方进行骚扰的一种表现。当然,川普肯定不会在全世界电视观众前对攻击希拉里,但是这种在她身后“鬼鬼祟祟”的举动显然有不好的影响。
城大EMBA点评
我们在与人交流沟通时,即使不说话,可以凭借对方的身体语言来探索他内心的秘密,对方也同样可以通过身体语言了解到我们的真实想法。人们可以在语言上伪装自己,但身体语言却经常会“出卖”他们,因此,解译人们的体语密码,可以更准确地认识自己和他人。
与对手握手、说话时不指着别人、不在受到威胁的时候滥用微笑或是做出防御性动作、不到处踱步……看似简单,其实当真正面对一场博弈或是对决的时候,谁都可能忘记这些最基本的身体语言原则。
身为企业高管更应该注意身体语言的表达,因为他们的一言一行都代表着整个企业的形象。研究显示,富有权势感、舒张的姿势会改变荷尔蒙分泌和行为,让人表现更加出色。身为职场精英的你会有效控制自己的肢体语言,并让你的肢体语言准确表达内心吗?
如需转载请联系微信公众号:城大中文EMBA(embacityu)