就像周鸿祎向经济观察报记者说的那样,他最近在特供机的事儿上太忙了,而且还没有忙完。当然这几年一直都在忙,3Q大战之后忙上市,上市完了忙开放,最近又忙我们的无线、360桌面、360浏览器、360特供机、特供机里的APP……
可是对于360搜索的事儿了,他也该忙忙了。建个“推荐引擎”或“发现引擎”?还是做个和百度一样的?周鸿祎称现在还没有一个特别明确的结论。
周鸿祎是那种特例独行的互联网人,与雷军们相比他并不喜欢在众多会议上抛头露面,同样也很少与门户和垂直网站的记者做更多的闲谈,反而对于平面媒体的采访情有独钟,这不过在这次与经济观察报的闲谈中,他并未像往常一样开喷,想必也让法务和公关部少了不少麻烦:
1、做360的Dropbox,雷军你要小心马总
经济观察报:你最近主要在忙什么?
周鸿祎:最近不是在忙特供机的事儿吗?还没有忙完。实话说,我好久没想搜索的事儿了。这几年一直都在忙,3Q大战之后忙上市,上市完了忙开放,最近又忙我们的无线、360桌面、360浏览器、360特供机、特供机里的APP……
经济观察报:奇虎做手机是要挑战小米吗?
周鸿祎:我相信雷军会发现,最后消灭小米的肯定不是我,我没有这个能力,很有可能是马总(注:马化腾)。他也说过,不跟马总竞争不知道马总的强大。我觉得这句话说得早了点儿。在这种情况下,我希望同构开放平台把很多手机厂商带到这个市场里来,将来这个市场里有更多的玩家,对我们大家来说可能适当地更均衡一些。
经济观察报:今后奇虎的发展计划怎样?
周鸿祎:目前,从360的业务格局来说,从用户需求来说,首先,我认为“安全”是个大需求,所以无论在PC还是在手机上,我继续把安全给做好。
第二个,我认为浏览器不仅是上网的入口,我认为未来它会是一个新的互联网操作系统,在PC浏览器方面,我们要保持住PC领域的份额值,手机领域我们也在探索。
第三,我觉得是市场,我们在PC应用软件市场里面占最大的份额,比如软件管家,现在我们通过手机助手,也在建立安卓手机上最大的应用市场。苹果我觉得是没机会了,因为苹果的整个产业链已经被它垄断了。但是安卓就比较开放了,我们是有机会的。
第四件事我觉得很重要的就是云服务。所以我们现在在搭建我们的云存储服务,就是提供类似于苹果i-Cloud这样的服务。我们目前主要做两件事:一、给我们的各个应用提供云存储的支持,这是对我们功能的增强。二、我们也给用户提供类似于Dropbox这样的服务,即同步网盘的服务,这种可能会是一种免费服务加增值收费的模式。
我们没有做帝国的想法,我们只要在这个行业的第二梯队、第三梯队里能够活着就挺好,不被腾讯打死,我们就觉得挺开心的了。
2、搜索还没想好 做个和百度一样的?
经济观察报:业内说360打算做搜索,你打算怎么做?
周鸿祎:我们在浏览器的用户数量上是中国最大的,浏览器显然是搜索的入口,我们给百度、谷歌都贡献了巨大的搜索流量。谷歌是付我们钱的,但是由于众所周知的原因,谷歌现在服务不稳定,我们也很着急。很多人还误以为是我们浏览器不好,其实不是的,是谷歌服务不稳定。百度方面,它把我们看成是竞争对手。
我们觉得,我们在搜索上应该是很有机会的。但是我们也在想,应该做什么样的搜索。是做跟百度一模一样的搜索,还是说结合浏览器,所以我们也在探索怎么结合浏览器给用户更多的推荐。建个“推荐引擎”或“发现引擎”。我们在探索,比如说,当用户在搜索的时候,我们怎么结合浏览器可以给用户一些安全提示。我们也在考虑这个问题,但现在还没有一个特别明确的结论。
搜索,说白了,就是给用户找到他感兴趣的东西。实现这点可以有三种方式:一种是你把各种东西给他罗列出来,用户连搜都不用搜,直接点,就是导航网址站。第二种,如果浏览器知道用户每天都在看什么,那当用户在浏览某些信息时,我可以在旁边给他做一些匹配和推荐。这时候相当于你不用输入关键词,我在猜测你喜欢什么,我觉得这也是一种搜索。第三种,最传统的搜索,就是用户敲入关键词,然后给用户搜索结果。所以这三种,我们还在看。在合适的时候,我们会告诉大家我们的想法。
经济观察报:360做搜索有相当的优势,因为最初你也做过雅虎。很多人说360手里的雅虎的技术可能快过时了,你怎么看?
