一个失败的创业案例思考：警惕伪需求

笔者有一段时间没有写自己的思考了，这其中有很多原因：

• 一是本身社交这个行业受环境影响很大，即便大部分从业者选择往海外发力，收效甚微；

• 二是笔者感觉在2021-2022年的文章中早已经把社交一些核心的想法都写出来了，后面再有就是分析产品一类，分析多了意义不大；

• 三是笔者现在是freelancer，平时做点亮化照明的活，同时正在跑两个创业小项目，都跟社交赛道没有联系。

最近偶然在刷B站的时候，看到一个视频——核心内容是：up主讲述了自己突然发现有找搭子的需求，问了身边的人也有这种需求，因此花近百万做了一款搭子App，最终结果只赚了几十元。

结果很讽刺，过程也很心酸。这里笔者只讨论对需求的看法。

一、伪需求陷阱

“伪需求”这个词不新鲜，字面意思也很明确，经常被人们挂在嘴边。很多时候开发者还是很容易掉进到“伪需求陷阱”里。

这里我举一个身边的例子，可能会更好地解释和理解“伪需求”。

今年5月份，我和我哥在秦皇岛开了一家牛油果冷饮店。与其说店，不如说是一个小亭。不过味道很好喝，受众不多。

其实我本意想把店开在夜市里，但某些原因只能开到了一家花园餐厅里靠路边的小角落。店铺离秦皇岛海底世界很近，生意却不怎么样。这其中有很多客观因素才造成这种局面，因此笔者只好想着赶紧关门。

重点来了：本来餐厅里的员工在我这里买冷饮是有很大折扣的，我哥认为他们会光顾很频繁，可很奇怪的是，他们从来没有消费过。

所以我当时认为这是一个伪需求，直到我要离开一段时间，雇了一个女兼职大学生后，陆续有餐厅员工过来买冷饮了。

天热口渴买水是一个很强烈的需求，但笔者在店里的时候就没有员工愿意消费。而女兼职大学生来了之后，陆续就来买冷饮了？

明明看似是一个刚需现象，为什么在笔者看来是伪需求？

一是冷饮有很多替代产品，比如汽水、茶饮、奶茶等等，餐厅员工可以选择很多途径和各类廉价饮品来替代店里的冷饮产品；二是为了获得年轻漂亮的女兼职大学生的联系方式，是值得去买一杯店里的冷饮。

笔者想说的是，无论是在生活和工作中，伪需求一直都存在，尤其是当你发现这个刚需后，为什么没有别人去做一笔生意去满足这个需求呢？

所以要仔细思考一下：需求者真正要解决什么问题？他有没有更好的替代方案？为什么市面上没有类似产品来解决问题？

就如笔者的冷饮店，在改变地理位置后，它其实是并不值得投资：一是人流量有，但全是非标用户；二是没有想到我哥跑了六七个部门，始终没有办法办理营业执照，导致线上生意和推广停滞；三是即便没有租金，这种投资意义不大。

二、产品的臆想综合症

在没有进入产品研发公司之前，我一直是以一个编辑身份游走在各个出海产品之间，东瞅瞅西看看。我自认为不善于分析产品，因为长时间写作后会形成一套比较熟悉的写作规律，导致内容整个框架基本上不会有太大变化。

个人认为形成这种现象的主要原因是自己对产品缺乏更深入地了解。

后来有幸进入产品研发公司，逐渐也就熟悉起来了。可令我担心的是，每当有一个“自认为靠谱”的想法后，总会进入一个“臆想综合症”的状态。

产品的臆想综合症的概念是指在产品开发、设计、推广或使用过程中，出现的一些过度想象、不切实际的想法或预期的现象。例如，产品团队可能对产品的功能、市场反应、用户需求等有过高或不切实际的设想，导致在实际开发和运营时遇到难以解决的问题。

依稀记得自己创业的时候，我并不是很关注老板给我讲这个市场有多大，自己的产品能做多少营收。首先我一定会看目前这个赛道上的天花板是哪款产品，它从0到1的过程，以及它的营收。

我并不是对自己做产品没有信心，而是产品还没有做到1的时候，长远规划是会干扰到前期跑通产品的思路。做到10或100的时候要考虑的问题和做到1考虑的问题是不一样的，可常常还没有跑通就想着以后怎么怎么样。

还是用我的牛油果冰沙店为例。由于在进冷饮杯子的时候比较匆忙，忘记了印Logo在上面。我哥建议再买1000个定制Logo的——被我坚决否定了，我则用定制杯套解决了。在我哥看来，他认为暑期生意会好起来，再进1000个杯子也能消化掉，最后我否定了这个想法。

至少我创业的风格是在最少的支出下，解决现有问题，而不是臆想未来，而盲目增加负担。

冰沙店是我的产品，其实我自己也在最初的时候陷入了臆想综合症——暑期绝对会是大卖，可很快就摆脱了。因此这次小创业没有亏多少，但至少也让我理解了：即便要跑通一款小产品，也要尽可能规避伪需求和盲目幻想的问题。

最后，推荐一部书——《Hillbilly Elegy》（《乡下人的悲歌》）是川普提名副总统候选人 J.D.万斯（J.D. Vance）所著的一本回忆录，2020年被拍成电影。

本文来自微信公众号：社交产品笔记（ID：shejiao321），作者：Kalening