文章来自公众号:IC实验室(ID:InsightPlusClub),作者:许北斗馆长,题图来自:unplash。
这个事情来源于我最近交的一次“智商税”。
前段日子为了冬天能在家邀请朋友们来吃火锅和烤肉,于是下单了一个摩飞的网红多功能锅。这个多功能锅可以说具备了网红产品的一切特征,颜值高、功能便捷、适合拍照。哪怕放在那儿作为摆件,也让人有一种过上优雅生活的幻觉。
先不要问我好不好用,就说这个锅的颜值高不高
饶是我身经百战见的多了,也免不了被其在网上铺天盖地地宣传种了草。加上原价一千多打折只要 840 还附送一堆厨房用具,于是冲动之下点了购买。
这个多功能锅不愧为网红产品,不出所料,用过一次以后就放在角落吃了两个月的灰。并不是说这个锅不好用,只是对于一个单身且正在减脂中的男青年来讲,这个锅的使用场景还是太少了点。
于是有一日我一边啃着鸡腿一边望着角落里的摩飞,陷入了人生的哲学思辨:
为什么一个一千多块钱的锅,能打折到八百多块?
折后还能附送两百块(号称)的厨房用具?
作为一个特别富有钻研精神的(穷)男人,我立马放下鸡腿,开始查阅摩飞的资料。
结果令我的鸡腿都不香了。
经过我的一番调查发现,摩飞这个品牌确实是英国的,但是这款多功能锅并没有在英国市场售卖,甚至英国官网上的产品线跟产品形态跟中国是截然不同。尤其是摩飞主打的几款产品,诸如多功能锅、榨汁杯、电热水壶等等。
摩飞英国官网产品线
和网红风格完全不一样嘛
天猫摩飞电器旗舰店
马卡龙色和浓郁的网红风情
实际上,摩飞这个锅的生产厂家是广东新宝电器。新宝电器是国内著名的 OEM 厂商,也就是我们常说的代工厂,同时也是摩飞在国内的代理。
这个逻辑想必大家都清楚了。摩飞这个品牌虽然是英国的,但从产品本身来讲,从设计到制造都是百分百的国货。
新宝电器自己旗下还有个自营品牌叫东菱,产品线和天猫上摩飞旗舰店的产品线几乎一样,都是多功能锅、榨汁杯、暖风机等等。
功能一样,参数接近,甚至设计都看得出一脉相承,只是售价差了一大截。
天猫上功能相似的东菱多功能锅
到手价比摩飞低 200-400 不等
这个并不是说国产货质量不好。相反,这恰恰证明了其实国货的制造水平完全不弱于国外,只是不善于营销自己,消费者又偏信外国品牌。
所以新宝电器转而代理了来自英国的摩飞,把东菱的产品重新设计,再投放到市场。配上网络营销,瞬间变成了网红产品。
多出来的价格,也就是所谓的品牌溢价。
智商税也交了,锅也不能退。我只能一再安慰自己,没事没事毕竟颜值在那儿,三百多块钱买个颜值不香吗?
