如果你现在处于20年后了,你会怎么评价2017年?
你可能会说,那时候真好啊,很多技术都不完善,到处都是创业机会,很容易就找到商机、改变世界了。
回到现在,未来20年,技术又会走向何方?日前,在混沌研习社讲台上,《失控》《必然》的作者、《连线》杂志创始主编凯文·凯利说:“它一定有一个确定的方向,就像重力一样,这些趋势是相互交织、可以预测的:形成、知化、屏读、流动、重混、过滤、互动、使用、共享、开始和提问。或者,还有颠覆。”
本文根据凯文·凯利在混沌研习社(微信号:dfscx2014)的课程内容整理而成。
非常荣幸能够来到混沌研习社,我想讲一讲未来20年的技术走向。
技术都会有一个前进的方向,我把它叫做必然,就是这个趋势像重力一样,一定会发生。比如有了芯片、电波等,必然会出现互联网,会出现手机。
我不想讲苹果会不会取胜,特斯拉会不会取胜,中国今后怎样,美国将来怎样,这不是我说的必然,我说的是一种总体趋势,我相信这些趋势是可以预测的。
但是它的细节无法预测。比如电话一定会出现,但苹果不是,网络一定会出现,但Twitter不是。
我想讲一些长期的趋势,这种必然的趋势都是交织在一起的、互相依赖的,但最后朝同一个方向前进。
形成(becoming):所有的东西都在不断升级
第一个趋势叫做形成。
这是我的书《必然》中的第一章,就是所有的东西,都变成了另外的东西,所有的东西都是一种流动的状态,都在不断地改变。
比如现在,名词变成了动词,有形的东西变成了无形的。还有产品向服务的转型,之前卖成品,是有形的,现在采取订购,订购服务,是无形的。
所有的东西都在不断升级,变得越来越好,比如汽车,这好像是我们能够想象到的最有形的东西,但是你在睡觉时,特斯拉汽车也在不断升级,它的确变得越来越好了,这就是我们将要进入的一个新世界。
所有的东西都是在形成的过程中,我们之前看到的是产品,现在看到的是过程。比如,我们以前拿到的是已出版的百科全书,现在的维基百科一直在被改变,一直处在创造的过程中。
对我们有什么影响呢?就是人人都会永远是一个新人,所有的东西都是不确定的,你永远都是无知的,不管你多大年纪,处在人生哪个阶段,总会有新的东西出现,所以我们要永远处于学习的状态。
知化(Cognifying):与人工智能的合作表现决定你的薪酬
第二个趋势叫做知化。
它跟人工智能相关,是会给我们社会带来根本性变革的技术趋势,可能就像之前的印刷术一样。
很多东西已经变得很聪明了。比如看X光方面的专家会被人工智能所取代的,法律方面的AI可以比人类律师助理更高效地阅读文件。
还有飞机驾驶员,比如一趟飞机的航程是12小时,人类飞行员只要工作七八分钟就行了,剩下的时间都是AI驾驶飞机,这些都是已经发生的。
我们为什么还需要人工智能去帮助我们开车呢?比如谷歌的无人驾驶汽车。因为他们的思考方式跟我们不一样,不会考虑杂七杂八的事情,只是专注去开车。
我们在AI方面做的事情,并不是让他们比人做得更聪明,因为它们很多方面已经比人更聪明了,我们要做的是各种各样的AI,他们有多种思维方式。
未来将有数以万计创业公司,他们从事的是人工智能用于某一个领域的工作。使用者越来越多的话,机器会越来越聪明,这是一种滚雪球的方式。
很多人也非常担心,机器人会跟我们抢工作。有一些工作实际上是可以直接让机器人来做的,但是有很多新工作,是机器人去帮助你完成的,工作职位是不断增加的。
所以,对效率要求不高的工作更适合人类,比如要求创造力的,因为创造本身就是不讲究效率的。任何看上去特别重复性的、没有意思的、没有什么乐趣可为的事情,都可以让机器完成。
在全世界最聪明的,不管是哪个领域,实际上它都是最聪明的人加上机器。与人工智能的合作表现决定了你的薪酬,你必须要和机器进行合作,而不是和他们对抗。
屏读(Screening):任何一种平面都可以成为屏幕
第三个趋势就是屏读。
这个趋势已经围绕在我们周围了,屏幕无处不在。任何一种平面都可以成为屏幕,甚至有的人衣服都可以当成屏幕。
不同的屏幕之间形成了生态系统,不仅我们看他们,他们也在看我们。屏幕可以跟踪你的眼神,知道我们注意力聚焦在那儿了,我们重视什么东西,然后改变屏幕上呈现出来的内容。
情绪跟踪就是很好的例子,比如说这个屏幕就可以来跟踪你的情绪,知道你什么时候困扰,看不懂,它可以做出调整,解释下屏幕的内容,或者减速。
