虎嗅注:75岁的柳传志将于18日正式宣布卸任联想控股董事长。自其1988年创建香港联想以来,三十余载间,柳传志带领团队经历过无数次在浪尖舞蹈的快感,也体会过屡屡在谷底徘徊的绝望。虽说此次卸任是功成身退,但有那么一些“知名遗憾”,比如错过BAT,比如错看贾跃亭,或许会化为这位见证了中国经济腾飞30年的企业家日后回忆起职业生涯时,几声意犹未尽的唏嘘。我们在当下这个时点为读者推荐以下文章,忽略部分定调与用词不够准确的小瑕疵,此文整体在梳理联想公司多年来重要节点事件和发展脉络方面是可圈可点的,侧面呈现出作为商界大佬的柳传志跌宕起伏的宏伟创业史。本文来自微信公众号: 新浪科技(ID:techsina),作者:韩大鹏,原标题:《柳传志卸任:我战胜困难不计其数 这辈子太值》,题图来自:视觉中国
“我自己不畏惧死亡,因为我已经很值了,但是我很注重健康,我希望在联想需要我的时候我能够起到作用,我希望给家人和朋友带来欢乐,我还要努力练好高尔夫球,我还有很多想看而没空看的书、电影、电视剧,我还想学太极拳,再有时间我还想学唱歌……”——柳传志2014年公益演讲
一个半月前,换了“江湖”的马云去了趟日本。
在一间禅意风格的日式庭院中,马云见到了“偶像”柳传志——今年9月,已75岁高龄的柳传志因身体原因赴日本修养,期间探望者也绝非马云一人。
有人曾指出,要论身价,柳传志恐怕逊于多数当红企业家,甚至不及马云的四百分之一。为何他备受尊重?
殊不知,身价只是个表面象征。
1984年至今,太多企业家拥有过这种“象征”,却又消失在时代浪潮中。
回看中国商界35年,能挺立潮头者屈指可数,柳传志是其中之一。
开创、认可、满足、名誉、指责、争议、谩骂、憎恨……再多的词汇都难以勾勒他的商业生涯。
在他退休之际,不可否认的是:他是改革第一代弄潮儿;是联想商业故事的领路者;是马云偶像、雷军恩人、王健林大哥;更是中国经济腾飞30年的亲历者与见证者;
......
身经百战、归隐幕后、江湖不老、地位犹在。
01 “老头不管”
简单几句话,颠覆了对这位老企业家的认知,甚至“看”到了他可爱的一面。
大约两年前,柳传志在美国养病,新浪科技与他有过一次越洋电话采访。
在谈及热点事件时,电话那头的语气虽然缓和,但时常一针见血、直指要害。采访尾声聊到了移动互联网,严肃的氛围却突然轻松起来,“这个我得好好说说,打长途,贵,你也用微信吧?那个打起来是真方便,还免费,还有那个移动支付……中国在这些方面确实走在了前面……”
简单几句话,颠覆了对这位老企业家的认知,甚至“看”到了他可爱的一面。
的确,在归隐幕后的这几年,柳传志的生活轻松自在了不少。
一位接近柳的人士习惯称他为“老头”,该人士透露,老头这两年很少插手公司事务,“他把自己定位为参谋,比如搞投资,你告诉他什么可能会成为风口,他愿意帮你从大环境中把控方向,提示利弊、敲敲警钟,但具体投哪家?投还是不投?老头不管”。
正如马云承认不懂技术,柳传志也在内部多次坦言:商界瞬息万变,自己的步伐已相对缓慢,虽在不断学习与思考,但决策权终究要交给年轻一代。
“更多的时间在陪家人,每周老头大概会来公司一两趟,下属们会把事务压缩,集中在他办公日统一处理”,该人士说,即便开最重要的董事会,老头更多时候都是在倾听,“开会时如果你不认识他,你可能猜他只是个顾问,绝不会认为他是主席(笑)”。
