痛苦并愉快的被洗着
文/方方土君
这不是一本故弄玄虚的营销书, 更不是一本可以让你瞬间戒掉各种品牌依赖的指导手册,你可以理解为这是一个职业营销大师对自己所致力于的行业与自己个人生活的反思,就像作者所讲,再牛逼的营销大师,首先也是一个消费者。是消费者就无法拜托各种品牌策略与商业规划的侵蚀, 毕竟真金白银不是闹着玩的。
但我们也不是毫无办法,至少我们可以做一个“稍微”清醒的消费者,在面对各种诱惑与选择时保持一份“若有若无”的冷静,不要被卖了还在帮人家数钱。
基本上各种套路如下:
No1:从娃娃抓起!
没错,越早越好,基本上现在还没有出子宫、在娘胎里,各种“洗脑”已经开始。
No2:恐惧营销。
告诉Ta,若不做,你将会损失XX金额,要比告诉Ta若做了会省XX金额要有效的许多。
虽然,在数学上讲都是一样的。
但是当人们有恐惧心里时,一切都会改变。
这点不仅仅适用于营销,也适合于谈判技巧。
看完这本书当天尝试了一下,效果显著。
人们更倾向于抓住自己已有的东西,或者感觉已经拥有的不放。
No3:性暗示。
这就不说了,自己看吧,环顾四周肯定能看到各种……
No4:同侪压力。
这个看起来比较复杂,那个字念:Chai。
其实就是心里学上大家需要认同,不希望被排斥在群体之外一个道理。
我们通过观察、判断其他人的行为来修改、调整、确认自己的行为。
简单点,淘宝的好评就是案例,当然还有各种星啊、钻啊!
N5:怀旧营销。
这个也是心理学的延伸,最好的时光永远是过去的。
今天,太多烦恼;
未来,烦恼依然很多;
唯有过去无法复制也回不去,更重要的是——为了更好的活下去,我们的大脑会美化过去的各种瞬间,我们的大脑经过无数代的进化会逐渐忘却那些痛苦,加深那些美好。
所以,复古是永远不会过时的潮流。
就像伍迪艾伦的电影里,他怀念的是海明威时代的巴黎,那个时代人认为巴黎的黄金时代则是20世纪20年代。
No6:贩卖希望。
对未来的憧憬往往是支撑我们活下去的重要原因,甚至它可以让我们忍受眼前的各种不堪与落寞,只要——我还有美好的未来。
所以,我们看到了众多贩卖希望的营销,例如健身房例如减肥药。
我们往往是为心里面那个美好的未来买单,
我们认为自己买了健身卡未来就会拥有好的身材,
同样的,我们会看到无数挺着大肚子的男人或者是领着麻杆儿男朋友的姑娘,以为一件半裸壮汉代言的AF就可以让一切变得不一样,至少在脑子里是这样的。
毕竟,现实越是不堪,我们越是会减少照镜子的次数。
No7:数字化每一次行为。
这个很好理解,Google虽然标榜自己不做恶,但当各种技术应用于商业,最终迫于经营的压力,这一类似于乌托邦的愿景只能被现实冲淡、越来越淡。
所以,在你查看此书评的浏览器中,你会看到各种“定制”的广告,
他们的来源,不是营销专家的猜测,而是你过去每一天搜索的关键词。
No8:熟人推荐。
我们会倾向与让自己变得跟自己崇拜的人或者英雄一致。
至少是越来越接近我们的偶像, 所以,众多的营销公司在跟客户沟通时越来越多的使用: 意见领袖与KOL。
无论是你的熟人朋友,还是你敬仰的人,甚至是那些你不认识的微博大号、豆瓣红人,被越来越多的营销公司关注。 这点在新浪微博已经被无数次的反复使用。
一点反思可能不会改变这个世界,但会让我们逐渐活的清晰透彻。
哪怕是继续选择被各种营销愚弄,那也是痛苦并愉快的被洗着。
多年来,我总是把自己置于可怕的情境之下。我去过五六个中东战争地区,包括巴基斯坦和阿富汗,希望能找到奥萨玛·本·拉登的确切位置;我还在西弗吉尼亚做过矿工,也试过穿着连体衣在牢房里度过一个月。在我自编自导自演的电影《超码的我》(Super Size Me)里,我整天沉浸在汉堡包、炸薯条和苏打汽水里,直到最后我肥得像个球,得了脂肪肝,体内的胆固醇含量也超标到离死不远了。
但是我要表明的是,其实这些经历并没有为我的广告和营销事业起到铺垫作用—和监狱无关,和黑煤灰无关,和阿富汗的山无关,和镜子里照出来的“麦当劳身材”也无关。
我最新的电影《POM汽水向您推荐:有史以来卖得最好的电影》(Pom Wonderful Presents: The Greatest Movie Ever Sold)是一部纪录片,讲述的是众多公司如何绞尽脑汁把他们的品牌曝光在观众眼前—碰巧我为这部电影融资即是靠寻求品牌赞助这种方式。(最后,我一共联系了大约600个品牌,他们中的大多数都委婉地拒绝了我,最后只有22个品牌同意为我的电影投资。)我在制作每一部电影时都会遇到这种情况,我要的只是一定的坦诚和透明度。现在是信息时代了,不是吗?坦诚和透明本来不就是当今最关键的问题吗?
