于中国经济体系而言,县域市场是增长潜力最大的底盘。基于其巨大的发展潜力和活力,我们一直在进行深入的研究。我们通过实地考察、数据分析、案例研究等方式,试图揭示县域市场发展的内在规律和趋势。
前期,我们发布了县城夫妻店,“逃离”即时零售?和我在县城做私域两篇文章,反映了一些当下县城消费行为变化的现象。此次我们将透过这些消费行为特征,分析这些现象变化背后的发展趋势,希望为企业激活县域市场“消费潜能”提供更多元的参考价值。
本文来自微信公众号:名酒研究所,作者:名酒研究所,头图来自:虎嗅(张一然拍摄)
于中国经济体系而言,县域市场是增长潜力最大的底盘。基于其巨大的发展潜力和活力,我们一直在进行深入的研究。我们通过实地考察、数据分析、案例研究等方式,试图揭示县域市场发展的内在规律和趋势。
前期,我们发布了县城夫妻店,“逃离”即时零售?和我在县城做私域两篇文章,反映了一些当下县城消费行为变化的现象。此次我们将透过这些消费行为特征,分析这些现象变化背后的发展趋势,希望为企业激活县域市场“消费潜能”提供更多元的参考价值。
本文来自微信公众号:名酒研究所,作者:名酒研究所,头图来自:虎嗅(张一然拍摄)
县域经济已进入“千亿县”时代。
前段时间,《2024中国县域经济高质量发展研究》发布了一组数据:从2013年到2023年,全年地区生产总值超过1000亿元的“千亿县”数量从9个增至59个。
在当今的中国经济版图中,县域经济的重要性无须多言。作为拉动内需、促进经济增长的重要力量,县域市场正展现出前所未有的活力与潜力。
那么,如何才能抓住县域经济红利,分一杯羹呢?
在名酒研究所看来,抓住“主要矛盾”才能认清形势。消费者作为市场活动的核心主体,他们的行为变化和共性特征直接影响着商家的营销策略、产品选购乃至整个商业模式的成败。因此,深刻洞察县域市场的消费行为,对任何希望实现精准运营、挖掘市场潜力的品牌和商家都至关重要。
即时零售“常态化”
县城消费特性的变化,最直观的莫过于消费方式的改变。
在县城消费中,即时零售正逐渐成为一种常规渠道。早年间,电商培养了县域消费者“线上下单、送货上门”的购物习惯。随着即时零售供给体系的日益健全,他们对于“随时线上下单,更快送货上门”的需求也愈发强烈。
如今,走出“3公里”吸引了不少县城商家。这3公里对于一、二线城市来说可能只是一个商圈,但对小县城而言则是大半个主城区。借助即时零售平台,不少县城商家进一步扩展了门店服务半径,提高了消费者的购买频次。例如在四川南部县,一家普通的超市通过即时零售平台,每个月的外卖订单能达到2000单,为线下生意提供了有力的支撑。
随着即时零售标配的“30分钟达”的基本覆盖,县城消费者的生活方式发生了潜移默化地改变。从生鲜果蔬到日用百货,从餐饮美食到医药健康,即时零售覆盖了县城居民生活的方方面面,满足了他们即时、便捷、高效的消费需求。
商务部研究院发布的《即时零售行业发展报告(2024)》显示,2023年县域即时零售规模达到了1500亿元,同比增长23.42%。这一数据揭示了县域即时零售市场的巨大潜力,以及该业态在县域消费中的常态化趋势已不可逆转。
社区团购“渗透快”
县域市场的社会流动性相对较低,熟人社会的特质尤为显著。
所以,除了即时零售,在不少县域市场,社区团购也展现出强大的生命力,并演化成为一种普及化的消费方式。
一方面,社区团购能够为消费者提供更方便、更实惠的购物体验,这种价格优势对县城消费者无疑具有巨大的吸引力。另一方面,线下社区团购“家门口”的消费模式,让居民们更加放心。他们可以在熟悉的社区环境中选购商品,避免了线上购物的风险和不确定性。
社区团购不仅提供了便捷的购物体验,还逐步培养了用户的消费习惯,并通过定期的优惠活动、优质的售后服务以及便捷的支付方式来吸引用户。如今,不少县城消费者通过社区团购来购买日常生活所需,形成了稳定的消费习惯。
在不少县域市场,团购消费甚至已下沉到了乡镇市场。一县多仓的模式下,当天在团购平台下单,次日就能送达。多多买菜站长刘玲(化名)说表示:“大家已经习惯了团购消费,我平常的日订单量基本稳定在30单左右,过年期间,大家需要准备年货和礼物,日订单量一般都在200单以上。”
县城消费者对团购消费的习惯也影响了其消费决策路径。不少县城消费者在消费前,会本能地去抖音、大众点评等平台搜索商家是否有团购活动。
品牌消费“跟得上”
在消费观念上,县域消费者也越来越愿意为“品牌”买单。
近年来,越来越多存在于一、二线城市的大品牌选择了下沉,密集出现在县城大街上。
