上线仅仅8个月后，雷蛇宣布游戏商店Razer Game Store将在2月28日结束营业。
作为雷蛇以硬件打造入口，软件提供服务战略的重要组成部分，Razer Game Store的关闭也正式意味着雷蛇早前几年的战略几乎正式破产。
从1999年推出其第一款产品Razer Boomslang 鼠标至今已经20岁的雷蛇走到了人生的十字路口。
一
作为一家主要以游戏外设为主营业务的公司，伴随着二十一世纪初游戏产业的蓬勃发展，早期的雷蛇发展可谓顺风顺水。
其产品几乎覆盖了玩家在游戏过程当中所需要的一切外设，从鼠标到键盘，从耳机到到声卡等等，最终鼠标和键盘也成为了雷蛇最为标志性的产品。
然而在进入二十一世纪第二个10年后，伴随着全球PC市场的萎靡，雷蛇的业务也遭遇了巨大的打击，一方面由于PC销量连连下滑，以外设为主的雷蛇在这个大背景下难免被殃及池鱼。
另外一方面，在PC市场饱和遭遇增长困境时，众多PC厂商，包括华硕、戴尔、明基等均将目光投放到了当时市场少数亮点之一的游戏领域，纷纷退出了针对游戏玩家的硬件。
这些厂商的跟进使得雷蛇在这个市场上除了要面对罗技这样的强力竞争对手外，还需要面临一体解决方案的PC游戏厂商，竞争开始愈发的激烈。
根据雷蛇发布的招股书显示， 2014 年至 2016 年的营收分别为：3.15 亿美元、3.2 亿美元、3.92 亿美元，复合年增长率为 11.5%。
也就是在2015年这一年，雷蛇开始了一项战略，彼时整个互联网产业都在谈论入口，而拥有庞大的硬件外设为入口的雷蛇也开始了一项硬件+软件的战略。
立足于玩家对于鼠标、键盘的刚性需求，以这些硬件外设为入口，为玩家提供额外的服务，实现软硬一体化。
2015年7月，雷蛇收购了Android 游戏机厂商OUYA，彼时雷蛇正准备推出搭载安卓系统的微主机Forge TV，而拥有1124款安卓游戏，其中包括多款平台独占游戏的安卓游戏主机厂商Ouya对雷蛇产生了巨大的吸引力。
2016年10月，雷蛇再次出手，收购美国声学公司 THX；2017年1月收购曾推出无限量云端储存功能手机的Android手机制造商Nexbit Systemsv；2018年4月以18.3亿新台币的价格收购东南亚电子支付平台MOL Global余下全部已发行股本约65.1%，加上原本持有的34.9%股份进行合并，MOL Global成为雷蛇的全资附属公司。
入口、平台、支付，一切准备就绪后，雷蛇上线了Razer Game Store，消费者在该平台购买游戏后可以获得更多的折扣，以及雷蛇外设购买折扣券等优惠。同时雷蛇还将zSilver忠诚度系统整合到该平台中，客户可以将这些积累的积分换成更多的Razer硬件，以此增加用户的粘合度。
二
雷蛇的想法实际上很简单，即软件服务市场空间巨大，而雷蛇此前在这个领域几乎没有任何涉足。
数据显示，2017年上半年，雷蛇的注册用户达到了3500万。但与此相对的是，雷蛇在2017年上半年软件及服务项目中营收仅11万美元，占比几乎为零。
白白放着几千万用户在那里，却只能一次性收取硬件的销售费用，这是雷蛇最大的痛。
而伴随着雷蛇在软件上的大力，2018年上半年，5000万的注册用户为雷蛇贡献了1700万美元的软件服务收入，增长十分明显。但就在这个时候，雷蛇却关闭了其Razer Game Store。
其实答案还是需要从财报当中找寻，相比于V社靠Steam赚了个彭满钵满，雷蛇的Razer Game Store一直是在以亏损换取营收。
2018年上半年，受益于《堡垒之夜》及《绝地求生》等游戏软件的成功带动，雷蛇收入同比增长38.5%至2.742亿美元。但是其经营亏损依旧达到了5360万美元，只是同比下降了4.3%。
这充分表明，玩家对于Razer Game Store的欲望，只有一个——打折。如果一旦取消打折，玩家对于Razer Game Store没有任何留恋的欲望。
实际上，我们去看全球的游戏平台市场，一个显著的事实在于，任何一家应用商店，都必须有几款独占的大作作为支撑才能真正的带动平台。
Steam能够发展到今天这般的规模，离不开当年CS1.6版本的强制措施，此后的DOTA2、CSGO更是为Steam打下了一片大大的江山。
