继阿里收购高鑫全面进军线下零售之后,腾讯也有了新动作。
1月23日,家乐福发布公告称,腾讯与永辉将对家乐福中国进行潜在投资,目前已与双方就对家乐福中国进行潜在投资签署了投资意向书。投资完成后,家乐福仍将是家乐福中国最大股东。
随后,永辉也发公告确认了此事。永辉公告称,永辉、腾讯就对家乐福中国(Carrefour China Holdings NV)的或有投资与家乐福全球(Carrefour SA)达成股权投资意向书。上述三方将在供应链整合、科技应用和业务赋能等方面进一步展开合作。
永辉同时表示,上述拟投资事宜及有关合作尚处于初步探讨阶段,尚未就投资协议达成一致,尚未履行有关各方内部审批及有关行政审批程序。
受此消息提振,腾讯股价震荡上扬,截至23日收盘,上涨3.17%,报收474.60港元,刷新上市新高,总市值突破4.5万亿港元。
不过,及至23日晚间,永辉再次发布公告称,公司收到上海证券交易所下发的《关于对永辉超市股份有限公司签订股权投资意向书的问询函》。上交所要求对此次投资家乐福中国事项进行核实并披露。永辉表示,因无法按时回复,公司股票将于2018年1月24日起连续停牌。
家乐福能否顺利“嫁入”永辉,为永辉和腾讯开辟新的零售战场?在本文中,壹流研究将针对家乐福和永辉当前形势、腾讯智慧零售布局等方面深入剖析,全面解读阿里、腾讯两大巨头的“新零售”和“智慧零售”之战。
合作?三赢的局面
家乐福成立于1959年,是大卖场业态的首创者,也是欧洲第一大零售商,世界第二大国际化零售连锁集团。
1995年,家乐福正式进入中国;2006年,家乐福在中国的门店数突破100家,远超当时的沃尔玛中国门店数。
但随着数字化科技的发展和主力消费群体发生变化,大卖场顾客的消费习惯也发生了很大改变,习惯了电商的年轻消费者想要更便捷、更碎片化的消费体验,这使得家乐福这种传统大卖场业态进入了极为严峻的形势。
在经过初期的高速发展后,2009年,家乐福在内地市场的销售额首次被大润发超过,2010年,门店数量又被沃尔玛赶上,市场份额从2012年开始不断下降。
为了挽回颓势,家乐福中国积极采取了一些“自救”动作。包括集中采购权,上线电商业务“家乐福网上商城”,还联手知名O2O平台美团、饿了么及百度外卖。此外,家乐福还在中国尝试新业态,开出了便利店“家乐福Easy”,但都没有太大起色。
家乐福有意出售其中国业务的消息已经不是第一次传出。在一周之前,仍有媒体报道称家乐福方面提议将中国业务出售给欧尚、阿里巴巴,但家乐福方面随即否认了上述消息。
在宣布与腾讯和永辉的重大合作的同时,家乐福全球也公布了“家乐福2022”转型计划,称家乐福计划在法国裁员2400人,拟节省20亿欧元的成本。家乐福表示,公司计划2022年前在在线商业业务上投资28亿欧元,这将成为家乐福全球未来五年的行动纲领。
根据家乐福全球未来五年计划:
在生鲜食品领域,家乐福全球的目标是到2022年,吸引100万名新顾客购买其生鲜产品;在有机食品领域,家乐福全球的目标是到2022年,有机食品营业额增长至50亿欧元;在自有品牌领域,家乐福全球的目标是5年内自有品牌营业额占比达到集团整体销售的三分之一。
这是家乐福全球第一次明确未来转型的方向,或许这也是家乐福选择与腾讯、永辉合作的主要因素。三者拟议合作范围包括数据、智慧零售、移动支付、店内体验和数据分析等领域。
一旦合作达成,家乐福将提升其线上曝光率、提高线上与线下零售业务的流量,同时家乐福可以利用永辉完整的供应链体系及优势的生鲜运营体系,并且可以运用腾讯的数字化技术与创新能力,开发全新的智慧零售项目。
