以色列导游:我让旅客穿着鞋睡觉,警报拉响立马就跑
2023-10-17 13:24

以色列导游:我让旅客穿着鞋睡觉,警报拉响立马就跑

本文来自微信公众号:凤凰网旅游(ID:travel_ifeng),作者:何雯静,策划:许玥,头图来自:视觉中国

文章摘要
本文讲述了以色列战火下的旅游团和导游的故事,以及一对夫妇成功逃离的经历。

• 以色列华人导游橄榄树带领旅游团在战时状态下继续旅行,采取安全措施保护游客安全。

• 夫妻组合“两只猫”选择完成以色列之旅,面对战乱保持冷静并成功逃离。

• 当地导游杨子加入互助群,帮助寻找滞留游客并提供安慰和帮助。

过去的一周,巴以冲突成为全球关注焦点。


据新华社报道,截至当地时间15日,巴以双方在新一轮冲突中的死亡人数已超过4000人。战时状态,以色列不分男女,纷纷披上铠甲走上前线,留守家中的百姓也可以申领枪支、防弹衣以备不时之需。


冲突连日升级,荷兰、波兰、日本等多个国家陆续从以色列撤侨,澳大利亚、美国、中国香港等国家和地区都提升对以色列的旅行警告级别,多家航司也取消以色列往返航班。


然而,截至目前,以色列并未出台禁止入境的相关政策,换言之,游客在签证材料齐全的情况下,还是可以坚持入境。


恰恰是这群以色列的流动人群,侧写出了一个战火以外的以色列。有人坚守岗位,带领旅游团继续前行;有人选择既来之则安之,在安全区域感受当下;也有人停下工作,尽己所能给予同胞精神和行动支持;还有人24小时一路狂飙,在惊恐中结束旅行。


坚持岗位的华人导游:用餐时警报拉响,整个团在防空洞待了一个小时


当地时间10月9日,以色列华人导游橄榄树接待了一支从埃及入境的考察团,团员由多国人员组成,其中包括中国公民和华人。


基于战争原因,橄榄树有充足理由拒绝接团,但出于职业操守,他还是没有一口拒绝。考察团正式入境前,橄榄树如实告知旅客以色列当前情况,包括边境线最新动态、安全风险等。


近两日的耶路撒冷老城


30多名考察团成员犹豫再三,其中几名游客迫于压力放弃后续行程。“如果我们还要继续入境,家里人说要飞过来把我们接走。”决定放弃的成员说,“我们不能让家人冒险。”


其余人尽管心中还有强烈的焦虑和不安,可为了心中虔诚的信仰,他们还是希望可以理性考察,深度学习古代文字。一番思想挣扎后,他们最终决定:“我们要入境。”


考察团强大的驱动力超乎橄榄树的意料。思虑再三,橄榄树还是决定接团,在可控范围内满足团员的考察需求。“只要有一个人不退团,我就要负责到底,职业道德也不允许我把他们留在大街上。”


按照惯例,游客出发前会和旅行社签署安全协议,导游并不参与其中。可为了保障考察团安全,橄榄树还是凭借自身经验准备了一套应急预案。


首先是变更游览线路,全线避开战区,剔除已关门景点,适度扩大稳定地区的游览范围。“比如北部暂时没有问题,我们会多参观一点。”


近两日的耶路撒冷老城


其次,他让考察团“时刻准备着”,入境后的第一夜,橄榄树建议大家睡觉时穿戴好衣物鞋子,并随身携带贵重物品。“警报拉响时,我们拿起钥匙就能马上跑。”尽可能把一切可能考虑在内。


旅途全程都需要保持高度警惕,谨慎前行,比如就餐时听到警报,全体人员就需要立马躲进酒店防空洞或防爆楼梯间。橄榄树回忆:“其中有一次待了整整一个小时。”为此,考察团成员精神处于紧绷状态。有成员告诉橄榄树:“我太紧张了,一晚上都没睡着。”


所幸,连续几天历险都尚算顺利,大家紧绷的心弦稍稍松弛,当地人的反应也给了他们莫大的精神鼓舞。比如走进当地餐厅时,餐厅老板见到考察团后,主动向前握手。“他们特别感动,甚至要我们为这片区祷告。”


