刚刚过去的2024年，出现了几个关键性节点：
9月24日中国出台的一揽子增量政策，将2024年划分成两个阶段。涉及货币总量、资本市场、房地产等多个领域的政策，让上证指数在短短一周多时间里大涨近千点；
电商渠道市场份额首次出现负增长；
中国宠物数量首次超过4岁以下婴幼儿；
……
趋势脉络只有在壮大之后才会被更多人看见。多数时候，人们难觅草蛇灰线，记住的往往是那些具有决定性意义的关键时刻。一财商学院试图以一个年度关键字总结2024年：“破”。围绕这个年度关键字，我们总结出了年度几大趋势：
已成企业观察家和战略咨询师传统项目的跨年演讲，依旧是每年企业家开年破题的思路参考；
早就不再线上线下分而论之的零售界，对互联网公司的滤镜已破碎，他们喊着“零售回归本质”，学习新教父成为他们的破局之道；
陷入增长僵局的企业，CEO换了又换。他们试图用组织调整、管理思路的变化，破而后立；
在其它行业普遍不那么好过的情况下，营养保健、宠物等新兴赛道依旧势如破竹；
“流量天花板见顶”的挑战提了几年，离成交更近、流量价值更高的搜索入口重新成为互联网平台的新战场——传统搜索引擎公司希望结合AI获得破茧力量，而新兴搜索引擎则希望借此破势增长。
我们认为“破”并非状态，而是过去一年种种“破旧立新”的动态行为，这也将是2025年仍然值得持续关注的趋势。
一、新CEO接手老CEO的破摊子
每到岁末年初，商业领域顶流的Speaker总会憋个大招——把过往一年的洞察与新一年的预判，浓缩成一次年度演讲，“瞻前顾后”地掂量着中国商业的发展趋势。
这项习俗延续了10年。早在2015年，罗振宇和吴晓波开启了自己的跨年演讲，罗振宇将其取名为“时间的朋友”，吴晓波则定为“年终秀”。10年间，刘润、香帅、崔璀等“得到系”的名师们，都加入了年度演讲的阵营，开启动辄3个小时的演讲长跑。今年更卷，雷军、张朝阳等企业界的Speaker也下场“用嘴跨年”。
以罗振宇为代表的跨年演讲，在门票收入与广告收入上分别突破了千万级、亿级，却也吃到了最多的争议：像《故事会》、花钱看广告、付费鸡汤……
骂归骂，跨年演讲却也是顶尖脑力筹备的年度大菜，把“跨年演讲”当成快消品才是最大的浪费。一财商学院从罗振宇、吴晓波、刘润、任泽平、香帅、崔璀、张朝阳、雷军等名嘴的年度演讲中，提取最不该忽视的几个共同话题——价格回归价值、全球化、AI人工智能。
本篇将从“中国Speaker对未来的集体破题”看“2024十大关键商业趋势”，要想看得更远，还得是站在罗振宇的肩膀上。
![]()
![]()
![]()
二、价格回归价值
价格是个老话题。从拼多多的“砍一刀”盛行以来，低价带来的真香效应逐步把价格带到沟里——以淘宝天猫、抖音为代表的电商平台要求商家“不能比别的平台贵”“以价格换流量”，直播等销售方式更是以价格优势吸引着消费者的狂热。
“价格力”也逐步歪楼成“低价”“价格战”，同时，“以价换量”带来的内伤让商家逐渐陷入两难处境。于是，“救价”自然成为Speaker的公共议题。
针对此问题，几位Speaker指向了同一解决之道：兴趣消费，给消费者提供情绪价值。
刘润用了一句老话：不是消费者买不起，而是平替更有性价比，他认为在消费者眼里，我可以买贵的，但不能买贵了。论点总结如下：
不卷功能价值，卷情绪价值：不仅仅在功能价值上与竞争对手进行价格战，而应该通过提升产品的兴趣价值来吸引消费者。
IP的作用：IP在兴趣消费中扮演着重要角色，IP可以为情绪价值定价。品牌可以为功能价值定价，而IP可以为情绪价值定价，提高产品的吸引力和溢价空间。
提升用户体验：提升用户体验是实现情绪价值的重要途径。
相较于刘润的方法论，罗振宇用了一个更极致的演讲体——企业要真正托举消费者。
重视消费者的情感需求：深入了解消费者的兴趣爱好和情感诉求，开发出能够触动消费者内心的产品。
创新与个性化：不断创新和追求个性化，无论是产品设计、品牌营销还是服务体验，都要注重个性化和情感化的元素。可以因此赢得消费者的忠诚度。
意思大同小异，甚至是老生常谈，听多了what和why的知识粉自然不买账，ifnot、how或许更被需要。