Steam之外，最近这段时间发展迅猛的Epic Games Store其能够诞生的要素在于Epic Games旗下的《堡垒之夜》在全球取得了不同凡响的成绩。
无论是V社还是Epic首先是一个优秀的游戏研发商，其次才是一个平台运营方，这一点显然是号称“我们是游戏界的军火商，从不在游戏产业中碰运气”的雷蛇可以比拟的。
因为值得我们注意的是，即便是Steam这样用户量庞大的平台，今天也开始遭遇一些问题，如育碧宣布PC版《全境封锁2》将仅在Ubisoft Store和Epic Games Store上发售，不再登录Steam。
一些知名的3A游戏大厂如今几乎都在做自己的游戏平台，而不是再依靠第三方，B社旗下的游戏《辐射76》PC版在解释为什么没有登录Steam时B社的营销主管Pete Hines向GameSpot透露，Bethesda希望能够与《辐射76》的玩家建立“直接关系”：“老实说，当中间有一个第三方存在时，会阻碍你和玩家建立这种关系，你很难通过电子邮件或其他方式直接联系到他们。”
连Steam发展到今天都遭遇大厂商逐步撤离的问题，更何况是Razer Game Store这样刚刚起步自己又没有任何雄厚实力的平台。
其所有的一切依赖就是那5000万的注册用户，但这5000万的注册用户某种意义上并不是雷蛇的用户，他们只是使用了雷蛇的鼠标、键盘，亦如使用任何一项其它的工具，入口的效应其实并不明显。甚至微乎其微。
有的时候，有野心并不是一件坏事，但也需要正确的认知自己的能力，类似Razer Game Store这样上线仅仅8个月就下线的产品，对于雷蛇而言是一次典型的人心不足蛇吞象。
三
而Razer Game Store的破产几乎完全的意味着雷蛇在软件服务这方面已经走到了最后的尽头，雷蛇总不至于真的自己下场涉足游戏的研发。
雷蛇的下一步只有可能继续在硬件方面迎难而上，去面对越来越复杂的竞争，这个竞争是罗技，是戴尔，也是手机厂商。
2月15日，台湾地区媒体Digitimes援引上游供应链的消息称，华硕一直在与腾讯谈判，拟合作发布一款支持腾讯游戏的游戏智能手机。但同时，华硕也遭遇了雷蛇的竞争，后者也有同样的意向，希望与腾讯达成类似合作。该信源表示，雷蛇希望在新游戏手机Razer Phone 2上展开合作。
在Razer Phone主要发力海外却销量惨淡之后，现在雷蛇开始将目光放在中国市场。
但游戏手机这个市场本身并非刚需市场，况且这个领域也同样玩家众多，雷蛇未来即便是能够联手腾讯也未必拿下多少市场，况且腾讯是否会绑定某一家手机厂商来合作是存在疑虑的，因为对腾讯而言，这完全没有任何的必要。
雷蛇的下一步到底该如何走下去，对与20岁的雷蛇而言充满的不确定性，在中国电竞乃至全球电竞市场蓬勃发展的当下，作为最早投身于此的专业游戏设备生产厂商雷蛇却遭遇了成长的烦恼，这有点让人感到意外。
在2017年于香港上市之时，要知道其投资方不仅包括了IDG、淡马锡等知名投资机构，还包括了英特尔、富士康和李嘉诚等。
上市首日，雷蛇公开发售部分获291倍认购，上市首日收盘价报每股4.58港元，总市值逾400亿港元。
如此一个被广泛看好的公司，如今的股价却只有1.5港元/股，总市值134亿港元，这个股价还是建立在雷蛇频繁回购的基础之上。
根据市场公开信息，就在2月15日，雷蛇回购200万股，耗资294.22万港币，进入2019年后，雷蛇已经进行了总计约22次的回购，几乎每一个交易日均在回购，耗资超过1亿港元。
加上其2018年下半年开始进行的约30次的回购，耗资1.26亿港元，雷蛇在半年时间内动用了超过2亿港元用以回购。
而这源于于2018年5月30日股东周年大会的一项决议，根据该协议公司将回购约9.022亿股份，占当日公司已发行股本总额的10%。
频繁的回购意味着雷蛇认为自身的价值被低估，但需要注意的是，根据智通财经的数据显示，2018年7月23日，雷蛇首次进行回购时耗资1058万港元回购607.4万股，占已发行股份0.0673%，回购价每股1.7-1.79港元。
在动用了2亿港元进行回购之后，如今股价相比于刚开始回购时依旧低了0.2-0.29港元/股。这也充分说明了市场的利空。
属于雷蛇的烦恼，似乎才刚刚开始。