这段时间,我一直在思考,如何打磨一支强有力的创业团队?不管是公司层面、部门层面还是项目层面。现实情况常常是,公司不缺方向、不缺机遇,缺的恰恰是一支又一支能把愿景落地变成现实的优秀的团队。如何打磨一支强有力的创业团队?结合工作经历,我有以下思考。
一个强有力的Leader
这是打磨一支优秀团队的最大前提。关键在于如何理解“强有力”这三个字。我以为“强有力”需要综合以下要素:勇敢、决绝、无私、担当……然而勇敢是第一位的,也是我心中一个合格Leader最宝贵的精神品格。任何一支团队都会不断面临新目标、新挑战,尤其在创业公司,很少人能看清未来,找到真正可持续的赢利点。在这种巨大的不确定性面前,其他成员甚至包括Leader本身,都难免会彷徨、挣扎、犹豫。所以作为leader必须足够勇敢,关键时刻能够站出来打破僵局,喊一嗓子:就这么干!勇敢之后便是决绝,朝着目标不动摇,将执行做到位。
也许有人会说如果选错了怎么办?选错了也没什么了不起的。按照国内民营企业2~3年的平均寿命,互联网创业企业6%的商业变现能力,绝大多数创业者出发的那一刻,无非是选个死法。这么说有点损,但成功真的是偶然的。除此以外,一个合格的Leader还需要无私与担当,要知道,对团队负责才是对公司最大的负责。
充分共识基础上的三五个核心成员
至少目前的情况是,几乎所有成功的创业团队,都有三五个核心成员作为绝对支撑。最近几年也逐渐流行分工更为明确的阐述,CEO懂战略,CTO懂技术,COO懂运营等等。而雷军、周鸿祎、柳传志……乔布斯,这些被证明过的牛人,都曾在不同场合阐述过核心班子的重要性。柳传志一直将“搭班子”放在首位,然后才是定战略、带团队。雷军在做小米初期,最大的精力就用在招揽七位核心成员了。周鸿祎更是推崇乔布斯那一套理论:大部分的成功在于找到真正有天分的人才。不是B级、C级人才,而是真正的A级人才。”早些时候不少投资人还习惯性表达为“投项目就是投人”,后来逐渐明确为“投项目就是投团队”。说的都是这个理儿。
所以,一旦你有条件成为Leader并组建一支团队,首要任务是“搭班子”,投入一切能投入的精力去网罗核心人才。这些人才不仅要互补,更要在意愿上达成充分共识。如果时机等不了,而且眼前的团队还凑合,那就边干边找。但前提是最快速度完成“换血”,千万不要在核心班子的质量上自欺欺人。再透露一点,我曾和多位民营企业家聊过时间管理这一话题,他们在选人招人上,常常花掉惊人的80%的时间。反思一下你真的足够重视人才吗?
积极的内部氛围,尤其是讨论问题的氛围
如何验证一支创业团队的能力?最好的办法就是解决问题的能力。这涉及到方方面面,对于互联网公司来讲,做好一款产品就将面临无数个难题。它包括商业模式的确立、功能逻辑的梳理、视觉设计的突破……等等。每一个环节都需要耗费巨大的精力和心力,尤其当你的团队有很多各领域的牛人高手,这些人大多个性十足,聚在一起更是难上加难。然而想做好一款产品,别无出路。从我参与的经验来看,一款产品磕下来,过程中可能会有5000个单独看起来都不错的点子,而最终被选中的核心点子可能不超过5个。PK在所难免,怎么办?这就需要Leader带头树立积极的讨论态度,即便是否定别人的建议和想法,也一定要尊重别人的思考,同时先想好有没有更好的建议,否则不要轻易否定。
具体操作中,一定要鼓励“对事不对人”,多一些类似的讨论态度:这样会不会更好更棒?如果去掉A功能,会影响整体吗?如果没有B,用户体验会如何?总之,要带头培养积极建设性的内部氛围,尤其是讨论问题的氛围。王石在谈到哈佛留学最大的收获时,也曾提到“why的问题必须用how的方法,方法论要非常清楚。现在中国很多事情正方反方辩论,可能强调的不是一个事儿,这就没法讨论下去了。我们现在更多讲的是意识形态,是错对问题,在西方更强调方法论”。当然,最好的办法还是能找到那些敢于提出问题,更善于解决问题的人才。我想总有一天,创业者会发现,团队最初的讨论氛围,将作为企业文化的基因,影响企业的一生。
创业真的是很难的一件事儿,光团队组建就足够让很多人头痛了,更别说成功的概率了。所以,奉劝那些抱着侥幸心理的创业者还是省省吧。