2021年新闻业的8大预测

本文来自微信公众号：全媒派（ID：quanmeipai），作者：腾讯传媒，原文标题：《未来12个月会发生什么？海外媒体人对2021年新闻业的8大预测》，题图来自：视觉中国

每一年这个时候，各类研究机构都会邀请行业中的一些资深人士来预测新一年的发展风向。新闻业是一个尤其爱讲趋势的行业，这些研判，未必能够在下一年得到应验，其中一些甚至还有可能被狠狠打脸。但个中信息，多是从业者结合自身经验和行业现状所作出的综合判断，因此依然有其独特参考价值。

站在2021年的开端，我们也试着站在他人肩膀上眺望潮水的方向。本期全媒派精选尼曼实验室对于2021年新闻业的8大预测，一起来看看，在国外这些资深传媒人的眼中，今年的新闻业将会涌现哪些新气象。

一、媒体和平台：剪不断，理还乱

1. 新闻编辑室与流媒体平台进入双赢时代

“对于将新闻内容品牌移植到流媒体平台上，一些从业者会犹豫不决，但这其实是一场双赢的合作。”

随着Hulu、Apple TV+、Netflix和HBO Max等流媒体平台的发展，它们之间的“内容争夺战”也愈发激烈，下一个战场可能就是主流的新闻视频。由此，来源于传统新闻编辑室的大量优秀新闻类视频，有望通过与流媒体的合作进入更多电视观众的视线里。

2020年，新闻编辑室与流媒体平台的内容合作已经有了良好的开端。Hulu与《纽约时报》合作推出了广受好评的节目The Weekly；HBO与Axios合作的系列新闻节目正备受关注，之前的节目VICE News Tonight也获得诸多奖项；Amazon Prime在流媒体大战中更是早就凭借The New Yorker Presents崭露头角。

图片来源：The New Yorker Presents截图

对于将新闻内容品牌移植到流媒体平台上，一些从业者会犹豫不决，但这其实是一场双赢的合作。平台在内容上投入大量资金以扩大市场份额；新闻编辑室也需要不断寻找新的创收方式，而由大平台支持的节目前景是诱人的。

当然，新闻消费者才是这种合作模式中的最大赢家。无论他们是在家里休息，还是在旅途中，都能从自己喜欢的线上平台找到精彩的原创内容。

——Mark S. Luckie

数字化战略师

曾任Twitter与Facebook的合作部门经理

2. 巨头挑战加倍，小平台迎难而上

“过去十年里，巨头平台是互联网的标志，而在未来，我们将看到更多规模较小的、独立的媒体和网站，它们将更密切地关注所在社区的需求。”

2021年，Facebook和Google等巨头平台将面对一连串反垄断挑战。同时，疫情的影响或将迫使社交平台增加广告数量以维持收入与市场估值。这必然导致这些平台的使用体验降低。随着疫情持续到第二年，越来越多的人会对挑逗用户情绪的算法服务感到厌倦。那些为了广告收入而无所不用其极的公司将面临更多指责。

而新的平台将迎难而上。过去十年里，巨头平台是互联网的标志，而在未来，我们将看到更多规模较小的、独立的媒体和网站，它们将更紧密地关注所属社区的需求。越来越多的轻量级内容管理系统和社区平台将供各地的小型新闻编辑室选择，这些系统与平台价格便宜、易于使用，但他们保留所有权并自主选择商业模式。

目前，像Substack这样的简报平台越来越流行，再加上大多数人的收件箱都十分混乱，我们有理由期待一个新型读者软件的出现。它将横跨所有设备，由信息流和邮件驱动，将简报、订阅消息等归置到一处。广告收入的确会下降，但支持这些应用的技术将为独立媒体提供用户与赞助商业模式。在开源社区和RadioPublic等项目所做的工作基础上，一个由作者和受众共同组成的独立生态系统将被重建。

最终，我们将看到一个多样化的、去中心化的社交网络，为记者与受众赋能。通过创建和拥抱能够满足受众需求并支持包容性对话的平台，媒体能够创造更有价值的工作、与读者之间建立更强的联系，从而也带来更多收入。摆脱了要求媒体迎合其商业模式的社交媒体寡头，记者能够更自主地把握与受众之间的关系。

