本文来自微信公众号：华夏时报（ID：chinatimes），作者：陆肖肖，题图来自：视觉中国
今年上半年，各行各业都受到疫情的冲击，房地产市场自然难以例外，受疫情影响，整个一季度北京市场降至冰点。2月北京二手房市场几乎完全冰封，一季度网签量创近8年新低。二季度之后，随着疫情的缓解，市场慢慢开始回暖，但疫情的反复，再次打乱了市场回温的进度。另外，疫情影响下的北京租赁市场，今年一直处在低温的状态，租金出现下降。
作为行业一线从业者，房地产经纪人更能直观的感受到行业的冷暖变化。北京房山一名房地产经纪人李江（化名）告诉《华夏时报》记者，在春节后到5月份的这段时间，许多社区进不去，人们买房的计划推迟，带看受影响严重，三个多月几乎只拿一千多的底薪，活下来太难了。
作为一个房地产经纪行业从业者，需要具备抗压能力和强大的心理素质，李江坦言，最难的是获得客户的信任，做经纪人要“吃很多亏”，现在的本领都是踩坑踩来的。做这一行长时间做无用功，还会被客户拉黑，刚开始真受不了，后来才慢慢习惯了。
一、“每月只有一千多块底薪”
《华夏时报》记者见到李江是在下午三点左右，他刚刚结束了一位客户的带看，匆匆赶来，炎炎夏日下，他依然穿着板正的西装衬衫，皮肤黝黑的他，显示出经纪人特有的干练。
李江告诉《华夏时报》记者，今年受到疫情影响，在春节后到5月份的这段时间，房地产市场几乎陷入停滞。“春节后的那段时间，疫情控制特别严格，社区都进不去了，那时候业务一单都没有，只能拿一千多块钱，底薪的八折，活下来太难了。挣不到钱，许多同行也都转行了。” 李江说。
同李江的感受一样，一季度的北京市场冷到极致。2月北京二手房市场几乎完全冰封，3月份市场开始恢复，但也难改一季度的交易量的低潮。我爱我家研究院提供的数据显示，2020年一季度北京全市二手住宅共网签20031套，环比去年四季度下滑43.26%，同比去年一季度下滑38.59%。疫情之下，门店歇业，市场停摆，交易冻结，北京二手房交易“无米下锅”，一季度交易量创8年新低，疫情对市场冲击巨大。
随后的二季度，市场开始慢慢好转，5月北京市二手房网签量突破了1.6万套，但又碰到了6月份疫情的反弹，市场再次受到冲击。上述机构的数据显示，6月下半月反馈市场实际状态的签单量直接腰斩，6月全月签单量环比下滑超三成，实际市场已经明显降温。
“疫情的二次暴发，让我们的工作也变得相当费劲，好多看房的人都不出来了，约客户都变得十分困难。”随着疫情的缓解，最近的二手房市场才好了一些，李江说道：“疫情期间有需求的，都攒到最近才来看房，但现在客户量不大，相比之下，诚心买房的多了，大部分都是刚需，也有很多换房的客户。”
二手房市场好转，但租赁市场今年是彻底“凉”了下来。按照以往的市场特点，六七月份是毕业季的租房旺季，但今年的旺季却没能旺起来。“今年毕业生租房特别少，以前七八月份的租房市场相当的好，一个月至少能成交十单左右，今年呢？有两三单就不错了，而且租金还在下降。”李江表示。
上述机构的数据显示，2020年7月北京住房租赁交易量环比6月增长7.21%，较5月高点下滑13.19%，同比2019年7月下滑14.97%。7月北京的整租交易中，每平米的平均成交租金为87.99元，环比6月下跌0.62%，同比2019年7月大幅下跌9.20%。7月北京整租交易的套均租金为5600元/月，环比下跌1.82%，同比大幅下跌11.30%。
我爱我家研究院分析，今年的市场规律被疫情彻底打乱，原本应该3月出现的第一个高点后移到5月出现，之后疫情反弹，致使6月交易量再度下滑两成，虽然7月交易量环比增长7.21%，但明显低于去年同期的旺季交易量。疫情影响下，传统的夏季租赁旺季黯然失色。
二、“获得客户的信任最难”
身处市场中心的房地产经纪人，个人处境也会随着楼市的高低而起伏。2017年才进入房地产经纪行业，刚好错过了北京房价快速上涨时期的李江，心中不免有些遗憾，他说：“我没碰上房地产高峰时期，没赶上挣钱的时候”。在2016年，北京市房地产市场进入了一个房价飞涨的时期，成交量迅速攀升。但在2017年限购更为严格的“317”新政之后，房地产的虚火降下来，市场进入了盘整期。
虽然未能赶上房地产经纪人“黄金时代”，李江也听过不少同事讲到那时候的市场热潮，“一个经纪人一个月成交量在六七单左右，基本上带客户就能成，大家都在抢房子，谁先约到业主谁就能成交。如果客户说再考虑考虑，再回来房子可能就没了，或者业主会再临时提价十万，那都是很正常的事情，现在跟那时候比差远了。” 李江说。
在做房地产中介之前，李江在国有宾馆工作过八年，后来做过一段时间的司机，也曾经度过了迷茫的一年时间，之后在朋友的介绍下，才开始了房地产中介的工作。“刚开始真没想到过要做房地产经纪人，也不理解这一行，比较排斥这件事。”他说。
从刚开始小区的位置都没搞明白的地产小白，到能够独立带客成交，李江用了一年的时间，这期间，他也慢慢认同了自己的房地产经纪人的身份。
做房产中介这一行业，需要强大的心理素质，从海量的电话中寻找有效客户是房地产经纪人的日常功课，但一百个电话里面，都很难碰到一个有效客户，被拒绝更是家常便饭。虽然做好了心理建设，但被拒绝的多了，心里也难免不好受。李江说道：“有时候很长时间都在做无用功，比如大热天带着客户转了好久，你挺卖力的带看，但回头就不理你了，多打几个电话，还会被拉黑，刚开始真受不了，后来才慢慢习惯了。”
要成为一名成熟的房地产经纪人，“吃亏”似乎是一门必修课。“现在的本领都是踩坑踩来的，有的人可能就是来学知识的，每天找你聊天，什么都问清楚了，结果给你留一个假的电话号码；有的看了半天房，你才知道是同行套你的房源；有的带着看了很长时间的客户跳单了，这些都是没有办法的事情。这些坑都踩一遍，你就什么都弄明白了，对客户也会有更多的把握。”李江说。
房地产经纪人需要同形形色色的人打交道，包括房东、购房者、租客等，对于这些人来说，互相都是陌生的，如何短时间内获得这些人的信任，成了摆在李江面前的一大难题。“这个真是特别难，因为行业形象不是特别好，一开始信任基本上没有。而且我的性格不是特别外向，在这一行也比较吃亏，但接触时间长了就好了，用自己专业的服务满足客户的需求，信任也就慢慢建立起来了。” 李江表示。
本文来自微信公众号：华夏时报（ID：chinatimes），作者：陆肖肖