本文转载自微信公众号:七十列传(ID:qishiliezhuan),作者:显岳,头图来源:视觉中国。
晚上刷短视频,没多久便被一条诱惑性的信息流广告所吸引,标题名为抚慰你深夜孤独的心灵,但点开之后并没有出现苍老师或小泽老师,只有一个整容脸的姑娘在那里刺激耳朵模具,随后发出让人难以入眠的声音。
听的时候,姿势也要讲究,两只手不能全放在手机上,听一会儿就要调整下内裤的位置。如果一不小心进入贤者时刻,那只是你低俗了,平台没有。
我一直相信做出这条广告的人是有文化的。当年香港四大才子中的三位做《今夜不设防》节目时,就总爱用类似的招数占女嘉宾便宜,林青霞来了紧盯着她的耳朵看,还胡诌女人一些部位和耳朵是相通的,就像男人的鼻子与一些部位相通一样。
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稍微有点常识的人都能看出,荔枝FM这样做广告、鼓励内容方向,无疑会给平台带来极高的内容安全风险,难道荔枝自己就不怕吗?
当然怕,但没有扩张急。
因为这些可以吸引一部分用户同时又存在争议的内容,光在2019年荔枝FM便被下架了2次,一次是2-3月在Apple App Store中被删除28天,一次是6-7月在Apple及Android应用商店同时删除30天。也就是说,在你没看到诱惑性广告的日子里,荔枝FM都是不能被下载的。
激进策略的背后考量,主要源于行业老二想抢在老大前面,赴美上市。
北京时间10月29日,荔枝FM正式向美国证券交易所(SEC)递交了IPO申请,对海外上市在线音频第一股的头衔势在必得。
要上市就要有亮眼的数据,既然不能在总体上撼动行业龙头喜马拉雅FM的地位,便只好在增长上给投资人讲故事。这些独具诱惑性的广告及平台内容,让荔枝FM在被频繁下架的情况下,前三季度月活跃用户照样突破了4660万,较上年同期的3680万增加了26.7%,看来深夜寂寞的人还是蛮多的。
这些挑逗大众心思的内容,多半是靠各怀心思的小主播们完成的,与用户增长相伴,今年三季度荔枝平台月活跃主播达到570万,较上年同期增加12.3%,且大多以开展语音直播为主。
同喜马拉雅主打KOL引导知识付费的策略不同,聚焦UGC内容战略的荔枝,自2013年成立之初便打出“人人都是主播”的口号,不过人人成为主播之后播什么、靠什么吸引系统推荐及用户喜爱,可以再商量。
同在美国上市的陌陌提供了一条路径,凭陌生人社交、约X神器积累用户后,直播成为陌陌的主要收入来源。荔枝FM稍加整合,同样利用语音直播带动平台音频互动娱乐付费用户大幅增长,进而实现平台整体盈利。
招股书显示,2017年荔枝营收4.5亿,亏损1.5亿;2018年荔枝营收8亿,亏损930万元;2019年上半年荔枝营收4.9亿,亏损5600万,但在冲刺IPO的当季。荔枝单季营收3.3亿,同比大增72%,其中向音频娱乐产品用户销售虚拟礼物收入占比99%,广告及其他收入占比1%。
出于好奇,我特别下载了荔枝FM到直播间去转了一圈,结果发现这个APP的确适合晚上用,连带货的都知道在这样的场景下,玛卡好卖。
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荔枝FM的平台气质与创始人赖奕龙(当前持股20%)的个人气质十分吻合。尽管荔枝FM在五环内人群看来难言高端,但它已经是赖奕龙连续创业以来,最“高大上”的项目了。
虽然大众知名度并不是很高,但在创客圈,赖奕龙还是非常出名的,尤其未同罗振宇决裂前的申音,2012年以一篇教育创业者的博文《W与L》助其成名。
