领导给你不想做的工作,该怎么办?
2024-05-30 14:48

领导给你不想做的工作,该怎么办?

本文来自微信公众号:商业评论(ID:shangyepinglun),作者:季益祥、高利刚,本文摘编自《向上管理:不懂管理领导怎么拼职场》,广东经济出版社出版,颉腾文化出品,头图来自:视觉中国

文章摘要
文章介绍了当领导给你不想做的工作时该如何处理,包括如何看待简单琐事、如何将挑战视为升级打怪、以及如何主动沟通做出选择。

• 💡 领导给你不喜欢的工作,也要想方设法将其做好,赋予工作额外价值

• 🌟 当面临困难任务时,可以将其视为成长机会,积累工作经验

• 💬 如果无法接受领导的安排,可以通过主动沟通、调整自己或拒绝合理地处理情况

首先我们看一下,哪些被你归为“最不想做的工作”。


第一种:你最不想做这个工作,也许是你觉得这个任务太容易,做起来没有价值,浪费时间。


第二种:你最不想做这个工作,也许是你觉得这个任务太难,完成起来太费劲,超出了你的能力范围。


第三种:某项任务在大家眼里有不好的含义。


一、简单琐事做出额外价值


我们先来看一个真实的故事。


阿里巴巴前总裁卫哲在他的自传里提到,当年大学毕业干的第一份工作是秘书。上任后,领导却只让他做剪报的工作——帮领导把重点的、值得一看的新闻剪下来,整理好,以便领导可以在半小时之内了解重要的、有价值的信息。这个工作让卫哲感到非常委屈,心理不平衡。


当秘书难道不是应该给领导安排时间、检查落实或者写讲话稿吗?怎么是做剪报这种可有可无的工作呢?他不服气地找到领导,问能否让他干一些更重要的活。领导不屑地说,刚出校门的大学毕业生根本做不成其他什么事情,唯一能上手的也就是倒水、复印、剪报了。


怎么办呢?不想干的工作也得干,领导越是看不起自己,自己就越要干出个人样来。此后每天上班,卫哲就埋头研究报纸,站在领导的角度搜集新闻,从自己喜欢的《参考消息》入手,听中央人民广播电台,看香港台的电视,广开思路、另辟蹊径。


他赋予了这件简单工作的额外价值:可能一条新闻,经过他的手送到领导眼前,就会左右领导的决策,影响公司的经营。


卫哲开始学习新闻学、传媒学;学习金融、证券,琢磨宏观经济;学习邓小平理论,收集中央领导的讲话,天天收看中央电视台的新闻联播节目。下班后、节假日期间他再看中央二套节目,既增长了见识,又有一些理论做指导,剪报的内容就更有了分量。


有一次,中央新出台了一个政策,他在第一时间提供给领导。领导觉得这是一个信号,经济的春天即将来临,于是便开始着手扩大公司规模。


到后来,领导一天不看他的剪报就吃不下饭,不看剪报不做决策,他的剪报成了“一字千金”的“绝密”材料。一年后,卫哲被任命为证券资产管理总部副总经理,那一年他才23岁。


再后来大家都知道了,卫哲离开了第一任领导独闯天下,成为世界500强最年轻的中国区总裁。卫哲说,把最基础、最简单的事情做好,就像做剪报一样,这对此后的任何工作都是一笔极为宝贵的财富。


通过卫哲这段经历,我们可以同时解决第一和第三种情况。


假如领导安排你做的是你不喜欢的,大家都不屑一顾的小事,哪怕再烦琐、枯燥,再不愿意做,也要想方设法把这件小事做好,脚踏实地、认真负责,把看似没有价值的工作挖掘出价值,并从中汲取营养。


大家都认为那是小事,你却能赋予这件小事以更深层次的意义,把它做到极致,很快你也能成为最值得信赖的那个人。


二、把挑战当作升级打怪


我们再来说说第二种情况,你觉得任务太难,完成起来太费劲,超出了你的能力范围,所以,你不想做。这种情况该怎么办?


