这是东哥自主物流没搞好,成本控制不好,钱烧不起了,不得已杀鸡取卵拍脑袋升邮费了,京东要让出部分客户了。在我看来,这却是对近期京东要被腾讯入资、要与易迅联姻的传闻的印证。
京东真的没钱烧?我认为以京东的物流优势,不会纠结于物流免邮这点蝇头小利,而把多年心血付诸于滚滚东流水,相反还会想方设法去提升自我的物流服务,为自营以及加盟店家铺好销售道路。
物流永远是京东手上的王牌
从东哥决定自建物流开始,京东在物流领域已经投放了7年的时间以及巨额的资源,全国6个物流中心,还有自主的物流货运系统,一切一切的综合加成,让京东的货运成本比同行低上40%。这是一个基于电商界的门槛,你想玩电商,来吧,先跟我拼一拼物流。
尤其当马云老早放出消息要重点投入“笨鸟先飞”计划,东哥马上在京东的季度广告上进行反击,宣扬京东物流之快无与伦比,甚至还不忙来了一枪“犹抱琵琶半遮面”的高级黑,说明京东始终把物流放在自身发展的最重要一环,这是京东区别于任何电商平台的优势。
京东、易迅联姻事件
京东和易迅的联姻事件行内炒得火热,腾讯把易迅和QQ网购一并购入京东,与京东各自发展自身长处,合作侵蚀阿里的市场,这是一个双赢的合作方式。腾讯着力信息层面下的用户关系建立,以及微信支付下带动的O2O服务,京东着力实物电商的运营以及物流体系的构建,堪称完美的合作构思。
在此层合作的基调中,京东拿出手的,正是其强大的物流体系。假若京东失去这块最大的蛋糕,小马哥也不会找上门来,京东也不会有底气叫板B2C行业的多年垄断霸主——天猫。
那么京东这次的邮费调整,又是出于何等原因?
京东此举后,易迅这家同样以物流作为自身王牌的电商,可是最大的受益者。如果这纯粹为了卖人情,这人情也真的价值万金。在京东易迅合作闹得满城风雨之时,京东完美地给易迅来了一个助攻,把相当一部分的着眼于免邮数字的客户引进易迅,这可以是一个大战略体系下的差异化构建。京东把自己与易迅做了一次极致的物流区分,配合易迅弱化服务提升价格优势的经济送,两者共同构建了整个物流的生态圈。京东把物流做到极致,提供高大上的无缝物流体验服务,着力于高端货物的营销;易迅垄断低价、快速的物流市场,配合各类快消品、小家电、数码产品,易迅也能走出一条康庄大道。
假若合作成立,这次的调整只是一个先兆,接下来京东、易迅将深入发挥自身长处,进行更细致的商品、物流、服务、客户分类,更精准地定位目标客户,更贴心地满足用户需求。如果事成,这不单是电商业界的重磅消息,还是天猫梦碎的开始。