本文来自微信公众号：中国企业家杂志 （ID：iceo-com-cn），作者：赵东山，编辑：李薇，题图来自：视觉中国
看到完美世界裁员的消息，吴晓柯一点也不震惊：“这早就不是啥新鲜事儿了，完美世界从2022年就一直在陆续裁员。”今年3月，吴晓柯刚从完美世界离职休息至今。
2024年6月24日，媒体报道完美世界再次开启最大规模裁员，人数超千人，两栋大厦已搬空。受此影响，完美世界近日股价已跌去10%，盘中触及近十年新低7.24元/每股。截至6月26日收盘，完美世界总市值为150亿元，相比高峰期的500多亿元蒸发了350亿元。
完美世界由湖北襄樊人池宇峰于2004年创办，起初由游戏起家，此后将业务逐步拓展到影视、游戏、电竞、院线、动画、教育、全知识、万词王等业务板块。过去20年里，完美世界可谓是国内头部游戏企业，常年营收位居A股游戏公司前列，在游戏领域被称为继腾讯、网易之后的第三极。
池宇峰1971年生人，1989年顺利考入清华大学化学系。1996年，池宇峰创办北京洪恩教育。2004年，池宇峰进入游戏行业，赶上了端游和互联网游戏的高速狂飙，其财富也快速增长。2020年5月12日，池宇峰以258.6亿元人民币位列“2020新财富500富人榜”第99位。此后连续数年，池宇峰进入胡润全球富豪榜。
不过，过去三年里，完美世界的日子似乎过得并不容易。根据财报，2023年完美世界实现营业收入约77.91亿元，同比增长1.57%；归属于上市公司股东的净利润约4.91亿元，同比减少64.31%。其中，最核心的游戏业务下滑尤其多，2023年完美世界游戏业务实现营业收入66.69亿元，较上年同期下降7.91%，实现归属于上市公司股东的净利润4.9亿元，较上年同期下降69.21%，创下了近5年的最低值。
2024年6月26日，完美世界针对最近的裁员传闻回应媒体称：“为了积极适应外部市场环境的快速变化，公司持续进行创新探索与转型升级，但确实有部分产品表现不及预期。为应对挑战，公司主动梳理调整，采取了一系列解决方案，其中包括优化资源配置、聚焦核心项目、进行必要的人员优化，以及办公空间集约化等，让资源更集中在核心优势业务上。”
根据不完全统计，自2022年4月游戏版号恢复发放以来，完美世界旗下《女神异闻录：夜幕魅影》《一拳超人：世界》《诛仙2》《淡墨水云乡》等游戏均在去年拿到了版号，项目上线跨过了最重要的一道门槛。但如今看来，这依然未能救完美世界于业绩颓靡。
不得不承认，曾今的游戏巨头也开始过苦日子了。
持续缩减
事实上，完美世界是中国领先的游戏开发商之一，拥有《完美世界》《诛仙》《幻塔》等多款自主研发的游戏产品，引进并运营了《DOTA 2》《CS：GO》等多款海外热门游戏。然而，经营压力让完美世界不得不在半年时间里第三次进行人员调整和战略聚焦。
2023年12月18日，完美世界发布内部公告称，“为了对游戏项目实施更加扁平化的管理，以提高资源使用效率，提升项目产出”，公司进行了组织架构调整及人员调整。
当时，桃花源工作室群原负责人、知名游戏制作人佟庆被任命为完美世界控股集团总裁，直接向董事长池宇峰汇报。第一项目中心则被拆分为硬核、青云两大工作室，负责人分别为张玮、宗梓特；第七项目中心也更名为星云工作室，负责人为陈军；桃花源工作室群负责人由白雪接任；前述四大工作室负责人直接向游戏业务CEO鲁晓寅汇报。
此前完美世界采用“项目中心+工作室”的团队架构，此次调整后，完美世界意在通过工作室的组织方式，让团队更快地决策，并在公司内重点提拔知名游戏制作人。被提拔为完美世界控股集团总裁的佟庆，在行业里有着“佟掌柜”的称号，他曾任职于畅游，担任《天龙八部3D》手游项目的制作人。
2015年，佟庆带领《天龙八部3D》研发团队加入完美世界，并接手《诛仙》手游开发工作，引发当时国内游戏业轰动。随后，他在完美世界历任高级副总裁、研发决策委员会成员和孵化中心负责人等职位，带领团队制作《完美世界》《武林外传》《云梦四时歌》等多款手游产品。
然而，仅仅时隔3个月，完美世界再次进行了裁员调整，此次裁员直接具体到每一个工作室项目中。今年3月，脉脉上有消息曝出完美世界《一拳超人》T3项目组裁员，数百人受到影响。
3月21日，完美世界方面回应表示：“此次调整系正常人才梯队与人才结构优化，公司根据业务发展需要和项目进展情况，对不同项目所匹配的资源投入进行合理的动态调整，从而确保项目高效推进、整体业务健康发展。”
完美世界为推进游戏业务高效运行，对游戏研发团队实施了更扁平化的管理模式，以提高资源使用效率及项目产出能力。在将原有的项目中心分拆为独立工作室、直接向游戏业务负责人汇报的同时，技术、美术以及数据三大中台继续为游戏项目赋能，并由发行中心提供项目支持。
不过，仅仅3个月后，完美世界第三次传出裁员消息。