之所以如此坦然,得益于柳传志多年培养的领军人物:杨元庆、朱立南、赵令欢、宁旻、陈绍鹏、李蓬……这些人各个独当一面。“老头”的轻松,也是必然。
▲2008年,柳传志接受新浪科技专访
除了当“参谋”,柳传志还有个相对繁重的“任务”——定期接受采访。他更愿将自己的见闻与理念广泛传播,激发和鞭策企业家精神。不过,有些陈年旧事他回答了上百遍,自己都感到乏味。
一个有意思的细节是,他可能更喜欢接受年轻记者的采访,“就跟爷爷向晚辈讲故事一样,他会有耐心,也会抒发一些新的情感”。
与年轻人共事,了解年轻人想法,是柳传志近些年的爱好之一。
他甚至喜欢读网络小说,追追神剧,偶尔还与网友们扎堆神聊,“听说他喜欢看高晓松的脱口秀,很长见识。还和高晓松私下约了饭,边吃边探讨节目里的观点,很有意思”。
《南方人物周刊》此前报道,柳传志以前喜欢竞争性的体育运动,比如打高尔夫球来督促自己保持进取的心态。近些年竟喜欢上更具思考性的德扑,时常组聚,还与马云交手,双方各带一队,现场PK。
02 九死一生
怡然自得、淡泊名利、和蔼可亲,这些可谓柳传志后半生的真实写照。但究其前半生,性子急、脾气大、敢于开拓又擅使手腕,另一个柳传志又渐渐“浮现”。
时间倒回至1984年。
这一年,柳传志40岁,工资只有78元,一家7口人挤在一间12平米的小屋中,而这间小屋还是自行车棚改造的。
不惑之年,还在中科院闷头搞研究的柳传志“憋得不行”。他曾总结说,“我可以忍受清贫,但不能忍受自己碌碌无为、虚度时光”。
恰巧这一年,中国最高领导人在会见日本代表团时谈到:现在的世界是开放的世界,中国在西方国家产业革命以后变得落后了,一个重要原因就是闭关自守。所以,中国决心打开国门,走上“有中国特色的社会主义道路”。
▲中关村的一间传达室,联想在此创业起步
这一年的10月17日,柳传志和11名同事在北京中关村科学院南路2号计算所的传达室里,创办了联想公司的前身。
从这天起,他把大家投身到一个未知的领域中:
搞研究?可能略知一二;
办企业?根本一无所知。
很快,他就为自己的“无知”交了学费:最初起家的20万本钱,半年的时间被人骗走了14万。
跌跌撞撞中,联想吃力前行。3年多后,命运眷顾了他。汉卡,成为联想的第一桶金。
1988年,电脑刚刚兴起且售价不菲,柳传志发现在香港进口电脑要远低于内地售价,于是他建立了香港联想,并借助各种关系,拿到了美国AST电脑的总代理。
可是,当时内地电脑市场已经有三四个美国品牌,AST电脑并无优势。于是,他带人给AST电脑装配了联想汉字系统,此举成为了内地“英文盲”的福音。很快,AST电脑在中国市场上脱销,联想盈利暴涨。
▲80年代的柳传志
联想进阶,面临选择。
在国产品牌毫无胜算的情况下,柳传志决定克服阻力,做自主品牌。
1989年年初,联想集团在海淀影剧院召开了成立大会。他在会上大声宣布,联想已拥有360名员工和16个国内外子公司以及研发培训中心等,这家从中关村成长的企业,已经成为一家外向型计算机集团。
话音落,众人心潮澎湃,一个新时代即将来临。
可惜,属于联想的“新时代”还未开启,就提早落幕了。
同一年,由于缺乏管理经验,产品质量欠佳,导致资金积压,香港联想的亏损持续加剧。网传,当年年底柳传志做了阶段性总结,并提出“瞎子背瘸子”的产业发展策略。所谓“瞎子背瘸子”,即优势互补。当时香港联想是3家公司合资,之所以成功,是因综合了3家公司优势因素——导远公司熟悉当地和欧美市场,有长期海外贸易经验;中国技术转让公司能提供可靠的法律保障和稳定的贷款来源;联想计算所公司可提供技术和工程师。这也为联想未来出海打下了基础。