三、生而全球，但别裸泳
再不出海，真得出局。当产能过剩成为事实，在内需上卷价格已经不是选择，而是没得选。让品牌具备情绪价值只是“短线打法”，走到更大的需求中去才是长线战略。
吴晓波从越南胡志明市的一张街景图说起——图中有小米、vivo、名创优品、三星、蜜雪冰城、苹果、AQUA，有美国公司、韩国公司、日本公司，又有来自奶茶、百货零售、手机、汽车等领域的中国公司。
他认为“生而全球”的浪潮是这一代中国创业者最为重要的“百年机遇”之一，并将此总结为四大现象：第一，我们主要去的是发展中国家；第二，中国企业出海是大、中、小企业齐头并进，不仅有制成品工厂出海，还有大量工业中间件企业出海；第三，我们参与了所在国的工业园区的建设；第四，中国企业对外输出了一些新的商业模式。
出海真正难的地方，不是“出海”，而是“登陆”，刘润认为，所谓的全球化就是在每个国家的本土化，他给出了三大思路：
了解当地市场：充分了解目标国家的市场环境、法律法规、文化习俗。
寻找本地化机会：看见不同，理解不同，接受不同，然后在不同里寻找企业可以解决的本地难题，提供符合当地需求的产品或服务。
利用全球化资源：利用全球化的资源和优势，整合全球供应链、技术和人才等。
站在罗振宇的角度上，回到普通人，“一说到出海、全球化，我们眼里可能都是大神和大佬。”他认为好消息也可以是藏在水面下，普通人的成功出海也应当被看到。一位通过短视频拍摄，用最简单的英文沟通的大姐把太空舱卖到世界各地，罗振宇认为出海案例来自于一线的实践和探索，而不是仅仅停留在理论和规划上。
如果聚焦在零售的议题下，一财商学院认为“2025将是一轮新的周期，上半场是以价格、托管为代表的跨境电商，现在开始的下半场是以高端化、本地化为代表的品牌出海。”海外市场的深度和难度，都需要中国企业更多地抱团出手，中国的互联网平台在出海中提供的价值不言而喻。
四、对于大多数人，AI带来的是伪焦虑
作为今年最火的话题之一，AI/人工智能在众Speaker的跨年演讲中出现了不下30次。在新的技术变革周期的起点上，人工智能的演进速度、参与角色的亮相层出不穷。这其中既带来了个体的焦虑，更有企业级的焦虑。
2022年谈AI的商业应用，2023年聊数字分身，2024年刘润提出了拥抱人工智能的十种姿势，而针对个人用户成为AI“票友级”玩家，他分享了三大方法：“看新闻”是大部分人拥抱“人工智能”的方式；“开始用”则是把观感转化为体感；“多探索”是在培养对AI强烈的好奇心。
罗振宇认为AI是最凶狠的对手。为了不被AI取代，“得到”内部成立了一支AI蓝军，有着三项具体工作：
第一，不按套路出牌，寻找公司业务的薄弱点，尝试用AI技术进行改进和创新。
第二，开发出新的产品和功能，“Get笔记”，发掘AI在文本场景下的应用。
第三，推动业务创新，模拟AI的冲击，倒逼公司其他部门进行业务创新，提升整体竞争力。
但真正企业级的AI应用还得看实业，雷军在看似“闲聊”的围炉直播里，提到了小米在AI和人工智能领域的布局和发展计划。
AI团队建设：2024年，小米以千万年薪挖角95后“AI天才少女”罗福莉，引发行业震动。罗福莉的加入标志着小米AI团队开始进入大模型技术研发的核心环节。在此之前，小米11月成立了专门的AI平台部。
AI与生态系统的结合：与其他科技巨头相比，小米的优势在于其深耕多年的IoT生态系统。将AI技术融入智能家居、智能设备和汽车系统，小米有机会以“全场景覆盖”的方式，为用户提供更完整的智能化体验。这种生态化布局，或将成为小米在AI领域差异化竞争的重要筹码。在AI技术的加持下，小米汽车可以探索更多高价值场景。例如，通过语音助手实现更自然的车机交互，利用大模型技术优化自动驾驶体验，甚至通过用户数据分析实现个性化服务。
事实上，商业议题的聚焦，从来都不是以年为单位，以价格、出海、人工智能代表的商业议题甚至会是近5年、10年的通用热点。中国Speaker的集体跨年演讲还会继续，但“无新事”才是对它的正确期待，这场会后“无待办”大型脑爆，带来的是总结与启发，鸡汤和故事是它最好的外衣，毕竟流量型短视频惯坏了不少人。