始于扩张
一切的源头，似乎都始于完美世界2019年的高速扩张。
2019年，完美世界提出了年轻化转型的战略，开始立项了《幻塔》《一拳超人世界》《百万亚瑟王》等众多项目。据媒体报道，当时完美世界一口气放出的24个项目中，甚至有三分之一都还没有正式命名。
当时，作为全球化的游戏开发商、发行商、运营商，完美世界发展得风生水起，其游戏在端游、手游、主机游戏、VR游戏以及云游戏等多个领域进行布局，旗下产品出口100多个国家和地区，并在北京、香港、上海、重庆、成都、海南、武汉、杭州等地皆设有分支机构。
然而，与完美世界大举扩张同时发生的是全球经济形势的下行，尤其游戏行业因为监管和版号问题多次按下暂停键。
随之而来的是，2021年完美世界的营收和净利润均出现了下滑，其中归母净利润从15.48亿元下滑到3.69亿元，同比下降76.16%。2021年年底，完美世界开启了降本增效计划，裁掉了数百人。
完美世界高管此前在媒体采访中也承认当时犯下的错误：“游戏用户对产品品质要求变高的速度是急速提升的，这个速度超出了公司的预期。公司对产品研发所需的时间周期考虑不足。此外，公司内部的管理决策不够精准，对市场变化预计不足。内外部因素叠加，导致2021年公司新老交替的产品曲线没有衔接好。”
2021年，完美世界甚至出售了子公司深圳完美世界互娱和深圳完美世界科技，前者卖给了Garena，后者卖给了莉莉丝。2022年，完美世界再次把欧美地区的团队和美国的研发工作室以4亿元的价格出售。然而，此前完美世界立项众多新游戏项目，研发费用居高不下，所以大大增加了研发支出。
不过，在游戏制作人李乐伟看来，完美世界走到今天这一步的另一重要原因是其做游戏的思路。
“虽然都是游戏，国内很多公司的思路并不是把游戏当成是一个艺术品，而是当成纯商品来做。所以会设计大量的数值成长+首充，用心理学的方式留住玩家。可以说，目标从一开始就不是为了好玩，而是为了成瘾。”李乐伟告诉《中国企业家》。
完美世界打造的《一拳超人：世界》确实在刚上线时曾获得一定的关注度和用户付费。该游戏是根据日本人气漫画《OnePunch-Man》授权改编的3D动作游戏，于2019年立项，并于2021年4月发布。根据SensorTower的预测，该游戏刚上线一个半月，在APP Store和Google Play的全球总流水大约为人民币2300万元，还算比较可观。但完美世界在海外市场缺乏连续性，以泰国市场为例，游戏上线后的5天保持在App Store游戏畅销榜前10，但随后便开始快速下滑，用户付费也逐步减少。
完美世界公布2023年年报时对此解释称，报告期内，受游戏产品研发周期影响，公司推出的新游戏较少，数款在营游戏持续通过内容更新、精细营销等方式实现长线运营，但受自然生命周期影响，流水相较于2022年有所回落，相应业绩贡献同比下降。
曾经的辉煌
池宇峰和完美世界有过属于自己的黄金岁月。
1996年，池宇峰创办北京洪恩教育。在此创业期间，池宇峰推出点读笔、有声读物、洪恩故事机等知名产品。洪恩公司开发的电脑学习软件和英语系列软件，成为最早一批计算机学习者和各阶段英语学习者的必备软件。
2004年，池宇峰创立完美世界游戏。凭借领先的研发技术与丰富的经验，完美世界的多款产品获得了市场的认同。完美世界游戏是中国最早自主研发3D游戏引擎的游戏企业，通过长期的研发投入，完美世界在商业引擎应用、3D建模与渲染等核心技术方面均有较多的积累。
当时，池宇峰和团队推出的三部网络游戏《完美世界》《武林外传》《诛仙》全部成为爆款。从2006年起，完美世界开启全球化发展。2007年，成立仅3年的完美世界，在美国纳斯达克上市。
三部游戏大获成功之后，让池宇峰领略到了游戏+影视IP的力量。2008年，池宇峰创立完美世界影视，进军影视行业，先后推出《钢的琴》《非常完美》《失恋33天》《北京青年》等影视作品。
2014年12月，完美影视借壳金磊股份登陆A股市场，后将股票名称改为完美环球。2015年，完美世界在纳斯达克完成私有化退市，2016年在深交所上市。同年，池宇峰将游戏业务注入了上市公司，再次更名为完美世界。
影视+游戏的融合发展，在当时受到了资本市场的追捧，在宣布重组计划复牌时，完美世界收获了6个涨停。
过去十多年，完美世界一直保持着“游戏+影视”的协同发展，不过，游戏业务一直以来担任造血库的角色。但随着游戏业务研发投入与回报的错位，2021年，完美世界的净利润为3.69亿元，只完成了预期目标的30%；2022年，完美世界实现了净利润273%的增幅，达到13.77亿元，但主要归功于海外项目的出售；2023年，完美世界净利润4.91亿元，同比减少64.31%。
这家风光无限的公司在2019年踩下加速踏板时，可能根本没意识到危险即将降临。