智能电视的终极遗憾

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近两年，不论是科技展会还是媒体热点，智能电视突然“井喷”，引发了业界和消费者的广泛关注，其火爆程度与当年的平板电脑不相上下，国际、国内一线电视制造商争相展示其最新的智能电视，连联想这样的PC大佬也要来“分一杯羹”。很多人都相信，智能电视将会在2014年迎来爆发式的增长，成为科技界的新重心。微软亚太研发集团主席张亚勤说过，智能电视将是IT产业的下一个5年主要战役，核心要素是占领家庭，应用商店、互联网、移动、广播在未来将会被智能电视无缝整合。目前全球的电视产业都不太景气，国内市场更是血流成河，智能电视不仅仅是下一个潜在的消费热点，同时也是电视制造商寄予厚望的救命稻草。

尽管国内国外智能电视群星闪耀，然而另外一组数据却深深刺痛了电视制造商甚至所有电视领域从业者的心。某电视制造商委托第三方调查机构所做的调研显示，2013年底，北京地区每晚电视开机率是28%，而5年前同一机构的调研结果是75%。5年间电视观众流失一大半，很明显是被其他东西给引走了，这中间自然包括大家熟悉的PC、平板电脑和智能手机等“替代品”。如果说过去让TCL、康佳们头疼的问题是电视用户更新换代的频率太慢，那么今天他们将面临更加严峻甚至近乎残酷的考验，那就是如何把用户“拉回”到电视前。

用智能电视这样的新产品来促进电视用户更新换代，这看起来还是合情合理、充满希望的，然而如果智能电视肩负的使命上升到了“拉回用户”的高度，那一定会力不从心了，因为电视这一产品的固有属性注定了其不可能在“智能领域”成为PC、平板电脑和智能手机的对手。换句话说，智能电视的智能程度并不是最重要的，在我看来，智能电视最大的遗憾其实是来得太晚，生不逢时。

如果智能电视出现得更早一点，哪怕技术不如今天这样先进，大环境不如今天这样完善，但是用户需求却远超今天。这最早可以追溯到1999年，比尔·盖茨在中国推出“维纳斯计划”的时候，那应该算得上是智能电视的产品雏形第一次进入我们的视野。了解历史的朋友们都知道，维纳斯计划因为种种原因而流产了，不过在那个年代，大多数家庭都拥有电视机，却买不起PC，更没有条件上网，如果电视能具备一定的上网和互动功能，即使产品不够完美，很多家庭还是会渴望这类产品的。不论今天的厂商们如何玩真真假假、虚虚实实的各种概念，智能电视归根结底无非就是具备了一定的上网和互动功能的电视，这一点相信没有人会反对。如果在多数家庭尚不能负担PC等新兴产品的时候，给电视增加智能特性就有着极大的卖点。今天中国半数以上的人口都是网民，PC、智能手机和平板电脑也不再是沉重的负担，而且早已流行，电视自然不再像以前那么重要。大家纷纷用脚投票，抛弃电视，到了这个时候才在电视上进行变革还来得及吗？

简单的给电视增加上网、社交一类的功能，左看右看，我总觉得这是一场消极的变革。电视可以拥有这些功能，但用电视来实现这些功能，方便性和舒适度不论如何也比不过PC、平板电脑和智能手机。电视过去拥有的一些优点，如价格、普及率和用户年龄段覆盖率，如今已逐渐消失殆尽。目前电视仅存的核心优势似乎只剩下一个，那就是屏幕最大。如果给PC、平板电脑或智能手机外接一个同样的大屏，谁的吸引力更大呢？或许有的朋友还不太理解我的说法，电视和PC播放的内容毕竟是不同的啊！可大家仔细想想，大多数电视节目都可以通过PC连接互联网观看了，而后者更加人性化，更加自由，广电总局动不动就强制实施的广告禁令一类的政策就已经说明电视产业到了需要被拯救的时候了。三网融合的意义主要就在于电视网和互联网终究会走向合并，现在很多用户已经开始用中国电信的网络收看电视节目了，所以PC和电视能收看同样的节目是大势所趋。另一方面，智能电视的“精髓”就在于自己可以连接互联网，具备了一定的PC的功能或平板电脑、智能手机的功能，但很显然这些功能最适合的用武之地都不是电视。

除非，智能电视能在很大范围内取代PC，成为未来家庭多媒体的中心，这也是微软张亚勤的观点。对此，我想说的是，微软的观点不一定就是正确的观点，智能电视能成为未来家庭多媒体的中心也并不一定就是微软真正认准的趋势。再说，如果观点有误差，最终的买单者往往都不是微软自己。未来家庭多媒体的中心一定是PC，我认为雷军说的手机也是不够客观的。电视无可避免地将会从“第一屏”一步步沦落为“第四屏”，就像胶卷注定会衰落甚至消亡一样。

最后我想对电视制造商们说，智能电视或许会在今年有所发展，但绝不可能是救命稻草，产业和市场的大趋势无法阻挡，想靠智能电视来拉回用户真的是难上加难。如果认准了电视的固有属性，我认为电视产业更应该在目前最重要的优势——“大”字上多下功夫。尽管电视的前途是“第四屏”，但用户对电视的刚性需求依然是长期存在的。新技术、新功能如何充分利用电视“大”的优势，吸引用户通过电视来实现某些必须在电视上应用的功能，或者是在电视上才能获得最佳体验的功能，而不是让电视成为一个加大号的且无法移动的平板电脑或智能手机，值得每一位电视领域从业者用心思考，努力创新。谷歌、苹果们可以在智能电视领域提出概念，象征性地推出一些产品，但公司最大的赌注不在于此，而电视机制造商们却可能需要押上身家性命。