虎嗅注：2024年，新消费的风口吹向哪？4月19日，在虎嗅消费组于上海举办消费内参会·品牌升级主题闭门活动上，近40位CEO、公司高管、知名投资人围绕品牌升级、产品与服务升级、组织力升级进行了畅聊和探讨。我们希望通过这个形式，为新消费领军人物之间，搭建一个可以自由分享经验的空间。本篇为现场内容实记，摘录部分内容汇总如下。
题图｜视觉中国
在消费领域，升级和性价比的天平从未失去平衡点。
2023年，京东“6·18”的消费数据显示，在京东上架的新产品、新品牌、新品类，相较上年提升了20%以上。同时，用户出于尝新等目的购买上述产品的人均消费增长了16%，新品的增长拉动大盘整体的贡献率相较去年提升了超过30%。
各类新品的涨势喜人，预示着今年在“扩消费”的主旋律下，零售新消费中蕴藏着增长机遇。
那么，新消费品牌该如何抓住2024年新品机遇？零售增长同比放缓的情况下，品牌又面临着哪些挑战？
4月19日，由虎嗅商业组主办的消费内参会·品牌升级主题闭门活动于上海如期开展。围绕品牌升级话题，马上赢CEO猴哥、可啦啦创始人兼CEO赵松耿 、pidan创始人马文飞、蘑菇街CEO范懿铭等40位消费领域品牌的CEO、核心高管、投资人对2024年的消费趋势与升级思考进行了分享与探讨。
今年以来，京东推出新品战略，消费者需求细分化、场景化、个性化趋势加剧，在产品消费中，新品已然成为品牌最具确定性的增长密码，那么今年消费大盘的基本面究竟如何？新品类该如何发力？
马上赢的CEO猴哥列举了几个今年他所洞察到的最新数据及消费趋势：
1、各类线下交易场景流量恢复，但购买力尚待提振。大卖场、大超市、小超市、便利店等5个主要零售交易场景客流基本恢复，客单价较2022年之前相差将近10个百分点，其中逆势上涨的品类多具有“口红经济”或“面子经济”等特殊属性，比如槟郎、坚果礼盒。
2、中产概念消退，新消费品类降温。在国内供应链完善的背景下，前些年在投资热潮下诞生了许多新消费品牌，但其中很多类目还没有成熟，就开始疯狂增长，在近两年去泡沫化的大势下也衰败了很多品牌，这是很多品牌要面临的问题。
3、性价比时代回归，“康帅傅”们又回来了。如今存在5年以上，但未进入前20名的白牌重获消费者青睐，大品牌面临被抢市场的危机。
新品牌机会尚存，但竞争从未停止。“食品、饮料、日化等品类在研发和设备上少有壁垒，只要产品经理有好的想法，各家的研发高手都能迅速做出来，新品牌要面临的关键是：半年到一年之后，你能否用势能、利润去迎击巨头回来给你的那一拳？”猴哥总结道。
大盘的涨跌固然引领着行业风向，而营销则是基操之上的“增效”部分，这部分预算要怎么花才能吃到红利、降低成本、撬动杠杆？
中顺洁柔副总裁兼首席内容官吕白分享了他在营销方面的洞察：
2024年品牌传播已经进入“媒体粉尘化”的4.0营销时代，不仅传播渠道分散，平台中个性化推荐进一步“散流”，品牌通常面临的难题是：用户很难有强注意力，营销费用也各个散点中流逝，难有一击即中的立竿见影之效。
“当下品牌营销已经进入品牌娱乐化、公关话题化、社媒人设化的时代，无娱乐不传播”，吕白总结道。比如今年以来，不少品牌为官方账号立人设，甚至给产品冠以人设，中顺洁柔将霸总人设和纸巾的香水味关联结合，同时配合撒网式投放时下最热门的“霸总”网红小鲜肉。
那么，在流量红利见顶，平台经济结束后，下一个风口在哪？
AI与新消费碰撞出了新的火花。
“在GPT3.5发布后，去年年初起许多集团一把手亲自下达指标，老板们觉得这应该是一个接下来10年里面非常大的红利，可能我错过了互联网，但是我在AI时代已经不能落后了，但许多公司自下而上操盘后，最终反馈是做不了”，蘑菇街CEO范懿铭分享道。
AI到底有哪些想象力？又发展到什么程度？
一是替代简单复制型的人工成本。例如营销端口的图文、数字人、AI视频脚本等新鲜尝试。“我们自己测算AI视频可以把TVC的成本降低到一个数量级，甚至到两个数量级，是一个很大效率的提升。”咖菲科技CEO石岚说道。
此外，流量价格高企的背景下，AI工具成为了降本增效、快速找到流量的端口。
大码女装NIUNIU的创始人Cleo分享了她实战中的案例：“目前通过AI批量剪辑、自动发布视频，我们能够快速筛选出爆款内容，一旦出现爆款视频，我们会拆解它的模板，并且把它模块化，再用AI工具进行改写、混剪，然后自动发布到各个平台。这是一个成本很低的本地流量玩法，我们也吸引到很多客人目的性的到线下店排队试衣服。”
二是创意部分。目前这个部分还需要会做创意视频的人来嫁接，且Sora生成的广告视频价格还较贵，但未来随着算法的迭代，算力成本更降低的时候，可能会取代一些广告公司。
三是数据分析处理。比如美妆行业中对流行色彩、香型喜好等趋势可以从社媒上扒取数据获得。
那么，AI到底能够代替人工吗？
范懿铭分享了一则案例：一个20人左右的UI团队能够在AI辅助的基础上增加70%-80%的工作量，最终团队只淘汰了两个人，有趣的是，这两个人是完全不会用AI的人。“最后我们说 AI替代员工了吗？没有，他只会让员工做的事儿更多了。”
“我们常犯的误区是把大模型当成是一个巨大的锤子，到处找钉子，事实上，我们必须造出一些非常明确的小锤子，要能够插到具体商业化应用场景里面”，他总结道。
参与本次活动的部分品牌嘉宾名单：
可啦啦 创始人、CEO 赵松耿
蘑菇街 CEO 范懿铭
pidan 创始人 马文飞
马上赢 CEO 猴哥
元气森林 首席创意官 陈逸星
中顺洁柔 首席内容官 吕白
德乐集团 中国区数字化总监 郑元涵
CMC资本消费组负责人 张琳
白小T COO 刘铭
黑蚁资本 消费总监 Jeff
龙王豆浆 创新事业部负责人 龙浩冉
绫LING 品牌主理人 王玥
咖菲科技 创始人兼CEO 石岚
林小生的COO 邵壮
NIUNIU 创始人 Cleo