关于营销的所有动作，就是两个数字

我曾尝试用各种姿势，把我们的业务和专业说清楚。

结果，我只是做到了自认为的“清楚”，而不是所有客户都能理解的“清楚”。

因为那个时候我还没意识到，真正理解我们行业和业务的客户，只有1%不到。

99%的客户，都不知道广告公司&营销公司，到底能干啥。

所以现在和客户签的每一份合同，最后的那堆服务清单大概率会沦为摆设。

所以你能做什么，不取决于你会什么，只取决于客户“认为你能做什么”。

于是为了彻底说清楚我们能做什么，有了本文。

申明：站在乙方立场看这篇文章，有很多内容值得再推敲。

但作为一篇帮广大甲方（主要是为没有和乙方打过交道的甲方）扫盲的基础科普文，以下知识远远足够。

很多乙方为了推销自己，创造溢价，喜欢为自己的服务穿上一层叫“方法论”的外衣，但我们都知道，方法论只能指导工作，不能形成具体落地。

先从方法论出发，最后落到执行，是乙方思维。

先看落地效果，再反验方法论的成立，是甲方思维。

既然这篇文章是为甲方准备的，那我们就站在甲方视角，只写他们最关心的落地执行环节。

不管世界上的营销方法论有多么繁杂，也不管有多少流派，最后一层层往下落下去的工作，最终只涉及两个数字：

4和10。

4个营销环节，10个执行动作。

不信你就试试那些繁杂的营销推广工作，抽丝剥茧，化繁为简，你会发现最后落到执行上就这两个数字。

4个营销环节涵盖了一次推广的所有环节：

一、顶层设计环节

二、大众传播环节

三、线上转化环节

四、现场销售环节

10个执行动作就是在这4个环节下不同的工作内容：

一、顶层设计环节

动作1：一个符号执行到位，就见效果

动作2：一个名字执行到位，就见效果

二、大众传播环节

动作3：一句文案执行到位，就见效果

动作4：一张海报执行到位，就见效果

动作5：一条片子执行到位，就见效果

三、线上转化环节

动作6：一篇内容执行到位，就见效果

动作7：一个账号执行到位，就见效果

四、现场销售环节

动作8：一套包装执行到位，就见效果

动作9：一套物料执行到位，就见效果

动作10：一套话术执行到位，就见效果

所有环节，所有动作，总结下来，就8个字：执行到位，就见效果。

没有执行，所有环节都是空谈。

没有效果，所有执行都是扯淡。

接下来我们一个个说。

一、顶层设计环节

• 动作1：一个符号执行到位，就见效果

• 动作2：一个名字执行到位，就见效果

这个环节，这两个动作，是所有后面环节和动作的起手式。

没有顶层设计，所有环节都是无的放矢。

没有符号和名字，所有动作都是无源之水。

通常来说，符号对应的是一套视觉系统，而名字对应的是一套文本系统。

两套系统加起来，就组成一个品牌、一次推广、一个产品的最顶层执行。

其中，符号系统通常包括LOGO打造、超级符号打造、IP打造和VI体系打造。

名字系统通常包括企业名、品牌名和产品名。

到这里你可能会问，顶层设计就这么简单？

顶层设计不应该是定位、4P、整合传播那些理论吗？

别忘了我开头说的，如果站在乙方思维去理解顶层设计，那的确是定位或者4P那套理论。

确实很多乙方也喜欢以这种理解去撰写一份提案PPT，所以能看到一份提案前面通篇的大理论。

但站在甲方角度，他们并不关心你用的什么理论，他们更关心最后呈现的那个名字或者符号是什么，长什么样。

因为最后消费者能记住的，也是你的名字和符号，而不会知道你背后的一堆理论分析。

所以，大多数的顶层理论翻译过来，最后落地，其实就是名字和符号系统的打造。

比如我们曾经的一个案例。

不管我当时的提案再怎么分析，引入了多少理论。客户最后买单/认可的就是两套系统：名字系统和符号系统。

你可能还会问，那顶层设计最关键的定位/广告语呢？

那就是第二个环节要解决的问题。

二、大众传播环节

• 动作3：一句文案执行到位，就见效果

• 动作4：一张海报执行到位，就见效果

• 动作5：一条片子执行到位，就见效果

确定名字和符号系统后，就要开始产出具体的成果，开始进行大众传播。

在这里，我将所有“非现场”和“非线上”的传播，都定义为“大众”传播。

你逛街看到的户外广告、坐电梯的轿厢广告、开车听到的广播广告等，都属于“大众”传播手段。

这里我提出一套首创理论，叫“营销三原色”。

绝大部分的大众传播案例和手段，你拆分下来，其实都是由“一句文案”、“一张海报”、“一条片子”组合而成。