转机来自于1990年的官员考察。这批官员肯定了联想的能力,并颁发了生产许可证,联想可以生产自销系列微机,第一台自有品牌电脑诞生。
1993年,由于中国关税降低,国外电脑品牌IBM、AST、戴尔等大举进入中国,联想品牌受挫。柳传志进行了内部大调整,换上了当时还不到30岁的杨元庆,承担自主品牌重任。
▲联想香港上市
次年,联想香港上市,这也是柳传志提出的战略部署之一。根据当日香港股市记录,公司售出1.68亿股,每股1.33元,市盈率为13.8倍,超额认购数量达到409倍,香港联想的市值达到8.28亿港币。
03 三次抉择
一定意义上,联想集团的兴衰决定着柳传志的成败。即使再度出山,也要力挽颓势。
2000年后,摆在柳传志面前的有三次抉择。
这一年,联想分拆成功,分别成立了联想集团和神州数码。他意识到,公司必须要走多元化道路。于是,杨元庆成为了联想新的掌舵者。
余下几年,联想腹背受敌:国内市场趋于饱和,增长形势缓慢且竞争尤为激烈,低端在血拼价格,高端有欧美日大厂把守,无法撼动。
反观联想,既不能把控成本,又没有雄厚的研发实力,不上不下,甚是为难。久而久之,联想的路越走越窄,“曲线救国”的唯一方式是:走出去。
▲联想收购IBM PC业务
2004年,联想上演“蛇吞象”,将互联网巨头IBM的PC业务成功收购。柳传志多次肯定了该事件的意义,并将其定义为“成功”。
要知道,在那个年代,中国尚没有一家企业可以吞掉国际巨头,联想算是先行者。
实际上,早在2001年,IBM公司就给联想抛出了橄榄枝,但收购之举遭到了管理层的否决。据悉,管理层给出了“铁的事实”和“致命风险”的回应:前者是“在全世界并购案例中成功的只占25%”,后者则是“联想一旦购并失败,面临的不仅是伤筋动骨,而是粉身碎骨”。
柳传志是明白人。即便没有前车之鉴,他也在暗中推动着这次收购。经过三年的推敲与论证,IBM PC业务被收购完成。
在杨元庆的掌舵下,新联想继续杨帆。
可惜机不逢时。2008年,由于全球经济不景气加上全球重组计划耗费巨额资金,联想集团全年亏损2.26亿美元,成为公司成立25年来最大的一次亏损。
“世界金融危机只是导火索罢了”,已退隐幕后的柳传志发声了。他说,真正的原因是在收购IBM PC业务之后,出现的中西方文化差异所导致的企业管理问题,“IBM员工喝矿泉水,穿西装和吃低热量饮食。联想公司员工则喜欢喝鱼头汤,穿开领衬衣和抽烟。生活习惯尚且如此,更不用说行事作风和看问题的角度”。
他十分清楚,若处理不好员工的关系,也就处理不好中国人与世界的关系,“企业迟早要完蛋”。
2009年2月,柳传志不得不再次出山,担任联想集团董事局主席,杨元庆重新担任总裁。“柳杨组合”力挽狂澜,联想经历了3个季度的连续亏损后,扭亏为盈。2011年年底,柳传志看战局稳定,决定再次功成身退,把帅印又交给了杨元庆。
▲联想控股在香港上市
退后的柳传志决心再打一仗:推动联想控股整体上市。
2013年,他还经历了一场舆论风波。那一次,他在企业家团体内部提出“在商言商”,迅速引起热议,甚至出现了众多质疑的声音。在公众心目中,他的中国企业家领袖的形象一下子变成了商人,“只是一个商人”。
