15年前,我是中移动用户监督委员会委员,中移动领导颁布发证书,从公司发展到用记体验,一切感受欣欣向荣;15年间,在竞争中,中移动优势仍在,向下趋势未改,2G的痛苦如影随行,如今,我体验中移动版4G,有个疑问越来越强烈,中移动是迎来了4G,还是将迎来最后的高潮?
先看看,中移动副总裁李正茂接受搜狐专访畅谈中移动4G的豪言:
1,运营商在4G时代应全面加速自有业务融合,可以将语音、短信、彩信、视频、应用等不同业务进行打包。进行自我革命,打通融合通信(Rich Communication Suite)业务,才会彻底改变传统通信行业的现状。(注意,自我革命)
2,中国移动策略是优先保证主要城市的4G网络部署和优化体验,防止3G初期基站建设“撒胡椒面”的情况产生。中国移动2014上半年4G网络将基本覆盖三线以上城市,年内将覆盖县乡级市场,远高于过去5年中国移动3G基站建设速度。(注意,优化体验)
3,重新定义社交网络。社交网络会带来巨大网络容量需求,之前微信“心跳机制”给运营商带来的信令风暴效应将会从技术层面得到解决。用户在社交应用将会更多使用语言、高清视频等形式进行互动。(注意,社交网络重新定义)
4,汽车将最终成为网络的一部分,这在目前已经开始成为现实。李正茂透露:“中国移动内部已有立项,计划推出车联网服务,商用时间目前还在保密阶段”。(注意,车联网项目)
从我个人昨天下午拿到苹果5S手机,到移动大厅换卡,立即打车体验4G开始,24小时的亲历,三个节点即体验到中移动4G的本质仍是2G,仍是大赶快上圈地、wifi时代,中移动仍未作好准备,中移动的用户体验仍是短板。中移动要真正迎来4G时代,不是说一说“自我革命”、“互联网思维”即可解决的事,到了改变“高大上”的基因的时刻了。
亲历中移动4G:仍生活在2G时代
北京市二环繁华商业区仍是2G时代。时间,晚上六点三十分,新世界对面国瑞购物中心,从豆捞坊到新辣道,直至普通快餐店,我拿出4G手机晃一晃,以为终于可以扬眉吐气,告别龟速,可以尽情边吃边看订阅的微信公共号和畅快刷微博,令人痛心的事实是,这几个地方都没有4G信号。我仍然如前五年一样,别人在3G时代畅游,我仍生活在2G的悲催时代。
有人说,那你怎么不换联通、电信版。不换的原因,一是139011这号用了近二十年,为保持多年联络难换。(很多中移动老用户不换号,用两个号原因即在此)二过于相信做为老大的中移动对美好前景的忽悠,明明是2G说成3G也就算了,等着“赶英超美”的超越3G的4G新时代吧。尤其是换机前,看一看中移动李正茂等的“风华正茂”的演讲,和著名搜狐IT的一唱一和,怎么看都不像是广告!
最好笑的是,在繁华核心区无信号,走出国瑞购物中心的大街上,有了4G信号,这特么是要我在寒冷的大街上刷微信吐槽么。对面的新世界百货也是如此,里面没有信号,走到大街有信号。4G在这个寒冷、普通的夜晚,带来的是真是一个黑色幽默。
来看在中移动总部附近朋友的悲催吐槽,“西城区20兆覆盖率达85%,3G和4G覆盖率达99%,”朋友:“公司办公室离中移动总部几百米都没有4G信号,还好意思99%!”
北京移动宣称:“过去100天内,北京移动的4G基站数量增加了300%;网络覆盖更加广泛,如今北京移动4G网络已经实现了五环内以及石景山、亦庄、天通苑、园博园等地区基本覆盖;郊区县主城区及57个乡镇也实现了基本覆盖。”
我住在亚运村较繁华区域,诸位再结合二环核心地带的体验生可以想见,这种宣传“五环内”、“增加300%”注入了多少水份。
今天早晨,我坐地铁再度体验4G,上北四环外上地铁前,无4G;在地铁中无4G;周围的人用联通、电信3G看手机,我手拿着4G手机,仍然和五年前一样生活在痛快、缓慢的2G时代。(中午有朋友说,中移动也是3G呀,这是直接用电信3G,没有用过中移动3G的朋友,体验不到刷不动手机、仍落下使用3G手机的痛苦)
使用24小时中移动4G手机,没有后悔药可吃的我,还有以下三招自我解救。
一,向中移动老总进一言,提升核心地段4G质量体验。请不要盲目大赶快上,虽然一季度中移动用户重回400万门槛,好似高端用户回来了。但这种促销和悠忽,很可能将迎来最后一次高潮,这不是危言耸听。请中移动在斥巨资覆盖的同时,至少将北京首善之区的核心地段的基站想办法建好,至少在繁华商业地段,让移动客户告别2G时代。
二,中移动在移动互联时代要重新思考战略,否则不是“自我革命”而是“回光返照”。这已有教训在先,在3G时代,中移动制定了“赶英超美”的错误的战略——“跨过3G玩4G”。虽然中移动公司发展很痛苦,中移动用户很痛苦,但至少有个4G在前方有希望。如今,在移动互联时代,中移动第二次战略错误,忽视了微信的诞生,错过了飞信的“自我革命”,当然否认“从来没有叫腾讯向微信收费”也解决不了自身沦为管道的问题。
三,对我个人目前的2G生活而言,就是四个字“动静等观”、“观等静动”,接受2G现实,毕竟迎来wifi时代;吐槽、等待中移动真的实现“自我革命”;积极自救,将另加一个手机号提上议事日程,告别伪4G,实现3G上网。