像极了大自然的“三原色”，世间所有颜色都是由红黄蓝这三种原色配比而成。

对营销而言，不管你想做一场品牌活动，还是一次促销推广，甚至一场事件营销。

你需要的无非是一句提纲擎领的文案主题，一张适合平面类媒体的海报，和一条适合视频类媒体的片子。

有这“三原色”后，你要做的就是根据预算和策略，分配不同的投放比例和投放形式。

什么？你觉得还有“第四种颜色”？全息投影？现实交互？

是的，的确有一些大企业在营销手段上已经突破了“三种颜色”，但是，对于99%的企业来说，当下用得起，用得到的“营销色”，就这三种。

同时，各位老板请记住，写什么文案、做什么海报、拍什么片子，其实都不重要。

重要的是，你有没有合理的打法、心态、定力把这些元素执行下去，坚持落实，日复一日，滴水穿石。

所以，“一句文案”不重要，“执行到位”才重要。

三、线上转化环节

• 动作6：一篇内容执行到位，就见效果

• 动作7：一个账号执行到位，就见效果

也许你没预算去投放更多的大众广告，那就试着发力线上。

虽然这个阵地也卷，但起码你在线上的每一个动作都是免费的。

只要方向正确，流程合理，你就可以通过大量的线上内容试错，以实现测试产品，跑通模式，资金回流，矫正预期等目的。

真好，处处免费，好处一堆。

也因为好处一堆，这几年就有无数企业、无数老板来线上找增量、要结果。

但据我观察，99%的企业或者老板跑到线上来，基本都是三类结果：不坚持做，没章法做，没目标做。

花钱报课，任人收割，结果还是没把自己的号做好。

其实，如果你到线上不是从0开始、不是想做一个大博主、想要大流量，你要的只是为自己的产品引流、挖掘一些线下触碰不到的客户、做一些业务的增量，那做新媒体这件事真的一点不难。

对于任何老板来说，你只需要做好“1+2”，这事大概率能做起来：

“1”是心态上，准备一份好的心态，祛掉流量的魅，祛掉包袱的魅，以超长期的规划开始投入，做好赢在10年后而不是当下的心理准备。

“2”是行动上，做好两手基本动作。一是生产单篇优质内容，二是用这些优质内容串联成一个个优质账号。

单篇优质内容可以是一条视频、一篇文章、一篇图文、一张海报，甚至是一场直播。

如果你有能力持续生产优质的图文或者文章，那你的主要阵地就是公众号、小红书。

如果你可以持续生产优质海报，那主要阵地就是小红书和朋友圈。

如果你可以持续生产优质视频，那主要阵地就是抖音、视频号、小红书。

如果你可以持续做直播，那主要阵地就是抖音（对，对大部分商家而言，抖音直播依然是最好的获客阵地）。

所以各位老板们，请不要被新媒体上一堆花里胡哨的打法、课程、博主搞得诚惶诚恐。

这件事说穿了，和做线下宣传是一样的逻辑。

做好当下的一篇篇内容，再加上时间的杠杆，你的账号和变现指日可待。

四、现场销售环节

• 动作8：一套包装执行到位，就见效果

• 动作9：一套物料执行到位，就见效果

• 动作10：一套话术执行到位，就见效果

呼，终于来到最后一个环节，如果能看到这里，请再给我5分钟。

你起了一个好名字、做了一个好logo、花钱在媒体上狠做了一波广告，也在新媒体上做了大量视频。

最后，客户终于来到现场（线下终端和线上店铺），准备完成最后支付。

仿佛前面所有环节和动作，都是为了最后的这临门一脚。

压力确实很大，但请别急，动作别乱。

在这个关键环节，你要做好的动作有且只有这三个：

一套包装、一套物料、一套话术。

不管是线下还是线上，你要卖货都要遵循三段路径：

进店前：让客户第一时间看到你的店；

进店后：有清晰的指引、完整的理由帮助客户完成购买；

离店后：有售后、有活动、有互动、有赠品。

一套好的包装，可以在进店前让顾客注意到你；

一套好的物料，可以让顾客进店后辅助成交；

一套好的话术，可以在顾客买之前下定决心，在顾客买之后留下好的印象。

五、结语

这篇文章有两重意义：

之于99%的老板来说，要做好一次营销，只用记住这两个数字：4和10。

4个营销环节，10个执行动作。

关注这4个环节，做好这10个动作，基本上，就能覆盖你大部分的营销需求。

让你的大部分动作不会跑偏，不会遗漏，不会本末倒置。

之于我们自己来说，因为有了10个执行动作，我们的服务从此有了最小单元。

最小的服务，可以是单次的某个营销动作的执行。

最大的服务，也无非是由10个动作叠加组合而成的全案服务。

本文来自微信公众号：老丁有异见，作者：异见老丁