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奇瑞iCAR V23遇退订风波,CPO紧急道歉并调整用户权益。

据红星新闻,备受期待的奇瑞iCAR V23上市当晚就遭到部分用户退订。12月18日,智米科技创始人CEO、奇瑞iCAR汽车首席产品官(CPO)苏峻在社交媒体上公开道歉,紧急调整了用户权益。

苏峻表示,对每位小订用户,将原本的行李架和车衣转换为5万积分,并额外赠送5万积分,合计10万积分。积分可以用于0元换购科技舒适包或任意换购商城精品。其次,如果因为交付不到位导致车主赶不上国补政策,他们将承诺大定全退。最后,已经锁单和提车的用户也将同享以上权益。

iCAR V23上市当晚,遭到部分小定车主退订。有退订车主表示,三个小时的上市发布会太过冗长,充斥着教年轻人做事的内容等。

【原文】
2024-12-19
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