3月去完良品铺子之后,虎跑团·零售消费团团员表示学习完数字化和全渠道,还想学习一下用户留存和运营之道。
安排上了!虎跑团4月底就去国货护肤品牌林清轩,和创始人孙来春、合伙人兼集团副总邵德全聊聊新零售那些门道。
护肤品行业近年来高端系列一直被日韩系、欧美系产品把持,比如雅诗兰黛、资生堂、兰蔻、后;国货如相宜本草、百雀羚、佰草集则走平价路线,线下选择商超渠道,搭配线上折扣出货。同是国货品牌,定位高端护肤的林清轩瞄准百货商店和购物中心,把山茶花润肤油卖到597元,单品销量一年超过2亿(一年卖出38万瓶)。
创立于2003年的林清轩,在100多个城市开出400余家直营店,近两年发展速度有如“开挂”:十几年做到60余万粉丝,但去年在两星期内增粉81万;导购直播1小时就能完成原先一个月的业绩。若问到创始人孙来春什么是核心武器,他一定会回答说是“新零售”。
一提到“新零售”,很多人首先会想到横空出世的盒马鲜生商超+餐饮模式,容易忽略线上线下相互赋予的势能。对于林清轩来说,新零售真实不虚,线上线下深度联动一年后明显产生增量,甚至成为对“洋品牌”进行弯道超车的重要一环——
林清轩接入手淘+钉钉的智能导购系统以后,沉淀会员变得容易。对于林清轩而言,这是关键一步,毕竟在获客成本高昂的今天,各家都要做强用户黏性,深挖存量用户。
林清轩已备好重重干货准备以飨访者:
1.新零售改造涉及到利益分配、系统升级与组织架构重建,应如何落地?
2.新零售改造后如何通过线上线下联动去做增长?即如何实行品牌、门店、导购和平台的有机联合?
3.如何通过新零售更好完成用户生命周期管理,并提高复购、做精准拉新?
4.为什么要做直营?门店如何找流量?
如果你不知道怎么做新零售,不妨与虎跑团·零售消费团一道,亲自去上海林清轩进行交流,让跨界企业家们成为你的智囊团。
# 嘉宾介绍
1.孙来春(暂定):林清轩品牌创始人,现任上海清轩生物科技有限公司董事长兼总裁。2003年创立林清轩,定位为“山茶花焕肤修复专家”。多年来,带领林清轩在全国高端百货和购物中心开设直营店400多家。坚持以“制作天然、安全的护肤品”为企业使命,开创“山茶花润肤油”这一全新修复类护肤品类,并设定一个长期的愿景,立志将林清轩打造成为世界前五大化妆品家族。
2.邵德全:
20年直营零售管理经验,在林清轩先后任全国销售总监、销售事业部总经理职务,全面负责林清轩全国400家直营门店的运营管理工作;并作为核心成员参与林清轩的品牌定位项目,现任林清轩合伙人兼集团副总,全面负责新零售及电商板块工作,聚焦于“潜客精准营销”高效获取新会员及大幅提升新增业绩。
3.邹茂顺:
10年企业服务经验,2008年至2017年在国内某知名ERP任职,主要服务大型、特大型企业;于2017年加入阿里巴巴,负责钉钉新零售企业服务工作;现任钉钉新零售行业专家,主要为全国的新零售大型企业提供互联网应用支持服务,帮助中国新零售企业转型。
# 参访安排
参访时间:2019年4月30日(周二9:00-17:00)
参访地点:上海·长宁区中山西路(详细地址报名审核通过后可见)
时间安排:
上午:
9:30 抵达林清轩办公地址
09:30-10:00 破冰环节
10:00-11:30 孙总分享护肤美妆行业洞察、及新零售改造中的利益分配、系统升级、组织架构重建等关键点
11:30-11:50企业家问答
中午:用餐
下午:
14:00-15:30 邵总分享线上线下联动增长、用户生命周期管理及复购、精准拉新等实操落地
15:30-15:50 企业家问答
15:50-16:00 课间休息
16:00-17:00 阿里钉钉新零售行业专家邹茂顺分享
# 上车方式
线下参访是虎嗅·虎跑团针对团员的月度免费活动,因虎跑团参访活动每次报名皆十分火爆,本次仅对新团员开放少量名额,先到先得,搭车方式如下:
--申请成为虎跑团团员,享受全年多次免费参访与线上分享、课程、附赠虎嗅黑卡会员的福利与优惠,年费6800元(已经有不少明星公司CEO加入了哦)。
# 参与方式
点击此处,提交您的参访报名申请并查看虎跑团全年参访计划,小秘书(微信:hupaovip)会在 24 小时内与您取得联系,期待您的加入。
# 虎跑团之零售消费团,是什么?
业内信息的交流与商业性质的社交,是创业者们刚需。没见过谁闭门能造出车。
在2017年,虎嗅已经为百余位CEO、创业者和企业高管提供了专业的商业学习与交流服务,组织过专题课,也去过海外游学考察。2018年起,虎跑团推出虎跑专业学习计划。2019年,我们对虎跑团服务和团员活动进行全面升级,经典参访、行业沙龙、优质课程全面上线,同时对于零售上下游全链条进行深度剖析,围绕以下模块为企业提升营收额进行服务:
零售营收额= 产品/服务 × 企业经营 × 供应链 × 全渠道 × 营销 × 用户运营(会员)
虎跑团·零售消费团聚集在零售与消费领域。为了保证团员的质量,我们采取“申请-审核-年费制”,入团更加严格,但对团员的权益也是放了大招的。
团员七大权益:
1.全年度8次(12选8)零售消费领域标杆企业参访、与零售业专家交流机会
2.一年两次私密、高端行业闭门交流会(仅对团员开放)
3.赠送价值488元虎嗅黑卡会员,尽享虎嗅独家100+创新案例,案例库全年持续更新
4. 虎嗅其他线下活动尽享6折优惠(海外游学项目另议)
5. 一年2次携友参访资格
6.团员入选优秀项目,可获得虎嗅平台专属展示机会
7.全年不定期福袋,提供团员专享福利
持续补充中……
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