Talkbox最初是六人创业团队,针对开车不方便接听电话的人和盲人开发的全球第一款语音IM应用,经过1年左右的研发,2011年1月份上线,仅仅3天的时间,在App Store的下载量就涨到了100万。此后,腾讯曾经找到郭谈收购,不久之后,米聊增加了语音功能,再之后,微信来了,郭秉鑫隐约意识到自己的“活路”被断了,意料之中,产品的用户从400万、500万跌落现在仅有100万。郭秉鑫最终决定退出大陆市场,转攻海外市场。
香港人郭秉鑫的经验包括:
1、卖给腾讯而不是盛大。郭秉鑫本不想卖掉Talkbox,盛大是第一家找上门的。他现在回想起来,当初没有接受腾讯的收购,已经为这个注定悲情的创新故事埋下了伏笔,“如果当初我们同意了腾讯,事情肯定不是这样。”郭秉鑫说。虽然盛大投资了Talkbox,但盛大不会投入所有资源来做这个事情。但微信已经成为腾讯的核心业务,并且有可能成为一款世界级的产品。
2、中国互联网是山寨的玩法。如果说最初的米聊和微信是山寨韩国的kik,2011年1月份Talkbox掀起了语音聊天的风潮后,3月份米聊便增加了语音功能,“米聊一加语音功能,我真的愤怒了,那时候我才认识到中国山寨的威力。”郭秉鑫说,在Talkbox在官网上挂出了Android版本的发布时间倒计时后不久,米聊的官网上也出现了相同的版块。“他们抄袭了我们网页的源代码,我们在底层的源代码中有一个错误,他们甚至把错误的地方也抄上去了”。很快,5月份,微信推出了语音功能,从UI到录音方式,很多地方都有Talkbox的影子,已对国内市场有所了解的郭秉鑫知道,“真正的大家伙来了”。
3 、“不要犯虎口夺食的错误”。我们曾经动过和腾讯掰手腕的念头,利用通讯录导入的推广方式,建立熟人间的社交网,病毒式的增加用户量。但这需要给用户发送短信,确认身份,对于一个初创公司来说,推广成本太高了。在盛大投资到位后,Talkbox开始优化Android版本,并以主题等产品去吸引用户,但为时已晚,随着6月微信推出漂流瓶、摇一摇功能,Talkbox的用户陆续被“摇”走。
4、创新产品一定不在国内发布,在国外把用户体验做到最好的时候,再打回国内市场。他回忆说,“当初在AppStore上不该把Talkbox放在全球下载,而只在美国市场”,这将延续中国山寨者的脚步,中国用户用不到,模式也就得不到验证,至少不会让开发者有那么深的体会。举例说,现在国内抄袭Path、Instagram的山寨者,虽然知道这款产品在国外火,但是并不确定能否赢得中国市场。
5、快速调头。小公司有独特的竞争优势, 从去年下半年开始,Talkbox避开中国市场,主攻海外市场。