何梅加入A公司后一直从事文印兼档案管理工作,做了一年多,成绩还是比较突出的,在公司年底评比中得过奖。后来领导想让何梅尝试做人事工作,当时她觉得人事工作自己没有接触过,不熟悉,不会做,因此就没有接手。


第二年,A公司效益下滑,公司裁人了,人事工作必须有人兼顾,她无法推却,就只好硬着头皮干了。做了一段时间,她发现自己因为学到了更多的东西,得到了领导们的认可而开心。


事后何梅十分感谢领导的安排,不仅参加了相关培训,还自学了一些人事管理的专业知识,走上了专业化的道路。


何梅意识到,当遇到一些自己不愿做而又推托不掉的事情时,要适时地逼自己一把,职业发展之路才能走得更加宽广。最后,何梅取得了一种比较理想的结果。


当然,也有可能,你确实做不好,但也不用过于担心。


其实,当领导交给你一项有困难的任务时,他很清楚这些工作的难度,并且基于信任选择了你。你也可以采用“管理期望值”的方法,管理领导对我们的期望值。


比如,不确定能不能完成领导交代的任务时,先给他一个较低的保底预期,再尽量去达到好的结果。你可以把事情的劣势和难点说出来,这个时候也是你争取资源和协助的好机会。


提前把这些说出来,能让领导的预期回落到正常范围。虽然结果可能一样,但领导对你的满意度会大幅提升。如果领导不能给你提供所需要的东西,即便将来达不到他的要求,至少他也能明白,不完全是你的错。


另外,尝试不同类型的工作也能帮助你积累丰富的工作经验,有助于你的职业生涯发展。你可以把挑战当作升级、打怪、赚经验值。


大部分人和领导相处的时候都会有一种习惯性的“丧失感”。什么是习惯性的“丧失感”?就是总感觉自己被压榨、被剥削、被责备、被要求、被批评,等等。


我们知道凡事都有两面性。当你带着“丧失感”去和领导打交道的时候,你会更在意眼前的得失、当下的感受,还会不自觉地放大这些感受,这会让你忽略你的长远目标究竟是什么。


我们从一个时间线上来看,比如5年或者10年以后,回过头来再看现在,你会清楚地看到,你和领导乃至同事共处的这段时光,无论是好是坏,都会成为你生命中的一个重要组成部分。那时候的你可能还会说,其实并没有失败,有的只是成长;并没有糟糕,有的只是收获。


工作对于我们来说,不仅仅是一份收入,更多的是通过工作为自己赋能。回看这段时光,你获得的很多机会和拥有的能力,其实恰恰是领导直接或间接带给你的。


三、主动沟通,做出选择


如果是大家都不想做的任务最后分配给你了,也不用刻意为此赋予负面意义。从领导的角度来说,各种工作,无论好坏都需要有人来做。


领导偶尔一次给你不想做的工作本身并不能代表什么,但如果回回都给你大家都不做的工作,那你就得考虑一下领导的安排了,看看是不是应该主动找领导沟通一下,了解一下领导是从什么角度考虑的,是否超出了你的理解范围。


假如是这种情况,你可以从以下几方面做出选择。


1. 找领导深入交流,了解领导的真正意图,再做打算


找个适当的机会和领导深入交流一下,了解一下领导的真正想法,让你做这个工作是基于什么样的考虑。如果领导觉得你还不错,想培养你多多熟悉不同的业务,提高你的专业能力和处事技巧,那你就要感谢领导的良苦用心。在和领导谈话时,和他好好商量,毕竟这种想带你成长的领导难得遇见。


如果领导只是想利用你的长处,那你还是先考虑一下,你做的事情是否不可替代,能不能体现价值。还有就是你在的公司,这个平台值不值得你死心塌地地去做这些你不想做的事情,这个经历对自己的职业生涯有没有帮助。


如果领导的安排是合理的,工作应该由你来做,而且你的能力完全胜任,除非有客观原因,否则建议你不要推托。如果有客观因素不能接这个工作,可以直接向领导说明你的困难。


如果领导的安排确实不合理,例如不该是你做的,或者完成工作远远超出能力范围,这个时候可以推荐合适的人选,或者自己能力不足的,可以作为副手去接受工作,降低搞砸任务的风险。最主要的是了解领导的真实用意。