流动(Flowing):你做的所有生意,都是数据
第四个趋势是流动。
我们现在处于一个数据的时代。现在的阶段就是流标签,云端组成各种各样的流,通过微信、微博、Facebook等等,我们可以听流媒体上的音乐,看流媒体上的电影电视,所有东西都成为一种流。
什么东西在流动呢?数据,不管你是做房地产、医药、化工,还是教育,其实你做的生意都是数据。
很多公司已经意识到了这一点。这么多的数据像是形成了超级生物体,远远超过人脑的容量了,这样一个巨大的机器星球,其实是全球化的一个运作,全世界的经济好像都以同样的脉搏在跳动,以同样的行为方式在运作。
重混(Remixing):大多数创新都是现有事物的重组
第五个趋势是重混。
经济学家发现,全新的东西很少,大多数创新都是现有事物的重新组合。这种重组就是我这里所说的重混。
做重组或者重混时,首先是要做一个拆解,把它拆解成非常原始的状态,再以另外一种方式进行重组,之后不断进行这样的循环,就像你把乐高拆开后再组装。
其实报纸也是一样,报纸不是一个单一的物体,它是一个组合,就是把不同的东西组合在一起:体育赛事、天气情况、书评,包括菜谱等等。英特网上也是,不同的信息组合在一起,把之前所有的报纸拆解了,然后组合在一起。
同样,我们也可以拆解银行,把不同的银行功能分解之后重新组合起来,汽车也是这样,基本上所有的东西都可以这样做。
把化学概念运用到企业当中来,就像一张元素周期表,看一下企业当中的元素周期表,有哪些必要的元素,进行多次拆解重组,会形成新的东西。
过滤(Filtering):能吸引注意力,就能赚到钱
第六个趋势是过滤。
这是世界的另一面。现在有各种各样的选择,比如,每年会有600万首新歌,我们不可能听完,电影、书、杂志、文章,也是如此。
我们肯定需要一些人来帮忙,找到我们真正需要的东西,这就叫做过滤。
我们是缺乏注意力的,所有的东西都变得越来越丰富,唯一变得稀缺的是人类注意力,没有哪一种技术可以增加你的注意力时间。
金钱是会随注意力走的,你能够吸引注意力,就会赚到钱。只要人们在这个地方花了注意力,肯定需要这方面产生价值,你在这方面做文章,就会赚到钱。
既然我们的注意力是世界上最珍贵的资源,我付出了注意力,我就应该拿到报酬。比如,我如果看了广告,就应该拿到报酬。
是不是有这样一种可能性,为注意力付费,比如为看广告的人付费,因为人家花了注意力在你的广告上,这样思考会有各种各样的可能性了,广告商应该是直接付费给广告观众,而不是付给出版商或者其他公司。
进一步,你可以付费让人们创造广告,你想一想客户是不是最好的创造广告的人?这样做的话就是把整个广告行业颠覆。
互动(Interacting):它的影响将和AI一样深远
第七个趋势是互动。
在我看来,它的影响力可能和AI一样深远。
为什么现在电视那么有意思呢?过去电视就是一个开关或者直接换一个频道,现在可以和电视互动了,可以搜索了,可以做各种各样的事情。
2050年的时候,电脑会变成什么样子?基本上你可以用整个身体跟它互动,就像交响乐团的指挥家一样。有一些纳米雷达技术,他可以知道你手指动作的意义。
智能手机之后应该是什么呢?一个是虚拟现实VR,把机器戴在脑袋上,你可以看到一些东西。
第二种是MR,也就是现实和虚拟混合。你如果把这样一个眼罩戴上的时候,每一件事情都是以3D的方式存在的,你可以用手控制这些现实,而且你真的是相信这些现实是存在的。
使用(Accessing):所有权价值变成使用权价值
第八个趋势是使用。
使用这个词其实很难去解释,也就是之前我们是拥有一个产品,之后我们去使用某一种服务。
优步是世界上最大的租车公司,但是它并不拥有一辆车,Facebook是世界上最大的媒体公司,但是它却不拥有内容的,阿里巴巴是世界上最大的零售商,但是它没有库存。
这种拥有的概念已经不是那么重要了,使用在很多方面比拥有都好,你马上用到一个东西,用完之后马上可以丢掉,肯定比拥有某些东西要更好。因为你的目的是使用,但是拥有的话,你要承担很多的责任。
现在很多的软件也是朝这个方向走了,不用购买,而是订阅,不仅是数字行业,在有形的行业也在发生这样的转变,包括汽车,滴滴、优步都是其中的例子。
年轻人,我们把他们叫做游牧民族一样的人,他们在世界各地旅行,但是他们随身什么都不带,你需要什么东西的时候,在哪儿都能够拿到。