——Ben Werdmuller

产品开发者、开放网络倡导者

3. 互联网平台需要承担起更多责任

“硅谷的巨头们可能并不喜欢将自己的企业与导致过原油泄漏的船只相比较，但现在，是时候让数字平台同样为其信息污染造成的伤害负责了。”

1996年，美国国会宣布互联网将“不受联邦或州法规的约束”时，当时的乐观主义者们是很兴奋的，这意味着创业者不必获得官方许可就可以推出浏览器、网站和应用程序。

此外，1996年的《通信礼仪法》第230条还宣布，数字平台与报纸、杂志等媒体不同，不需要为其发布的内容负责。这一条款的本义是为了让他们在删除儿童色情和其他有害内容时获得豁免权，但却被理解为Facebook、Twitter和YouTube可以发布他们或他们的用户想要的任何内容，而不会被追究责任。

以至于到现在，一些消费者不知道该相信社交平台信息流中的哪一条来源，导致即使是最值得信赖的新闻报道也没有得到足够的信任。当谈到与新冠疫情和疫苗有关的新闻时，坚信自己同时身处“信息疫情”（infodemic）中的人们很难再相信一些消息，甚至打定主意不会接种任何疫苗。

记得在19世纪的时候，美国国会希望保护刚刚起步的航运业免受海上事故的损耗，1851年的《责任限制法》将航运公司在因过失造成的事故中需承担的经济责任限制在船舶剩余价值中极小的数额内，而无需对事故所造成的全部损失负责。但最终，国会不得不更新规则，要求航运公司对因其疏忽造成的漏油伤害承担全部责任，不再豁免习惯法规定的基本义务。

硅谷的巨头们可能并不喜欢被拿出来与造成原油泄漏的船只相提并论，但现在，是时候让数字平台同样为其信息污染造成的伤害负责了。

——L. Gordon Crovitz

NewsGuard CEO,《华尔街日报》前发行人

二、新闻编辑室需要怎样的人才？

1. 记者需具备更强的数据处理能力

“在帮助用户了解内容如何在其平台上流动这方面，社交媒体平台从来没有发挥过什么作用。这种情况下，记者的报道就变得更困难，也更重要。”

在过去十年，尤其是近四年中，如果能有更多的记者精通数字分析，那么我们可能会看到一些截然不同的互联网报道。信息数字化大规模地改变着这个社会，但关于“信息如何在网上流动”，在新闻业内仍然只是一个不受重视的问题。

人们每年都会在网络上看到媒体大量报道的各种热点事件、爆款新闻，但其实大家并不了解其为什么成为爆款。

而现在，我们能选择的一个解决方法就是去做更多的网络分析（network analysis），这往往是科学家或研究人员的工作，他们的发现或研究成果偶尔会被媒体报道。但这个过程往往需要时间，且发生在被调查的现象已沉寂许久之后。

在虚假信息横行的网络环境中，记者需要具备了解信息如何在网上流动且找到信息来源的能力。随着越来越多的记者意识到网络分析的意义所在，数据分析能力将被纳入新闻工作者的“常规工具箱”。

2021年，诸如Erin Gallagher的网络可视化（network visualizations）、Benjamin Strick的综合指南（comprehensive guides）和Paul Badshaw的实践案例集这样的数据能力，都将帮助我们塑造一个更好的新闻业。

——Ståle Grut

挪威广播公司NRKbeta记者

2. 拒绝内卷，新闻编辑室需要背景多样的人才

“五金店收银员和公交车司机的不必要死亡被描述为‘英雄的牺牲’，却没有对不公的愤怒与反思。甚至，工人们被完全从新闻故事中抹去。”

过去十几年中，本地新闻的持续衰落，也使没有受过精英教育的那部分记者的职业生涯受到打击。我们已经失去了许多记者，他们本来是最适合报道因新冠疫情而加剧的劳工问题、住房不安全和医疗费用等相关问题的。

我预测明年新闻业会出现更强烈的需求，招聘具备更多样化教育背景的工作人员，会有更多元的编辑和作者进入这个行业。事实上，我们必须这样做，才能对影响大多数人的问题进行准确而严谨的报道。