我制作《POM汽水向您推荐》这部片子的目标,就是让你我和世界上每个人都能意识到我们在多大程度上成为了被推销的对象,以及每秒钟被多少品牌攻占了大脑。毕竟,就连男士在商场的厕所小便时,都不得不对准便池里的“蜘蛛侠6”的漂浮块;你也无法回避无处不在的品牌世界。坐上你的丰田 Scion LC;把苹果iPod里歌曲的音量调大;通过Griffi的iTrip FM发射器,你还可以用车里的收音机听iPod里面的歌;穿着你的Dockers牛仔裤和耐克空军一号运动鞋;被高速公路上一个又一个的广告牌搞得晕头转向:肯尼·罗杰斯餐厅、Taco Bell餐厅、肯德基、Papa Gino’s比萨、假日酒店、凯富酒店、万豪旗下的万怡酒店、壳牌石油,还有……你大概知道我为什么要做这个电影了吧?有一个场景是我问消费者权益保护者拉尔夫·纳德(Ralph Nader),我该怎么去回避所有的营销和广告轰炸。“睡觉吧”,他告诉我。那真是一个令人沮丧的时刻。
我是怎么认识马丁·林斯特龙(Martin Lindstrom)以及你手中这本惊世之作的呢?
我第一次见到马丁是在他同意出现在我的电影里时。我读过他的上一本书《买》(Buyology),这本书探讨了我们大脑中那些激发购买欲望的“热点”,从哈雷摩托车到科罗娜啤酒,让我觉得他是一个风趣的、有创意的人物。作为一位全球营销大师,马丁和很多品牌进行合作,包括可口可乐、迪士尼、微软等。同时他也是一个意识到自己被广告商和品牌“控制”的消费者。马丁一直分得很清楚,什么是他“知道的”和什么是他“真正了解的”。希望你能明白我的意思。
在本书中,马丁拉上窗帘,向我们揭示了广告商和品牌是如何让我们觉得如果不买新的iPad、某个新品牌的除臭剂或婴儿车,就好像缺了点什么、变得愚蠢或跟不上时代了,而这些东西的价格相当于你的城市公寓每月的贷款。就像我拍纪录片一样,他想展示的是营销和广告的“地下世界”。只有他才有这独特的优势,他是一个真正的行家。马丁把我们带到世界各地的会议上,他和广告界、营销界的高管以及业内人士对话。他调侃着很多奇妙的“战争故事”,其中有些是他的亲身经历。
本书中,马丁向我们展示了营销者们为了让我们掏钱而使用的最卑劣的策略和诡计:比如吓唬我们、唤起我们对旧时的模糊回忆(其实这些回忆未曾存在过);运用同侪压力,让我们感觉到如果我们不做其他人做的事或不买其他人买的东西,我们就会被社会遗弃;运用性因素向我们推销香水和男士内衣;花大价钱请明星来代言瓶装水,或者让他们在时装秀上跷着二郎腿坐在前排(穿着300美元的牛仔裤);在我们的食物和饮料里面注入魔法剂,宣称可以带我们走进极乐世界或延年益寿……这些案例只是本书中很小的一部分而已。
马丁还推出了一档叫《The Morgensons》的电视真人秀,他以南加州一户真实的人家为对象,测试口碑营销的推荐是否有效。(这很有吸引力,但一想到这对年轻夫妇真的被雇来做营销卧底,而他们就住在下一个街区,就令人觉得恐怖。)我的电影和他的书一样,我们都有一个共同的目标:让消费者—包括你和我—了解游戏规则。当我们被欺骗或者被控制时能有所察觉,并且能够反击,或至少避开,也就是说,我们都假定还有藏身之处。
现在,既然我已经说得如此直白,你很可能会对自己说:“嗯,摩根似乎很喜欢这本书,而且他永远不会说大话来打击我,所以这本书值得一读,对吧?”好吧,你猜怎么着,其实你已经上钩了—而且不只中了一条营销诡计,在本书中你都能读到。
不过,在这种情况下,我说的都是真的:《品牌洗脑》和马丁·林斯特龙绝对会让你震撼。不要完全相信我的话,往下读,自己去感受。