同时,永辉可以在与京东合作日渐尴尬之后,与腾讯更进一步联手,达到强推智慧零售项目超级物种的目的,并且可以顺利接收家乐福完备的人才库、线下大卖场和便利店体系。
而腾讯将在家乐福和永辉生态圈进一步发展其社交平台智慧零售服务,推广微信、微信支付的使用,同时可以掌握第一线的消费数据。这将是一个三赢的局面。
永辉过了2年“后妈”手下的日子
在线上红利见顶的当下,阿里、腾讯等互联网巨头纷纷转战线下。2017年10月底,马化腾在公开信中首次提出,腾讯将通过“智慧零售解决方案”帮助商家跳出“二选一”的困境。11月8日,2017腾讯全球合作伙伴大会上,腾讯COO任宇昕宣布,腾讯将加快面向零售业的开放步伐,推出“智慧零售解决方案”,赋能广大品牌商、线下零售平台以及商业地产等相关机构,探索零售业数字化转型的完整路径。
截至目前,腾讯智慧零售布局已经拓展到多个领域,先后投资入股了美团、永辉、京东、每日优鲜、唯品会等企业,与永辉也不是第一次合作。
据永辉2017年底公告,腾讯旗下林芝腾讯通过协议转让方式受让永辉超市5%股份。同时,腾讯对永辉超市控股子公司永辉云创进行增资,取得永辉云创15%的股权。
此前,腾讯作为第一大股东的京东集团旗下公司以43.1亿元(约合7亿美元)入股永辉,持有永辉10%的股份,这是腾讯对永辉的第一次资本尝试。
但永辉除了在京东到家上有相对固定的展示位以外,和其他入驻京东到家的实体门店并无明显区别。可以说,二者的联合仅仅体现在了拓展生鲜O2O市场,其他领域包括生鲜供应链合作也并未见诸报端。
京东10%的入股没有带来更多针对永辉的实质性动作,这让永辉地位尴尬。在经历了2年的磨合期后,2017年,在永辉全球购 APP推出一年后,永辉全球购官方旗舰店入驻京东全球购平台,但并未有太大水花。并且,永辉入驻京东到家后逐渐退出的永辉微店,也升级为“永辉生活”APP,在永辉线下渠道广泛宣传,这意味着永辉在重新自建电商渠道。
同时,永辉董事长张轩松在接受采访时表示“引入京东是为达成科技上的共识,京东的角色是定位于财务投资者”,这种表述耐人寻味。
确实,相比“姥姥不疼舅舅不爱”的永辉,京东把更多的资金和精力投入到了“亲儿子”沃尔玛身上。
沃尔玛2016年6月入股京东,占股约5%;2016年10月增持至10.8%左右;2017年2月增持至12.1%,仅次于腾讯和刘强东,为第三大股东。
沃尔玛牵手京东,带来了山姆会员店的线上开放、跨境全球购,还有线下400多家沃尔玛大卖场门店,这些遍布国内189个城市的门店及国内外供应链资源,京东手握这些资源扩大了电商布局,也成了腾讯智慧零售对抗阿里新零售的先锋队。
新零售VS智慧零售,决战就在今年
2017年,被称为“新零售元年”。各种新技术、新物种,新玩法,开始不断涌现,随着中国零售业态变革的到来,大卖场巨头们都在寻找金主。目前,除了华润万家、物美、步步高等少数几家外,中国主要商超企业纷纷选择与线上企业结盟。
高鑫零售、百联、三江购物、新华都等企业已归属阿里“新零售”阵营;沃尔玛、永辉、武商联选择腾讯转型“智慧零售”新伙伴,全国性零售商超企业几乎已经完成站队。接下来,区域零售企业将成为阿里和腾讯争夺的对象。
无论是叫“新零售”还是“智慧零售”,阿里与腾讯的新型零售布局已呈“对标式”发展。这种新兴的零售模式目前尚无明确界定概念,却正在改变消费者的消费习惯,也吸引着更多的入局者。
对于腾讯来说,永辉的“超级物种”是对标阿里“盒马鲜生”的智慧零售排头兵,完全可以代表腾讯智慧零售正面迎战阿里新零售,未来的倚重是可想而知的。
2018年,零售业态的竞争肯定会更加激烈。在新型零售业态的冲击下,永辉、家乐福这样的传统商超们如果无法顺利布局线上,保证线上和线下的深度融合,在竞争红海中等待他们的只会是被市场淘汰。