坏就坏在我手贱,忍不住搜一搜闲鱼上摩飞多功能锅二手价格是多少。
结果上面一溜售价 500 的全新产品,并且都声称授权代理商直接发货,全国联保,售后同天猫旗舰店,令我吐血。
在闲鱼上看到的摩飞锅
厂家出货,三包齐全,正品防伪
接下来我一发不可收拾,接连搜索了摩飞的一系列产品,发现闲鱼上全新售价基本都比淘宝上的官方店低三成甚至五成。
经过我仔细观察,这些产品是假货或者二手翻新的几率是很小的。最大的可能就是这些产品的出厂价本来就不高,受制于品牌方的控价,在淘宝的店铺上才必须统一价格。
因为闲鱼不能控价,这才给一些店铺或者个人有了“可乘之机”,以最低的价格来售卖。
根据这个推论,那么类似于摩飞的其他产品必然在闲鱼上都能卖出较低的价格。而这些产品会符合两个条件:
1. 国产小家电:中国工厂具备完整的供应链、强大的制造能力和较低的人力成本,这就保证了出厂成本并不高。
2. 网红产品:这些商品之所以售价比较高,很大程度上是因为在互联网上投入了大量营销费用,加上颜值高,受欢迎,所以品牌溢价比较高。
当我把这个结论兴高采烈讲给我的某闲鱼资深用户朋友的时候,她像看傻子一样看着我,一副“你今天才知道吗”的表情,并且得意地向我展示了她卓越的购物订单。
比如小红书上备受推崇疯狂种草的这款某鼎牌饮水机,天猫官方售价 1198,即使双十一折扣也没下过 800, 在闲鱼上则五六百块就买到了。
天猫旗舰店,折后售价 1148 元
闲鱼价格,天猫卖家看了会沉默,买家看了会流泪
而且这些也不是转卖,卖家拥有大量货源。并且是官方发货,售后也是官方处理。一旦进行询问,卖家就会要求私聊。
“官方质保,懂的来”
神奇的描述让人有一种“我是老手”的心动
还有某鼎的网红养生壶。淘宝售价 1500 以上,闲鱼售价 700+,甚至有人直接在页面中招代理。
淘宝搜索价格
令人感动的闲鱼价格
还有这些年很红火的各类早餐机,在闲鱼上也能便宜不少拿到货。像比较有名的四合一小红锅,淘宝上售价都在三百以上,闲鱼上则卖二百多。还有“红红火火有猫之家”必备的某佩宠物饮水机,闲鱼全新原厂发货价格几乎是五折更低。
网红早餐小红锅,左淘宝右闲鱼,价格相当于八折
网红宠物饮水机,左淘宝右闲鱼,配件数量不同,但也差不多五折了吧
如果你按照我的思路去搜索,或许就会发现,自己之前有很多商品是买亏了。
这不禁让我重新审视闲鱼这个平台。
在许多人的印象里,闲鱼仅仅是一个二手交易平台,是一个纯粹的 C2C 模式,甚至称不上电商。
但是聪明的中国人怎么会受制于这个规则呢?于是许多渠道代理商甚至工厂,会直接绕过品牌方的渠道在闲鱼上放上自己的产品。
从闲鱼的规则上来讲,是并不支持这种做法的。可是这种交易完全可以算作 C2C 的一个变种,也就是我们说的厂家直销。
厂家或者供货方只需要招一些个人代理,给予很低的回扣,就能以超低的价格售卖给消费者来清理库存,可以说是一个三方共赢的模式。
所以闲鱼不仅是二手交易平台,更是一个去中心化的超大型杂货市场。决定在淘宝上买东西前,先去闲鱼逛一逛,总能有惊喜。
这样一个平台,似乎和另一个平台有着非常相似情况——那就是拼多多。
同样去拼多多搜摩飞多功能锅,可以看到除了官方店以外,大部分商铺的价格也在 500 元左右,和闲鱼的全新售价几乎相同。
拼多多上的网红多功能锅售价和闲鱼很接近
其实这个原因并不复杂。现在的淘宝是以店铺为最小运营单位,店铺的运营费用和品牌方的代理费及控价,自然会提高商品的成本。
闲鱼虽然是二手交易平台,但在以货品为最小运营单位这一点上,跟拼多多是类似的。所以特别是一些小商品,诸如像厨房置物架,款式雷同,生产厂商就那么多,两个平台的价格也是显著低于淘宝的。
随便搜了一个厨房置物架的淘宝售价
闲鱼上搜了一下同款
拼多多上也有同款
多搜索一下这个品类还能发现一个问题,所有的卖家都集中在江门、中山、金华、温州等广东、浙江两省的地级市,都是制造业和贸易发达地区。