“1973年后,巴以之间都没有过像今天这么大的冲突,疫情后,华人旅行团也只是少量出现在以色列。”橄榄树说出了当地人看到滞留游客时激动的状态。


考察团也并非孤勇者,连续几天,橄榄树在路上也遇见同行人。“在北部遇见美国团和巴西团,在耶路撒冷和死海看见菲律宾团和中国团。”


当地时间10月15日,橄榄树带领考察团抵达耶路撒冷。彼时,特拉维夫机场已经暂时关闭,“陆路海关也部分关闭了。”事态发展太快,橄榄树和旅行社无法预判未来,只能大概推断,过几天考察团行程结束,届时可能需要物色合适的路径再离开。


在游客面前,橄榄树只能反复强调安全须知,竭尽全力照顾团员,但他们并不倡导乱局出行。“乱局旅游只是不得已而为之,和平期间旅游才会有更合适的心情和环境。”


酒店推荐别地住宿:那里的防空洞更大、更安全


橄榄树的坚持,是来自于导游责任;夫妻组合“两只猫”选择完成旅行计划,则是一种“既来之则安之”的人生态度。


决定入境前,他们就已经得知以色列出事了。行程已过半,再三思考后他们决定大胆走进埃拉特口岸,眼前出现了一番影视剧才会有的画面:父母拉着孩子的手,一对情侣拥抱,其中的男生穿着军装。鲜活的场景让两只猫后知后觉——战争已经是正在进行时。


以色列街头带着行李的士兵


马哈内·耶胡达市场的喧嚣,让两只猫暂时恢复旅游状态,他们舒坦地在耶路撒冷漫步了一天半。无论是路上偶遇的妇人,还是酒店的前台,抑或是坚持营业的餐厅老板,他们对于当前的局面都表现出一种习以为常的态度。


但两只猫依然清楚嗅到了不正常的气息:没有摩肩接踵的人流,道路没有因为流动商贩而变得狭窄……人不多的老城很舒服,但两只猫知道这绝对不正常。“这不是真正的以色列。”


“吃饭是个大问题。”尽管当地人嘴上说着问题不大,大部分餐馆还是选择关门,部分餐馆明确贴出告示,注明“出于安全考虑暂停营业”。眼看局势紧张,两只猫临时取消了到伯利恒看隔离墙、摸圣诞星的计划,转而直接坐轻轨前往特拉维夫。“有消息说机场附近可能有游击队,轻轨会比公路更安全。”


部分餐馆明确贴出告示,注明“出于安全考虑暂停营业”


在特拉维夫办理入住时,两只猫再次感受到了战时状态。酒店给他们安排到别的住处,特别说明:“那里的防空洞更大、更安全。”


当地时间10月10日下午,三次空袭警报响起,两只猫亲眼目睹铁穹(反导弹系统)打掉一个火箭弹。“和平离我们忽远忽近,时而远在天边,时而就在头顶。”随着轰隆一声巨响,两只猫真切地感受到战争就在眼前。


铁穹(反导弹系统)打掉一个火箭弹


就着红酒看过夕阳,两只猫10天的约旦-以色列之旅宣告结束,他们再次向家人朋友报平安。次日下午,两只猫登上直飞北京的航班,那是本月以色列直飞北京的最后一趟航班。


当地导游加入互助群:恨不得这一切可以立刻、马上结束


早上,杨子从家中浴缸醒过来。前一天,她说居住的北部城市发现有恐怖分子入侵,她锁上全部门窗,切掉电源,躲进了卫生间。


事实上,留守在家的日子里,她几乎没睡过整觉。严重的睡眠不足让她思绪混乱,说话缺乏条理。“十一”假期时,杨子还熟稔地带团讲解着以色列北部城市的朝圣文化,一边主持着以色列爱与希望文教基金会工作,积极促进中以双边文化交流。


8月恢复中国市场后,沉寂许久的导游们开始忙碌起来。为了迎接游客,他们在正式再上岗前做了大量前期准备工作:参加在职培训课,重新学习历史文化,亲自重走景点线路……当时,杨子觉得以色列旅游业前途一片光明。


