这家公司凭什么颠覆印度电信市场?
2018-09-09 13:30

这家公司凭什么颠覆印度电信市场?

作者:邵世明


众所周知,中国一众手机厂商在印度的突飞猛进,一家本土电信运营商可谓居功至伟。那就是印度首富穆克什·安巴尼旗下的信实Jio。


2016年9月, Jio做了一个改变行业走向的决定——正式宣布向印度用户提供免费的4G服务。从2016年9月5日开业,到2017年2月21日,穆克什•安巴尼正式宣布,他的电信运营商Jio,用户量突破了一个亿。


Jio实现这个小目标仅仅用了170天。相比之下,Facebook获得1亿用户用了852天,Twitter 用了780天,微信用了433天。


而在最近,印度电信管理局(Trai)公布的财务数据显示,自启动4G服务以来不到两年,Jio的营收市场份额在6月底达到22.4%。沃达丰印度则下跌至19.3%,Bharti Airtel维持榜首,为31.7%。


Jio正式成为印度第二大的电信运营商。



有分析认为,信实Jio力压沃达丰印度,并且与市场领导者Bharti Airtel的市场份额差距缩小了4.65%,主要得益于农村移动市场的强劲表现和激进的定价。


目前,信实零售通过销售手机和电子产品的小型Jio商店,在农村市场中占有重要地位。信实零售是印度最大的实体零售连锁店,它旗下的信实数码也是印度最大的电子产品零售商。


7月份,安巴尼宣布,7月21日以后,用户只需以任何功能手机+501卢比,就能换取4G功能手机JioPhone。他还宣布,升级后的JioPone 2,售价2999卢比,将于8月15日上市。公司计划借此将2500万用户基数推升至1亿。


JioPhone搭载了KaiOS,这款操作系统虽然用在功能机上,但是却是一款功能性上不输安卓和iOS系统的的移动操作系统。


根据Counterpoint的研究,KaiOS推动了印度功能手机的需求,也帮助信实Jio在2018年第1季度成为领先的功能手机品牌。


市场研究机构DeviceAtlas称,KaiOS在印度的市场份额占15%,超过了排名第三的苹果设备(9.6%)。KaiOS在印度成为继Android之后的第二大操作系统。


根据IDC 2017年的数据,印度的功能手机继续占据最大份额,达到整体手机市场的52%,是大多数客户的第一款移动设备。结合印度全球第二的人口基数,未来KaiOS甚至有望成为全球第三大操作系统。


印度第二大OS长什么样


KaiOS是一个在 2017 年推出的基于 Linux 的手机操作系统,该系统复刻自 Mozilla 于 2016 年停止的 Firefox OS 的开源社区继任者 B2G(Boot to Gecko),目标是“将智能手机的强大与功能手机的实惠相结合”。


Mozilla的Firefox OS是基于Firefox 内核 Gecko 以及 Linux的全新操作系统。但是Mozilla官方对于这款操作系统没有投入太大的资源,并最终放弃了它。


但从Mozilla出走的宫力博士却继续坚持打造这样一款全新的操作系统,并且基于FirefoxOS开发了全新的H5OS操作系统,还将这个操作系统用到了功能机上。


由于种种原因,H5OS 操作系统还是被放弃了。之后原H5OS的部分团队成员,基于这款操作系统研发了后来的KaiOS,并且成功的和印度市场的手机厂商合作,打造了如今的JioPhone。



KaiOS 的主要特色是将基于 HTML5 的应用程序带入非触控设备,支持 4G LTE、GPS 和 Wi-Fi,带来优化的用户界面、更少的内存与电能消耗。


低至256M的内存就可以运行这套系统。这对于动不动就要几个G才能跑流畅的Android和IOS而言,简直就是天方夜谭。系统对机器要求低,自然机器就可以很便宜。



搭载了Kaios这一系统的功能手机,和我们想象的功能机已经有区别:


它不再像原来的功能机,功能在出厂的时候就已经固化,用户无法下载和安装应用软件。它支持H5拓展、谷歌地图、推特、Facebook随便用,甚至上面都已经有一些小游戏了,以及它是可以连接4G网络的。


我们可以将其称为:半智能手机。


根据DeviceAtlas 5月份的数据,在 2018 年第1季度,KaiOS 已超越 iOS ,成为印度第二大移动操作系统。


今年6月底,谷歌对KaiOS操作系统的开发商KaiOS技术公司投资了2200万美元。这也是谷歌“下一个十亿用户”计划中的一环。


KaiOS何以如此生猛呢?