周鸿祎:那都是十多年前的事儿了,我们手里也没有雅虎的技术,雅虎的技术从来没有对我们真正开放过。那时候在雅虎做过“一搜”,都是靠自己的力量做的,也没有申请专利。十年前的搜索技术在今天已经没有任何意义了。
如果说我们做搜索有什么优势的话,那我承认的一点是我们有巨大的浏览器用户数。当然,我们也在想如何做些创新性的东西,这个得想清楚了才能做。
3、客户买广告位足可证明360流量清白
经济观察报:Anonymous Analyt-ics(匿名分析)怀疑奇虎360流量数据不够真实的一个重要理由是奇虎360悄悄拿下了美国第三方独立监测网络流量数据的公司comScore的插件,请问奇虎为什么要拿下comScore,是不是流量数据真的“很令人失望”?
周鸿祎:首先,ComScore的插件曾经被卡巴斯基、BitDefender、小红伞、NOD32误报过,这些软件在中国的用户数百万级;其次,ComScore的插件在很长一段时间内被360自身也作为无用插件进行过清理,这也是我们与其重合率较低的原因;第三,360网址导航页面嵌入了ComScore的代码后,曾被国际知名杀软NOD32误报过两次(误报的对象均为ComScore的统计JS代码),这是当时导致ComScore统计代码从360网址导航下线的原因,第一次时间2012年5月22日,第二次时间2012年6月18日。
经济观察报:为什么奇虎不同意安插国外知名网站comScore的流量监测插件?
周鸿祎:对奇虎流量以及商业模式的质疑一直都没有断过。中国的公司基本上没有用国外的第三方机构来监测流量的。comScore是美国一家第三方流量监测机构,通过客户端了解你上网的习惯,有个10万个或50万个量,它就是个抽样,能算出人们每天浏览了哪些网站,都干了什么。在中国这么多用户,它怎么装也顶多就装个1万来人。但这1万来人又可能都是这种不怎么用安全软件的人,这样抽样出来的人肯定是不准的。所以在国内我们就用中国调查公司,现在美国股市对中国普遍不相信,所以总对我们流量进行质疑。
但反过来,证明我们的流量其实很简单。流量作假能骗一时,骗不了太久。买360网址导航流量的都是互联网的精明公司,比如当当、亚马逊、谷歌、淘宝。这些公司要是买了你的流量,觉得你流量不实、没有转换率,第二个月它就不会再买了,淘宝现在仍然是我们的客户。
经济观察报:两天前,奇虎360的游戏ARPU值被质疑造假,质疑方认为行业平均值大约为六七十元,你对此如何解释?
周鸿祎:那些机构就没搞清网游中的客户端游戏和网页游戏的区别。网页游戏有两种,偷菜一类的是社交游戏,另一类是网页的MMO即战略游戏或者角色扮演游戏。社交游戏有些ARPU值是很低的,但是网页游戏的ARPU值都很高。奇虎的ARPU值还不算最高的,只能算中等水平。之所以外国人不理解,是因为现在页游公司没有一个上市的。质疑者按照已上市的客户端游戏公司平均ARPU值来算页游行业,本身就是外行的表现。
经济观察报:为什么奇虎360会成为做空机构的目标,别的公司似乎没有被质疑如此多的次数,是不是奇虎真的出了什么问题?
周鸿祎:中国概念股公司已经跌得惨不忍睹。中国互联网公司分两类:一类像百度、新浪这种老公司,历史悠久,投资人对它很熟悉,也很难做空。第二类是新公司,好多新公司股价都跌到发行价以下了,再跌也跌不到哪里去了,好像只有奇虎还是一家股价在发行价之上的公司。表现还可以,所以它们觉得有做空盈利的空间。此外,我们的商业模式在美国还没有类似的。不像人人网可以被看做中国的Facebook。
可能是因为这些原因吧,而不是说我们360真的有什么问题。
反过来,你看那些做空报告,好多人都指出其中的谬误,里面的指责什么的好多都没有落到实处。我都怀疑很多做空报告都是我的竞争对手在背后推动,因为那些材料可能都是竞争对手给提供的,都要对我进行人身攻击。这个不太符合美国人的那种做空文化,对吧?
经济观察报:奇虎的投资机构关心外界的质疑吗?
周鸿祎:买我们股票的人我们都会重点沟通。既然能买我们的股票,表示他们都理解我们。所谓质疑的人,第一是不理解、不懂;第二,现在做空中国概念是一些人的盈利手段。
中国概念股在美国股市上的确遇到了很多问题。第一,确实有很多是由于公司不诚信;第二,VIE的问题,许多西方投资者没有安全感。所以他们(指做空机构)就喜欢借这个时机有事儿没事儿给你找点事儿。不过你可以看到,这两年做空对我们没有任何的影响。奇虎360的投资机构根本也没有过问过这些事情。