近年来，对记者阶级和教育背景“同质化”现象的关注已经越来越多。2019年，美国亚裔记者协会（Asian American JournalistsAssociation Voices）发布了一份报告，报告显示，来自少数几所大学的毕业生在新闻编辑室中已经占据了主导地位。

AAJA收集了2018年夏天前往《华尔街日报》《纽约时报》《华盛顿邮报》《洛杉矶时报》和NPR等媒体工作的150名新闻实习生的数据。他们发现，65%的实习生都曾就读于全美竞争最激烈的大学。在《纽约时报》和《华盛顿邮报》，有五分之一的实习生来自被称为Ivy Plus（包括常春藤联盟学校及斯坦福大学、麻省理工学院、杜克大学和芝加哥大学）的学校。这份报告同时将新闻业从精英学校招人的做法与主流媒体机构中白人比例过高的现象联系起来。

今年的疫情将这种“任人唯常春藤”的做法所带来的后果摆在了无比醒目的位置上。五金店收银员和公交车司机的不必要死亡被描述为“英雄的牺牲”，却没有对不公平现象的反思。疫情早期，“原地避难令”生效之时，媒体为受众提供的渡过疫情的建议往往是为在家工作的人定制的——从网上买书、在Instacart上买菜……就好像必须外出的普通工人们不需要在疫情中努力生存一样。

即便也有一些优秀的劳工新闻，也无法掩盖那些糟糕的报道——对工人的报道轻描淡写，带着迎合的语气。这就是一些媒体从业者过着“何不食肉糜”的生活，与那些从未上过精英学校的人接触有限的结果。

2021年，期待整个行业为对抗这种“内卷”做出更多努力，也许我们需要呼吁人力资源部门必须去接触常春藤以外的求职者，并加强与HBCU、州立学校和社区学院的联系。所有这些努力，都是对多元化政策的补充。

——Joanne McNeil

《潜伏：一个人如何成为用户》作者

三、新的行业机会

1. 非营利性新闻机构继续崛起

“任何试图在一个古老行业里成为变革者的人都知道，从头开始创造你想要的东西，比试图改变现有的结构更容易。”

非营利性的新闻编辑室不断涌现，这并不是什么稀奇事。多年来，ProPbulica和《德克萨斯论坛报》（The Texas Tribune）一直是优秀的范例，今年，我们也迎来了The Beacon、The 19th和TheMarkup等新入局者。

一些非营利性新闻机构正在弥补新闻业的漏洞。《纽约时报》曾报道美国笔会（PENAmerica）的一项研究：“自2004年以来，美国有超过1800家地方性纸媒机构关闭了，至少有200个县根本没有报纸。”而另一部分的非营利性新闻机构，正在关注一些没有得到足够重视或在传统新闻编辑部被削弱的领域：刑事司法、调查项目、教育报道和人口饥饿危机等。

但非营利性新闻机构的快速崛起并不意味着这是一件容易的事情。这是巨大的责任，很难完全解释，为什么会有这么多人愿意选择这条路，而不是营利模式。但无论如何，它有助于让有价值的记者留在了这个行业。毕竟，一个残酷的事实是，过去的十年里，许多聪明而充满激情的人，尤其是女性和有色人种离开了新闻业，他们对这个行业里守旧的工作方式感到沮丧。

因此，我们需要为非营利性新闻编辑室的成功而欢呼，不仅是因为它们对读者和本地社区起着至关重要的作用，也因为它们正在为记者提供更好的工作环境。在经历了无比艰难的一年之后，这正是新闻业所需要的。

——Rachel Schallom

《财富》杂志数字版副主编

2. 本地视频终将迎来春天

“消费者不会愿意为了视频、文字和音频形式的本地新闻去使用三个不同的产品。”

一直以来，人们都预测本地新闻机构会拥抱更多的视频内容，但也看到了很多令人失望的例子，例如Facebook“向视频转型”计划——对新闻编辑室造成了各种破坏。

然而历史告诉我们，那些早年的失败很有可能只是因为时机不成熟。不同的时代环境可能会提供不同的机会，我认为本地视频正在进入那个时代。

理由仍然是一样的：本地传统电视行业的广告，正受到有线电视的严重挑战。人们喜欢消费在线视频，媒体不得不在数字产品上做更具实验性的尝试。选取更广泛的渠道提供视频新闻，是一个明显的增长点。