我猜测,一些国产品牌或者外国贴牌的网红产品,因为在营销上投入了大量费用,因此品牌溢价颇高,中间商差价大。又因为产量大,库存压力重,往往会有相当数量的货品会放在闲鱼和拼多多上售卖。
所以,闲鱼和拼多多就像网红产品的反向滤镜,很容易在上面映照出真实的价格。
甚至于两者被人诟病的地方也是一致的,就是有假货。这并不是说两个平台审核不严格,而是轻店铺重货品思路的一个必然问题。最有意思的是,其实现在的假货已经通过低价隐约来告诉消费者自己的身份了,有经验的消费者基本上都能通过价格来进行筛选。
举个例子。匡威 1970s 这种成本低廉,纯粹靠情怀炒作维持高价的帆布鞋,在闲鱼和拼多多上的价格是非常接近的,这说明他们的拿货渠道其实也差不多。
匡威 1970s 的闲鱼售价
匡威 1970s 的拼多多售价
当然,我写这篇文章的目的不是主要告诉大家如何薅羊毛,如何在拼多多和闲鱼上淘到便宜货,(如果你去买到了物美价廉的好物当然也非常棒)而是旨在说明电商的发展趋势。
电商的发展除了互联网兴起之外,还暗含了中国消费理念的变化。从某种角度上来讲,是一个平台、B 端品牌和商铺以及 C 端消费者的三方博弈史。
以淘宝为首的初代电商之所以能壮大,除了给消费者提供了更便捷的购买渠道外,还有一个很大的原因是干掉了一些中间利润。
譬如线下店铺的租金、导购的费用等等,这就导致同样的货品在淘宝上的价格往往低于商场。后来很多消费者干脆在线下只逛不买,看中的商品试好款式尺码后直接在淘宝搜索。
如果在十年前有过线下购物经验的人应该有印象。这十几年里虽然钱越来越不经用了,但衣服这个品类的价格其实没变,甚至更便宜。过去一件杰克琼斯的普通衬衫就能卖到 400 多,如今在淘宝上这个价位已经能买到私人量体定制的衬衫了。
不过商业的发展都有一个共性,侵占完市场做大以后免不了开始制定规则,导致运营成本增加。今天在淘宝上开一个店的费用,跟十多年前是完全不一样了。加上还需要各种营销推广,这些增加出来的成本,最终要摊到消费者的头上。
尤其是现在依赖于算法的千人千面,把商品化精细到个人,虽然方便了消费者更容易找到自己想购买的商品,与此同时价格也成了黑箱,每个人在淘宝这个汪洋大海中成了信息孤岛。
拼多多的崛起意味着这十多年的传统电商红利已经收割完毕。五环外人群让品牌方看到了新的增量市场的希望之外,其成功逻辑其实与早期淘宝完全一样,就是降低了运营和渠道的费用,杀掉了很多差价,让卖方和买方都感到满意。
今年大热的淘宝直播也是如此,主播的功能就是帮助消费者向品牌方压价。这个电商的趋势就是,谁能真的站在消费者这边(便宜),谁就能获胜。
闲鱼本来并不有志于此,但阴差阳错,因为某些特性与拼多多高度相似,导致两者相反在货品的价格上非常接近。想象一下,如果闲鱼作为一个社区能做到哪怕微信一半的社交体量,恐怕就没有拼多多什么事儿了。
世界上没有如果,闲鱼的路径也并非电商。但这个思路确实提出了一个问题:当拼多多也走到尽头后,下一个电商是什么样的?
如果按照我们之前的分析来看,可以做一个思想实验。即在一个消费者高度理性的未来,真正的社交电商应该怎么做?
我的答案是,如果存在这么一个乌托邦,那么店铺会被极度弱化。交易只产生于人和人之间,通过个人代理进行销售,工厂只负责生产与发货,原子化的个人在线上都具备卖方和买方的双重身份。
这几乎就是最原始的交易状态。
总之,商业的发展一定会依赖于整个社会的消费变化,这也会极大地影响营销的决策,我之前在文章中不看好网易严选,根本原因就是这个平台是背离这个趋势的。
闲鱼当然不会在淘宝针对拼多多的战略中作为武器。但起码现在来看,作为消费者,购买商品之前先上一下闲鱼,绝对是没错的。
文章来自公众号:IC实验室(ID:InsightPlusClub),作者:许北斗馆长,题图来自:unplash。