客户问：我在你这里买你能赚多少？万能回复模板

成交前，客户问：如果我在你这里买了，那你大概能赚多少？

 

开了我这一单，这个月肯定能吃好吧？

 

这是一个很明显的成交阻力，你是不是很脑壳疼？要怎么消除掉，甚至转化成动力呢？

 

先讲个故事，之前我在外面玩，赶时间就随便找了一家自助店吃午餐，他们收费是 30 块钱一位，里面有荤有素，想吃多少吃多少。

 

我当时特别好奇，就问了一句，这 30 块钱的自助，能赚钱吗？

 

老板说了一句：“不赚钱哦，经常赔钱。”

 

我当时就觉得奇怪：不赚钱还开店？不赚钱的生意还能维持得下去？

 

结果我后面吃完没走多远，又看到一家差不多的，价格才 18 元/位。

 

我就想，要是那家 30 元的都赔钱，其他家那不得亏死了。

 

一下子就觉得那个老板不实诚，吃到嘴里的菜瞬间不香了。

 

后来我问另一家店的老板，她就很实诚，告诉我说：

 

“赚不了多少钱哦，我们赚的都是辛苦钱，还是你们这些在公司上班的幸福。

 

要是你们都打很多又不吃完，我们就容易赔钱。

 

所以大家都尽量把盛到碗里的菜都吃完，我们也就养家糊口，稍微赚一点点。”

 

看这话说的，没有说具体自己赚了多少，但就是听起来很合理，很舒服。

 

客户问你赚了多少钱，其实并不是真的想知道你赚了多少，只是想看看自己这笔钱花得值不值。

 

但你要是回答得不好，印象分大减，后面可能再也不会找你买东西了。

 

被问到这种问题，最差的两种回答是：

 

1、我这个已经是最底价了，根本不赚什么钱了。

 

客户反问你：你不赚钱为什么还卖给我？不会有什么问题吧？

 

信任一下子降到冰点。

 

2、我赚了你一大笔钱，佣金 70%，爽死我了。

 

客户说：你赚我这么多？把我当冤大头呢？退钱，我不买了。

 

交易的存在是为了互换价值。

 

如果有一方无条件付出，往往会引起另一方的警惕，如果另一方索取得多了，往往又会引起另一方的不平衡。

 

要做的是真诚地去回应。

 

其实有一个框架：

 

真诚说明+价格理由+转介绍邀请+稀缺。

 

举个例子：

 

其实赚得不多，就相当于一个服务费用，因为如果不赚钱，也很难去保证后续的服务品质。（真诚说明）

 

其实，之所以给了您这个价，我也是希望您身边如果有朋友有需求，记得帮我给我引荐引荐。（转介绍邀请）

 

让我也有机会给您包点发财红包。（价格理由，暗示可以给回扣）

 

当然，到时候这个优惠肯定就没有啦，这个相信您也能理解。（给与稀缺感）

 

 

主要是把自己的观念和想法跟客户讲明白，不用讲的特别细，因为客户也不爱听。

 

但是也不用讲的太直接，这样客户才会觉得靠谱或者心里舒服。

 

你甚至还可以跟顾客算算账，做这个产品成本有多少？运营需要的人力有多少？整个周期要花多长时间？要花多少精力？

 

比如说：

 

以前我定一个这样和您一样的订单，只有您这一单呢稍微多一点。

 

因为我的很多客户，基本上都是别人转介绍过来的，都是因为相信我的专业和我的售后服务。（真诚说明）

 

那你想想看，别人介绍了客户给你，你也不能不表示，所以呢，我每次都会将自己提成的 50%分给转介绍的人，赚得自然就少了一点。

 

但是呢，他们私下也会协助我去服务客户，我稍微也会轻松一些。

 

而您是我直接签了订单，没有中间人，我自然就赚到了全部的提成。

 

和之前的对比呢，确实是多了那么一点，但同时，我也要付出 100%的努力和责任去服务您，压力自然也会变得大了一些。（价格理由）

 

不过让我非常开心，我相信您在我的服务下，以后也会推荐朋友过来的，我先用我的专业把您给服务满意了。（转介绍邀请）

 

给您做服务，也让我学习了如何更好的服务高端客户，所以呢，我从内心里面还是特别感激和感谢你。（稀缺和感谢）

 

所以，遇到这种问题，绝对不是告诉客户你具体赚他多少提成，当然分佣比例已经是明牌的除外。（明牌了一般也不会问）

 

核心是，让客户觉得舒服，物有所值，甚至物超所值，同时，把她们的阻力，尽可能转化成成交的动力。

 

人和人之间相处其实很奇怪，你看别人落魄，你会觉得他很可怜，但是如果你知道他赚了你不少钱，你心里反而会觉得不爽。

 

看起来像是心理的博弈，其实背后是有一套方法的。

 

其实这套方法的底层逻辑，我已经系统更新在了转化率极客知识星球中，只要你掌握，你也能更顺畅提升转化率。

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