不少新式茶饮、量贩零食、连锁餐饮的头部品牌纷纷加快下沉,其中,星巴克、海底捞等品牌的客单价虽高于同行,但仍获得了不少县城消费者的青睐。2024财年,星巴克新进入了中国166个县级市场,数量较上个财年接近翻倍。据悉,目前星巴克的门店已经覆盖了近1000个县级市场。
此外,山姆会员店虽未在县城开设,但代购渠道已在不少县域市场发展成熟;曾被称为“北上广中产”必备的高端护肤品欧舒丹也成功靠上了“县城贵妇”;Moncler和始祖鸟等大牌也靠着“羽绒服鄙视链”收割了不少“县城土豪”……
某小县城消费者李洋(化名)说道:“小县城的消费不一定就比大城市便宜。现在刷刷短视频就能获取大量信息,大家对各种网红产品、国际大牌挺敏感的。”
当然,用这一现象去推导县城消费升级是片面的。深入观察县城市场,不难发现所谓的“消费升级”其实更多地表现为消费空白的填补,而非整体消费水平的全面提升。事实上,县城中的一部分高端消费群体(网民戏称为“县城婆罗门”)的消费力一直在线。
同时,还有不少“品牌高仿”在县城大行其道。如adidos、言木匠、伊洋藤华堂等等,也以亲民的价格和独特的定位在县城市场中占据了一席之地。但这些以假乱真的山寨大牌的流行,也从另一个角度反映了县城消费者对品牌的渴望。
以上三点告诉了我们什么
从上述三点来看,与其将县城消费行为的变化定义为“消费升级”,不如说是“消费需求升级”。
县域消费者的消费需求正在从生存型消费向发展型、享受型消费转变。但他们在追求更便捷、高效、舒适的购物体验的同时,对商品的品质和价格仍保持着高度的敏感性。
值得一提的是,县城消费者的“消费需求升级”不仅反映了县城消费市场的活力,更预示着县城消费的未来发展趋势。
一是小县城与大城市的消费边界在消融。此前,与大城市丰富的娱乐、文化、教育等消费选择相比,县域市场的消费选择相对有限,存在不少空白和短板。如今,县域市场的商家和创业者们开始积极寻找突破口,他们关注县城消费群体的需求变化,尝试引入更多符合大城市消费习惯的业态和产品。
这也意味着,在高线城市常见的白酒运营手段在县域市场或许依然有效。
随着高品质产品成为更多县域市场消费者的追求,保持高密度的曝光是白酒品牌进入县域市场最快的策略。从餐饮、茶饮、服装等多个业态的经验来看,即便是一个新品牌,只要在县城繁华地带或核心商圈布局多家高端门店,当地人也会自动认可其品牌属性。
当然,从产品类型来看,白酒产品的布局也不能脱离本身的定位,需针对县城的目标消费者去深度运作,白酒产品价格过低或过高都会影响其在县城市场的开发效果。例如兼具品质与时尚感的中高端白酒,或者更具性价比的平替在县城市场都有通路。
一方面,对于知名度高的高端白酒品牌,品牌稀缺性决定了其在县域市场的生态位。就拿星巴克来说,在高线市场还被迫卷入价格战,到了县域市场却置身事外,并凭借其高端定位成为县城消费者的“面子担当”。而这基于星巴克这类品牌的社交属性已完成培育,对比之下,而喜茶、奈雪等品牌的社交属性较弱,所以同样在县城开高端大店却折戟而归。
另一方面,“可以买贵的,不能买贵了”同样契合县城消费者的消费观念,性价比在小县城仍是“万金油”。随着即时零售风卷县域市场,县城消费者对价格更敏感,所以白酒产品的高优惠力度也能提高人气,促进转化。
二是线下仍是县城消费的基本盘。县城是“熟人社会”,所以电商下沉虽然揭开了县域经济的面纱,但线下仍是县域消费的基本盘。而在熟人社会中,口碑和人际关系是消费决策的重要因素,这也是大量实体店或社区团购平台能在县城生存的关键所在。
大城市拼的是流量,而小城市拼的是复购。以熟人经济为主的县级市场,信任度更高,庞大的熟人社交网络很适合白酒品牌做用户裂变。
一方面是资源属性。县城消费市场口碑相传的影响较大,因此要采取针对性的经营手段。例如在小县城,联手一个有资源的经销商基本能覆盖当地市场,助力白酒品牌高效布局产品和销售。
另一方面是社交属性。县城社交属性强,更重视场景,白酒品牌挖掘县城消费者场景化的需求,或开拓契合其价值理念的新消费场景,都能激发需求或影响决策。比如联合核心商场冠名一个小型推广活动,就能吸收精准的流量。
在中国经济的多元化发展中,县城作为城乡经济的交汇点,正逐渐成为消费市场的重要力量。但能在下沉市场“拿到结果”的品牌,无疑都在深刻洞察县城“消费需求升级”的特性,并辅之以系统性、针对性的布局。相信对于白酒品牌而言,把握这些发展趋势对其深耕县域市场将大有裨益。
本文来自微信公众号:名酒研究所,作者:名酒研究所
支持一下 修改