KaiOS的朋友圈


说到Kaios在印度的落地,不得不提到HMD公司——就是Nokia手机的操盘公司。


2016年,HMD拿到Nokia的核心资产之后,就着手开始打造新一代的功能手机。第一台KAIos手机便是由HMD牵头,Facebook、谷歌、推特等提供的软件服务,基于Mozilla旗下Firefox OS(上文已有提及)开发出来的 Nokia 3310 4G。


根据Cybermedia的数据,截至2018年3月,功能手机的用户基数大约为5.22亿。印度市场规模庞大,低于1000卢比的价格区域占功能手机市场的40%~45%。


诺基亚手机制造商HMD Global的印度负责人Ajey Mehta表示,将继续专注于功能手机业务以增加份额。“我们正密切关注这一发展,印度是一个拥有大量人口的巨大市场,他们仍然喜欢使用普通功能手机。”一位高管表示。


就在8月底,HMD Global预计,未来六个月的收入将增加一倍。该公司将推出一系列设备,包括将挑战JioPhone的4G功能手机。同时该公司还将提高本地产能。


“我们预计,未来六个月收入将翻一番,我们的本土制造能力将提高约2倍。” Ajey Mehta表示。


诺基亚在中国玩家和三星主导的智能手机中未能跻身前五名,但在功能手机领域,其份额从一年前的3%增长到8%,已夺得第三名。


“我们在功能手机中排名前三,市场份额和销量都有所增长。”Mehta表示。根据Counterpoint的数据,在今年第二季度,Jio拥有47%的功能手机市场份额,而三星和诺基亚分别占9%和8%。


KaiOS的突然崛起,是从去年的第四季度开始的,其后一直节节走高。这离不开另一个重要的支持者——信实Jio。


在拥有了1亿用户之后,变现的问题就开始产生了。最好的办法,当然是采取各种增值服务,让用户心甘情愿的掏钱来使用Jio的服务。而要让用户使用这些增值服务,并且能够赚到钱,最简单的方法就是让用户用Jio的手机。


穆克什·安巴尼这位首富大佬,就推出了一款“不要钱”的搭载KaiOS的手机,大概在157元人民币,而且还推出了无限流量合约。


这里的免费,并不是说手机不要钱,而是用户先交钱,三年之后返回费用。但是这一招还是再印度市场起了巨大的波澜。


印度第一季度的手机市场,功能机大涨50%,而这部分市场基本上全部被Jio phone吃干抹净。在短短一年中,Jio 从一个新晋厂商,成长成为印度功能机市场的老大,占比35.8%。



根据Counterpoint的说法,KaiOS手机在短短一年内增长了11400%,出货量接近2300万台。其中2018年第1季度购买智能手机的人数比去年少,部分原因就是功能手机的需求增加。


功能手机激增背后的关键因素是JioPhone,其出货量在2017年末增长了五倍以上,超过了此前的第一名三星。另一个关键因素则是KaiOS,它在功能手机中注入了智能功能。


4月份,亚马逊有史以来第一次出售功能手机。这凸显了印度功能手机的持续强劲需求,以及互联网对印度城郊和农村地区的渗透。


此外,KaiOS还与TCL、Micromax等制造商合作,并与Sprint、AT&T和T-Mobile等运营商建立了合作伙伴关系。


硬件的问题解决了,软件呢?


KaiOS手机能做什么?


早在今年2月份,Facebook就在一份声明中称,将于2月14日开始在Jio的4G功能手机JioPhone上推出Facebook应用。专为Jio KaiOS打造的新版Facebook将可从Jio App Store下载,供所有新老JioPhone用户使用。


当时,因为在2017年最后几个月出货量大增,JioPhone刚刚超过三星,成为印度的顶级功能手机品牌。根据Counterpoint的数据,在2017年第四季度JioPhone拥有27%的市场份额。


随后的3月份,WhatsApp也将推出KaiOS版本。此前,它已经停止支持BlackBerry OS和Windows Phone 8,却开始为JioPhones提供应用程序。


6月份,总部位于香港的KaiOS技术公司获得了谷歌2200万美元的投资。达成合作伙伴关系后,KaiOS用户可以使用谷歌智能助理、谷歌地图、YouTube和谷歌搜索等服务。


实际上,去年谷歌在印度开大会的时候,就说过Jio Phone正在与谷歌合作,将谷歌语音助手移植到这个“功能手机”中。


穆克什·安巴尼的厉害之处在于,先圈了1个多亿的用户,然后再做手机操作系统。本来操作系统领域是谷歌的领域,但木已成舟,如不跟进,替代的应用不在少数。于是Twitter、Airfind纷纷加入,后续还有一堆应用在排队。


此外,Jio还推出了自己的互联网服务,从移动支付到影视影音全都有,这些服务的所产生的流量也全部都是免费的。



社交、电商、支付、影视影音、新闻网站等需求都能在KaiOS上得到满足,与智能手机相比,可以说是相差无几了。由于KaiOS给功能机带来了智能手机的使用体验,可以下载和安装应用程序,对于印度广大的低阶群体而言,吸引力是非常大的。


实际上在印度市场,2017年Q1到2018年Q1,随着带操作系统的Jio Phone的崛起,中国传音公司的ITEL功能机份额从15.9%下滑到9.4%。


甚至可以大胆假设一下,随着Jio Phone生态系统的不断成熟,信实Jio将会继续开发基于智能手机的KaiOS系统,从而在中低端的智能手机领域发起挑战。


而这个挑战,将会对中国的手机厂商造成极大威胁。毕竟,目前中国厂商除了华为和一加之外,大部分在印度主打的都是中低端的手机,小米,OV,荣耀等,莫不如是。

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