本文来自微信公众号:跨境电商长期主义,作者:拓跋勇,头图来自:AI生成
这两天的文章发出之后,有一些奇怪的声音:
“我看多数产品都不是按照你说的方法来的,你如何证明自己是对的?”
“新品不做评价,不搞低价促销,完全就没流量,没转化。”
“你说的模式适合一个执行力超级强的团队,普通人压根做不到。”
我从来都没有说过自己的就一定是对的,即使是对的,也不意味着就是唯一的做法,之前我已经强调过我们的背景:没资源,没资本,没技术的普通卖家。正是因为我们可以“试错”的机会不多,所以每走一步,都会小心翼翼,都会衡量得失,因为我们没那么多钱,准确一点说,没有钱烧,所以只能通过其他的工作来替代资源不足的现实。
假设我重新创业的时候,直接勾搭上一个富二代,一个大款,一个实力比较强且充分信任我的工厂,兴许我现在还在坑里呢,得益于当时的逆境,让我们不得不静下来思考,到底哪些是对我们有价值的,到底哪些是现阶段的我们能够抓的住的,到底未来应该走哪条路。
的确,平台上的爆款各有各的特色,有的评价非常多,有的价格非常低,有的已经销售了很多年,这些优势都是我们在短时间内无法超越的,所以我选择了不正面硬刚,因为对我们来说,活下去比活得好更重要。
过去这几年,我深切地意识到一句话的价值:少走弯路就是最大的捷径。我们没有忙着四处找供应商,没有忙着四处去学习我们认知以外的东西,更没有尝试所谓的各种“资源玩法”,应该说,就连团队规模,我都是非常克制,因为我最大的困难就是走弯路,就是失控,所以,我们抠细节,拼细节。
前天晚上我跟带团队过来我们办公室的朋友聊到快一点,其中一个中心话题:如何打造一个真团队?最近两年,我们几乎没有让小伙伴搞过任何超出他们能力范围的东西,任何一个小伙伴进来,必须按照我们的模式,跑两遍产品的完整流程,这样做的好处就是每一个小伙伴都能够深切理解我们的做事逻辑,我们的商业模式,最最关键的是:他们不需要过度思考。
我这么说并非是为了打造一个只会做事的机器,而是据我的观察,绝大多数团队真正的问题恰恰就是因为没有明确的流程,导致团队成员对方向和工作是迷茫的。而这些,在我们这儿是完全不存在的。
在有明确的路径指导时,做事的效率,执行力将会得到大大的提升,因此,不要片面地强调执行力,强调人的能力,连方向都没有,执行个鸟啊,但这就是大多数公司目前正面临的困境。
很多公司,特别喜欢强调目标,但更多的是强调结果,我们比较特殊:从来没聊过销售额和利润目标的话题,一直在聊的都是项目进度和优化细节。比如说:多长时间可以完成新品的基础调研工作,多长时间可以完成产品的词库、竞品库、用户画像、文案、视觉、素材准备、产品链接工作、产品的图片、旗舰店的视觉有哪些需要进一步调整的,调整的依据是什么。因为这些活儿,我们的小伙伴都干过不止一两次,所以当它们被设置成一个项目的工作时,什么时间能完成,哪些点需要优化,大家都是有迹可循的,遇到的困难相对来说就会小很多。
团队结构里,还有一个角色在我看来至关重要:大副。如果把团队比作是一条船,创建者可能是船长,小伙伴是船员,船员跟船长之间要有一个大副的存在,船长负责方向和目的地,大副需要负责把船长的指令转化成可以被执行的任务,同时还要有比较全面的技术,一方面检查船员的操作是否到位,一方面还可以作为临时替补帮助完成新船员的传帮带工作。
非常可惜的是,因为组织结构的问题:不少公司即想让“组长”承担起大副的角色,又不想让他们落下自己的销售工作。结果就是要么对组员非常尽心,自己的业绩最差,要么对自己的销售非常尽心,结果组员一个个蔫儿头耷拉脑的。
当一个人选择不走弯路的时候,他的效率会得到大大的提升,当一个团队选择不走弯路的时候,往往他们的战斗力,执行力,会远超一般公司。这一点上,几乎每一个到过我们办公室的朋友都会跟我这么说,因为办公室里,基本都在疯狂做事,哪怕有问题,都是快速找到能够解决问题的人然后简短沟通,直接修正,没有扯皮,没有相互推诿。
我很庆幸作为一个决策者,这几年我们不断砍掉“该死的流程”。更庆幸在关键时刻没有迷失方向,最庆幸的是我遇到了令人艳羡的大副和一群优秀的船员。
本文来自微信公众号:跨境电商长期主义,作者:拓跋勇