战争打响前,一片祥和的耶路撒冷


“我们导游群里大概有150名华人导游,国庆期间许多人都在满负荷工作。”回忆起美好时光,杨子的语气有片刻轻松。


好不容易等来的复苏曙光,却被炮火打得稀碎。“一下子被打懵了!”杨子觉得,大多数资深导游都有相同的反应。“生活被打乱,我们陷入慌乱繁忙的状态,根本来不及思考未来走向。”


博物馆、国家公园等国有景点基本关闭,景区破坏情况尚不明朗。原本互通旅游业信息的导游群,已经更名为“战情通报室”。一部分没有家庭牵绊的导游则自发成为志愿者,协助各个组织寻找散落在外的旅游团。


旅游业接下来会有什么变故,发展走向如何,“战情通报室”的导游们暂时没有想法。对于未来,他们既迷茫又悲观。当下,他们只想尽力找到所有以色列滞留游客,把他们带往安全地带,让他们平安回到自己的国家。


在以游客手机里的警报提示


现在的杨子,不是导游,也不是基金会会长,她只是一个普通老百姓。密切关注最新消息,在同胞有需要时给予安慰和力所能及的帮助,是杨子的主要“工作”。同时,她还特别留意着基金会资助的中以留学生情况,知道他们暂时无一伤亡,她略微安心一些。


就在杨子接受采访当天,央视报道称,外交部确认,已确认3名中国公民遇难。“我恨不得这一切可以立刻、马上结束。”杨子的声音在颤抖。


成功逃离的中国游客:我能平安归来,可能是花光了一辈子的运气


当地时间10月7日,按原定计划,Aimee两夫妇早上8:30分从酒店出发,预计9:30分即可到达中部过境处过境以色列。


亲眼目睹过景点游人如织,对手机陆续推送的战乱新闻,Aimee不以为然。以色列之旅是她4年前就定下的行程,当年国内疫情苗头见涨,她临时取消了行程。此后,她一直关注着以色列当地的政策变化和军事局势,虽然摩擦不断,但一直总体平稳,她才下决心要在“十一”假期圆梦。


在以游客手机里的实时警报区域提醒


直至司机告知她中部边境线已经封闭不能过境,并且接听电话的频次越来越高,与车上同行乘客交流的语气愈发急促,她开始意识到事态严重。


安全起见,司机决定改变行程路线,开往最北部的过境处。随着路途新闻推送不断增加,司机也分享自己圈子里流传的前线视频和图片,她明白,自己正在和战争的蔓延速度比赛


战火还没有蔓延的城市,还有片刻的宁静


中午12时许,Aimee顺利过境。当天正值以色列安息日,地处偏远的过境处显得格外荒凉。“周边甚至连一个遮阳的地方都很难找到。”就在此时,Aimee猛然发现航班起飞时间为当天下午,焦急、不安的情绪瞬间涌上心头。


所幸,在丈夫的不懈努力下,他们终于找到了愿意前往特拉维夫机场的出租车。一路上,Aimee无暇顾及车窗外的风景,也没有探究司机口中的多段道路封闭是真是假,“我反复向航空公司确认航班是否不取消,国内的小伙伴也不停疯狂地给我发信息。”混乱状态下,Aimee来不及消化海量的信息。


最终,司机赶在检票口关闭前把两人送到了机场。直到飞机落地上海,她回想起半天狂奔的经历,才感到背后发凉。Aimee不敢想象,假如没有去最北部的过境处,没有遇到避开封锁路线到机场的司机,事情将会是怎样的走向。


“那位司机是我的救命恩人,我当时居然还在和他砍价!”想到这里,Aimee心生愧疚。亲身体验了当地多元文化交融,Aimee觉得不枉此行。与动乱擦肩而过最终平安归来,她感叹:“这趟旅行可能是花光了自己一辈子的运气。”


动乱之下,太阳依旧照常升起,生活还需要继续。无论是常驻的导游,还是片刻停留的游客,亲眼见过战火纷飞,人们对和平又多了珍惜。


*应受访人要求,文中橄榄树、两只猫均为化名。图片均为受访者提供。


本文来自微信公众号:凤凰网旅游(ID:travel_ifeng),作者:何雯静,策划:许玥

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