2. 调整自己,接受领导的安排


从领导那里得到信息反馈后,正确领悟领导的意图,客观评估自己的能力和条件,做出正确的选择。其实你只有两种选择:接受领导的安排,或者是坚持自己的想法。与其折磨自己,还不如调整好自己的心态,放下身段,沉下心,一步一个脚印去学习,只有自己的能力变强了,才会有“话语权”。


3. 学会拒绝,给出建设性意见


如果经过多方考察和判断,你都觉得这件事确实不适合自己做,那就不要拖泥带水,要懂得拒绝,只是要注意拒绝的场合和时间。比如,避免当众拒绝,私下商量较好。方式温和,态度坚决。


态度坚决,并不代表态度要强硬。在拒绝领导要求时,坚决而温和的态度容易达到你的目标。让领导了解自己的境况,使双方在工作中保持沟通,避免让矛盾积累起来。


还有一点,拒绝时把领导的要求分成两部分,一部分是目的,另一部分是方法。你可以肯定领导的目的和初衷,但方法上,你可以有不同看法,数据和道理都要讲清楚。这样,给领导的感觉不是拒绝,而是完善领导的“意思”,这样领导也更容易接受。


当你明知不可为,想拒绝领导的要求时,不妨把账算清楚,让他清楚地知道事情划不来,而且你已经尽力执行了,并不是在跟他对抗。


比如领导给了你超过工作负荷量的任务,你就把自己的工作内容详细汇报给他听。实际上,对大多数领导来说,他们并不是十分清楚每个员工在做什么,工作量有多大,而那些可以准确估计工作量和完成工作所需时间的员工往往是更有价值的。


如果你的理由是时间不够,最好给领导准备一张你手头工作的清单,让他帮你把部分工作分配给其他人。


拒绝领导的要求之后尽量给出建设性意见,替领导指出解决之道。这样领导至少会认为,你既对达到领导要求有实际的考虑,又对工作有一种积极的态度。因为你不是在推托他的要求,而是在尽力想办法解决问题。


当领导把大量工作交给你,使你不胜负荷时,你可以主动把各项工作定个先后顺序,交给领导定夺。比如手头已经有A、B、C、D四项任务,按急迫程度以D、C、B、A的顺序来处理,你觉得可以吗?


你做出决策权完全上交的姿态,明智的领导自然会懂得你的言外之意,也能体会你的认真谨慎。他理解了你对工作排序的目的,自然会把一些细枝末节的工作交给别人处理,你的任务自然就不那么重了。


4. 坚持自己的想法,离开公司


待领导表达完自己的想法后,你可以把你的内心想法向领导和盘托出,比如,说说自己的职业生涯规划等,看看领导的反应。如果领导还是坚持让你做那些你最不想做的工作,这时,你就不要再争辩了,既然改变不了领导的想法,也不想太委屈自己老做那些不想做的工作,唯有选择离开公司,这也不失为一种策略,但不是最好的策略。


建议你在做出这个决定前,一定要对自己进行全方位的解剖和评估,不要因做错了而后悔。跳槽不是解决工作烦恼的最好选择,如果不学会处理问题,去到哪个公司都会一团糟,特别是当你想去更好的公司的时候,专业技能和职业素养是否足以支撑你?你手上又是否有更有分量的筹码?


总结一下,你最不想做的工作,可能是因为做起来太简单、枯燥、没有价值感,也有可能是因为做起来太困难,怕无法胜任,还可能是不愿承担被大家赋予负面意义的任务。


无论哪一种,我们都可以赋予它更多正面的积极意义,把它做好。简单的事,做到极致。复杂的任务,将它看作一次锻炼的机会。


领导偶尔给你不想做的工作代表不了什么,但如果每回都给你最不想做的工作,那你就应该主动找领导沟通一下,首先了解领导的深层次意图,其次调整自己接受领导的安排。万一无法调整,那你也可以坚持自己的想法,离开这家公司,但要十分慎重。



向上管理:不懂管理领导怎么拼职场

季益祥 高利刚 著

广东经济出版社

颉腾文化出品


本文来自微信公众号:商业评论(ID:shangyepinglun),作者:季益祥、高利刚

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