文中的L是赖奕宁,W则是美团创始人王兴。不过当年在《W与L》一文引发讨论时,王兴还被当作不了解国内市场、水土不服的海归精英创业典型来批判,赖奕宁则被夸赞为深谙用户之心。
产生这样的评价也不奇怪,家境优渥、清华毕业、美国留学归来的王兴,自开始创业,从个人到项目均自带精英光环,被媒体认为是中国互联网的未来(如今也确实如此),可就是屡战屡败,从多多友、游子图到校内网、饭否,产品很酷,但均赚不到钱,最后项目所在领域又全部被实力更强的公司吃掉。
赖奕龙恰恰相反,国内普通本科毕业,彼时特别爱用1000块以下的各类山寨机,没事就喜欢到珠三角各类工厂区或大学城的网吧及便利店转悠,但他就是有本事让大量月薪才2000块的打工仔每月甘愿花200块左右在他所开发的游戏上,赚得盆满钵满。
那面向这类人群做营销,是投QQ广告,还是买门户广告呢?在赖看来,买什么广告都没有拿下工厂周围的便利店精准。工厂宿舍里没有额外的娱乐设施,手机成为打工仔们消解无聊的重要渠道,而在3G尚不普及的时代,昂贵的流量又促使打工仔们喜欢到网吧下载后用数据线传导,并不方便,可想要拿下网吧又绝非易事(还是腾讯、盛大、网易攻陷网吧的点卡时代)。
赖奕宁便选择与工厂周围的便利店合作,工厂下班后打工仔们向便利店聚拢时,店主免费提供电脑让打工仔往手机里复制电影、游戏、MP3,对更懒些的打工仔,甚至可以用手推车直接送到宿舍门口提供复制服务,拿下市场的效率要高很多。
用这份心思,赖奕宁通过SP应用淘到了第一桶金,2005年创办手游网站乐宝游戏、2010年创立进城农民工移动社区183.cn,荔枝FM则已经是其第5个互联网创业项目。
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既然赖奕宁从未将5环内人群当做自己的主要用户群,那想要完成增长,猛攻下沉市场便势在必行。
喜马拉雅及蜻蜓那样冠名综艺、签约名人的路数,赖奕宁是不会选的,更倾向于现金+流量扶持策略。今年6月,荔枝推出“回声计划”,所有想成为播客的人,均可享受到扶持。
不过在实际运作中,尤其增加下沉市场用户数量方面,便利店依旧是赖奕宁的“撒手锏”。我一直在乡村生活的父母,换了智能手机后均是在超市店主的推荐及帮助下(他们至今不熟悉在应用市场下载APP的操作)下载了荔枝FM,因为听店主说“里面有些好玩的声音,随便听,不花钱”。
具备这类推广功能的超市,下沉市场有N多,如果你实在没有下沉市场生活经验,那就去看看《乡村爱情》中的“大脚超市”,看看剧中有多少信息是通过超市这一载体流转的。
除了荔枝FM,父母经超市店主推荐下载的还有快手APP,出于产品优势,快手在村民手机中的普及度及受欢迎程度要比荔枝FM更高(比拼多多也更高,很多老人依然存在怕网络购物被骗的想法,快手则不存在这方面问题),老人大多晚间休息时才会打开荔枝FM听点东西,年轻人就算对荔枝FM感冒,每天使用时间也不会很长。
快手则不同,老少一起拍着玩的同时,还成了不少老人(甚至中年人)越过朋友圈的社交工具,他们虽然也有微信,但往往仅限于同子女视频聊天之用,极少发朋友圈也因为朋友圈中没有什么内容而极少看朋友圈。
快手则不同了,由于大家都很喜欢发,所以内容丰富,大家看的时候也都比较有兴致。我母亲快手账号关注的人中,一半多她都认识,不是本村人也是不出镇的亲戚,每次看看大家的新动态,都不忘双击666。
社交关系的加入,稳固了快手在下沉市场中的黏性。这一点,荔枝FM没有,其他很多想要获取下沉市场用户的产品也没有。