但我们还不知道真正好的视频形式会是什么样子。当然，它肯定不会是桌子后面坐着两个主播或地图前面站着一个天气预报员那样的形式。它将是适合网络环境的原生形式。

可以确定的是，全面拥抱视频和音频，以及包括新闻简报在内的所有文本产品，将推动许多本地媒体进入一个新的增长时代。消费者不会愿意为了视频、文字和音频形式的本地新闻去使用三个不同的产品。

——David Chavern

News Media Alliance总裁及CEO

四、从面向消费者到面向忠实粉丝

无论你在2021年打算做什么，都要确保你的媒体业务是围绕着一些有价值的东西进行的——那些足以让用户为之买单的、有价值的东西。

这种“预测”听起来像废话，但2021年和过去十年一样，注意力的争夺战仍然没有结束，媒体要继续与用户手机上的每一个应用竞争。2021年会提出新的要求：你要更深入地与believers（“信徒”，或可理解为忠实粉丝）建立直接的联系——不是用户，不是受众，是believers。

believers，是指他们会为自己相信的东西买单，而不仅仅是为某个媒体产品付订阅费。

1. 为媒体与忠实粉丝之间的关系投资

“你的竞争对手并不局限于那些同样也做新闻的机构。你的竞争对手是你的believers在没有读你文章的时间里所做的其他事情。”

谁是你所属媒体机构真正的“信徒”或忠实粉丝？数据会告诉你。TA是会在浏览器中输入你网址的人，或者已经在收藏夹标记你的网站的人；TA出现在你举办的几乎每一个在线活动上；TA的简报打开率在84%左右；TA对你每一条推文都赞不绝口。

你的工作需要由100个最忠实的粉丝来决定，媒体需要他们的声音为决策提供信息，告诉机构如何运营业务，如何寻找、处理和发布内容——既要有定量的、结构化的信息，也要有主观的、趣味性的对话。

这些对话不仅仅关于TA对你的产品有什么想法，你还要了解，TA是谁？TA做什么工作？TA生活里遇到了什么问题？TA无聊的时候会干些什么？

接着你很快就会意识到很多问题，你媒体业务的核心是什么？你能做些什么来处理TA的问题，甚至是解决这些问题？你的经营原则是什么？你的竞争对手又是谁？

然后，你很快就会明白，你的竞争对手并不局限于那些同样也做新闻的机构，而是你的believers在没有读你文章的时间里所做的其他事情。也许，这些对手是Netflix，是Fortnite，或者就像Netflix说过的那样，是睡觉。

随着你制作的内容越来越多，你会意识到另一个事实。在与你的忠实粉丝的对话中，问问他们是否真的每天早上醒来就关注当天的重大新闻。很有可能，TA并不太关心你发布文章的周期。那么，你真的需要每天发布25条新闻吗？如果没有人读你的故事，它们还算真的存在吗？更少的、相关性更强的故事才是未来的方向。

此外，忠实粉丝还有一个特征，是会站出来为你宣传，告诉其他人，你是多么有价值。他们所相信的，也许是你的原则，也许是你的工作方式，也许是品牌。因为你已经向他们证明，你关注并尊重他们的意见，更重要的是，他们认为你所做的事情对他们的生活有用且有意义。

忠实粉丝是媒体最好的代言人。在你的邮箱列表里，有多少人愿意为你这样做呢？如果没有一个人，那么就算你拥有10000人的邮件列表也没用，攒了30万个赞也无济于事，他们都只是路过而已。

2021年，believers与媒体的关系是深具价值的，他们是在对媒体进行投资。

——Rishad Patel

产品设计师，Splice联合创始人

回顾2020年，大概每一个人心里都想说一句“天知道我经历了什么”。媒体也一样，我们似乎刚刚渡过新闻业最艰难的一年——有些心酸的是，几乎每一年，这个行业都会发出类似的哀叹。

2021年会更好吗？也许会，也许不会。更重要的是，这魔幻现实的一年终于过去了，不管我们经历了什么，我们还是期冀着新的一年。

毕竟，无论道路如何阻如何长，潮水不会停下前进的方向。

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本文来自微信公众号：全媒派（ID：quanmeipai），作者：腾讯传媒