本文来自:财联社,作者:高梦阳、梁又匀,题图来自:视觉中国
2月2日,美团CEO王兴发布内部邮件宣布新的组织架构调整。邮件显示,美团对核心本地商业相关多项业务进行了整合,并进一步提升了科技与国际化相关业务的优先级。
在核心本地商业上,美团对过去相对独立的事业群进行了整合。主要调整包括:对到家事业群、到店事业群、美团平台、基础研发等进行整合,共同向美团高级副总裁王莆中汇报。而大众点评、SaaS、骑行、充电宝等业务将由美团高级副总裁张川负责。其他组织保持不变。
本次调整最大的变动在于将到店与到家业务协同发展。外卖、团购和酒旅等一直是美团重要的高频业务。一位接近美团的知情人士认为,把平台和研发整合到一起,体现出了美团进一步提高组织效率、升级产品体验的决心。
回顾美团组织架构调整历史,公司内部主动进行的调整并不频繁。
上一次涉及美团核心到家、到店业务的调整发生在2017年12月。据报道,美团正式宣布成立新到店事业群和大零售事业群,分别由张川和王慧文担任总裁。其中新到店事业群整合了原到店餐饮、餐饮生态、到店综合及智能支付业务;大零售事业群统筹生鲜零售、外卖、配送、餐饮B2B等业务,强化外卖配送网络,建设生鲜零售等新能力。
资料显示,2017年组织架构调整前,美团完成了上市前最大一笔融资,融资金额达40亿美元,参投者包括腾讯投资、挚信资本、老虎环球基金、高榕资本、GIC新加坡政府投资公司和加拿大养老基金CPPIB等国内外知名投资机构。
报道显示,在张川带领下,美团到店事业群推出多项针对商家的协助举措与产品,成功搭建了完善的本地商业数字化基础设施。
王兴曾对张川的工作能力有着较高的评价。2017年,王兴曾在内部邮件中表示,张川“在互联网产品技术领域、商业产品设计、商业体系建设等方面有非常丰富的成功经验”。任职经历显示,张川在进入美团前,曾先后担任百度联盟产品部负责人和58同城执行副总裁。
2018年上市后,美团到店业务架构延续至今,而大零售事业群遭遇了进一步拆分,细分出家事业群、快驴事业群、小象事业群。其中,到家事业群包括,外卖、配送、闪购、智慧厨房等业务,由王莆中任到家事业群总裁。
到家业务近些年在王莆中的带领下,从餐饮不断向“万物到家”的即时零售拓展。即时零售也成为了零售行业重要的线上线下结合新型业态。最近一个月里,美团闪购先后宣布与苏泊尔、乐高、迪卡侬等达成合作。
任职经历显示,自2015年加入美团后,王莆中历任外卖配送高级产品总监、外卖事业部兼配送事业部负责人等职务。
2023年以来,国内本地生活的行业格局出现了诸多新变化,不仅有抖音等其他竞争者入局,还有消费升级、消费多样化、个性化创新等需求。
美团上述知情人士表示,在基础设施完善的情况下,消费体验将成为竞争关键,将商户、用户及需求重合度较高的业务整合起来共同发展,提供最完整的本地消费体验也变得更加重要。
值得注意的是,科技与国际化等探索性业务将直接向CEO王兴汇报。王兴在邮件中直接表示,“无人机、境外业务汇报给我”。这是继自动配送车业务之后,再一次将新兴业务提升到较高的重视等级。
“当前内部、外部充满各种挑战,但与此同时这也是公司进一步成长的机会。”王兴表示。自2021年美团宣布“零售+科技”的新战略后,这是美团首次对组织与人员进行大规模调整。从整合后的业务布局看,围绕“本地、零售、科技与国际化”四个关键词。
本文来自:财联社,作者:高梦阳、梁又匀