我觉得再过二三十年,新兴人类去哪儿都不用带任何东西了,去任何一个酒店,他们马上提供你想穿的衣服,你穿完后留在那里,酒店会帮你清理好。
甚至连一个屏幕都不用上,因为你看到任何一个平板,就可以认出你是谁,变成你的屏幕,任何一个手机可以认出你来,就变成你的手机了,整个世界都是你的,非常了解你,你需要什么都可以给你提供,想送到哪儿都可以。
共享(Sharing):核心不是分享,而是协作
第九个趋势是分享。
经常会有人讲分享经济,我想拓展一下这个概念。
首先,现在的分享还属于非常初级的阶段,这个世界很大,有很多东西都是可以分享的。对于创业者来说有一个挑战:我们能够做什么,能让分享得越多,价值提升越多。
其实我们在讲分享时,不是一般意义的分享,而是在讲协作,以一种规模化的方式协作。
这种规模是之前大家都无法想象的,这就是未来分享的趋势所在,不仅仅是分享设备,而是怎么让成千上万甚至上亿的人,以一种合作式的方式进行交互,这会产生巨大的价值和财富,带来巨大的社会变革。
这里面有一个例子,就是区块链,区块链技术就是把一些交易以分布式的方式呈现,所以你可以以合作的方式来进行计算,不是一对一的,而是整个网络上交易都可以计算出来,之前的任何一项交易都会成为之后的网络构建的基础,你在这样一个区块链的网络当中,你是无法作弊的。
开始(Beginning):技术的用途,是用出来的
第十个趋势是开始。
关于技术,在最开始的时候,没有人知道新的发明是最适合用于什么的,比如爱迪生的留声机,爱迪生根本不知道这能用来干什么。
留声机慢慢应用于两个场景:一是录下临终的遗言,二是录下教堂里的讲话,包括唱歌,后来留声机主要用于这个用途。
所以,用途很多时候就是通过使用来发现的,不断尝试,在发明的时候,我们可能想不了那么多。
我们要评估技术的时候,必须要使用这个技术,而不仅仅是空想,因为这个趋势是必然的,我们要控制发展的方向,必须要使用,然后去调试、优化,使这个技术变得更好。
因为这些是很新的东西,虽然我们每天花五个多小时在社交媒体上,我们也不知道社交媒体能够给我们带来什么好处,这些问题都没有想通。它要求我们真正去学习它,这是需要时间的。
所以,我们在任何时代下都要保持新手的心态。你如何去创造新的东西,最核心的一点,需要有思考的原型,然后把它延长下去。
提问(Questionning):好问题比完美的答案更重要
第十一个趋势是提问。
今天要找到答案很容易,你可以问百度,可以问谷歌,还有各种AI,他们都特别棒,回答变得越来越便宜。
但是同时,提问变得越来越贵了,我们必须要培训人们去提问,让他们创造问题,一个好的问题,会比一个完美的回答更有价值。
你必须要有非常好的驾驭问题的思维方式,因为问题本身可以开发一个新领域,像引擎一样,推动人的思维不断去创造。
颠覆(Disruption):内因从来不是主要原因
最后我想说说颠覆,就是我们创造性从何而来。当我们在思考颠覆时,有三个规律:
一、不管你在哪个行业,颠覆不是从内部出现的,而是从外部推动的,内因并不是最主要的原因。医药界的创新和发展,并不是医药界推动的。搜索引擎的创新,也不是从搜索开始的。
二、一些一蹴而就的现象和技术,只是看上去很突然,但它其实已经在背后存在了很多年,比如VR已经25岁了,只是因为没有满足成为产品的底限要求,所以到不了大众的视线。
三,创造或者发明,是一个不挣钱的市场。首先大多数的发明都是失败的,风险非常高,一开始的质量非常差,也就意味着利润非常低,任何商人都会告诉你,投资这一行是非常不挣钱的。
但是创业公司没有选择,因为他们挤不进那些体量大、很赚钱的市场,只能从这块看起来很差的业务做起。
我最后做一个总结,大家都知道未来令人难以自信,很多年前我在讲电脑,当时的计算机非常大,如果我说,以后计算机可以放到包里,甚至衣服上,人们会觉得我很愚蠢。
这些年来我发现一点,我们必须要相信那些不可能的事情,那些看起来不太可能为我们所使用的东西,将来肯定会为我们所用。
如果现在我们已经处于20年以后了,人们会怎么说呢?可能会说天呀,我真希望2017年活在这个世界上去创业,因为那个时候是创业的最好时期,很简单就找到商机了,很容易就改变世界了。
世界上最伟大的东西,现在还没有被发明出来,也就是说你现在开始,为时未晚。