“我从来没想过当什么领袖。正好,我非常愿意回到商人的位置”,面对质疑,柳传志淡然回应,“但凡是影响到企业,危害了企业或者是危害到员工的利益,那我就不说了,这就是在商言商”。
两年后的6月29日,柳传志再一次站在了香港交易所,这次他为联想控股敲钟,一个全新的时代来临。
04 最后一战
联想,从一个20万起家的中关村小公司,到如今的世界500强,今天看来轻描淡写,很多纠葛难以厘清,也不必深究。
联想控股上市后,柳传志把总司令和总设计师的位置交给了朱立南,将自己定位为参谋,甚至是“演员”。
他坦言,在一些问题上会给出一些建议,但不会指手画脚,一些对外工作他会出面,犹如一个“演员”。
“联想的舵手必须有主人翁意识,朱立南在这一点上是非常合适的”,柳传志曾评价道,一个企业的成功离不开优秀的舵手。相对而言,他对职业经理人比较排斥。联想集团在2008年的危机,主要是职业经理人的一些短期行为造成的。
▲柳传志与朱立南
联想控股的舵手朱立南,是与柳传志并肩作战多年的老将。2000年前后,朱就获得过柳的赏识,“朱立南在集中集体智慧方面做得非常成功,能够把很多事情分析得很清楚”。
拉卡拉创始人孙陶然此前在接受《南方人物周刊》采访时评价道,“柳传志、朱立南是一个模子里刻出来的。联想系的文化是高度一致的,核心价值观也是高度一致的,求实、进取、创新。所谓的求实就是实事求是,说到做到,想清楚再承诺,承诺了就一定要做到,这是最核心的一条基础。你不符合这条,在这个体系就活不下去”。
所以,纵观联想人才储备,无论是集团还是控股,都不是柳传志自家的家族企业,而是“柳派门生”传承的家族企业,由柳传志一手栽培、多重考验、获得认可的门徒传承。
柳传志再度出山,就发生在去年,这或许是他的最后一战。
2018年5月16日,一封由柳传志和杨元庆、朱立南联合发布的声明引人注目:“联想不能容许有人泼脏水,甚至冠以“卖国”的帽子”。
5月初,一场发生在2年前3GPP会议上的投票被旧事重提,这次投票事关全球移动通信5G编码标准。有网文称,在3GPP举办的一次有关5G标准的会议记录中,同为中国企业的中兴支持华为,但联想却投票给了外企高通。
期间在各大社交平台上,不断冒出“联想为什么不给华为投票”、“联想站队高通,导致华为以微弱差距输了”、“联想坑同胞”、“联想卖国”等指责。
▲柳传志与杨元庆
柳传志在声明中呼吁:联想全体同仁“万众一心,同仇敌忾,誓死打赢这场联想荣誉保卫战!”他还发布了一段音频,严厉谴责了事件的幕后操纵者:“联想的兄弟姐妹们,到了我们挺身站出来的时候了!朗朗乾坤,如果几万名员工都不能让正气自保,我们还办什么企业?我们就是一群窝囊废!”
…...
如今事件早已平息,联想也已走过拐点,柳传志又恢复了他看似安逸的生活。
今年7月,他在谈及退休话题时表示,“自己要有自知之明,理想的状态是担任联想控股的名誉董事长,公司在战略上有大的问题,我只是知道一下,只看年轻人最后做的结果,这,才是老头真正该做的事”。
05 一番感悟
不管是在对大环境的把握,还是在为人处世韬略、管理思想及用人心得等方面,柳传志都保持着谨慎和脱俗的智慧。
几年前,柳传志在《人民日报》上撰文,回忆了多年心境,并为创业者敲响警钟。
“创业态度上,我相信一句话——困难无其数,从来不动摇。尽量先把事想清楚,知道水深水浅后再考虑创业。未必马上要做,通过一段时间,沉淀最初的想法,把事情想明白后,坚决去做,不要动摇。企业做战略决策也是这样,事前把情况反复想好,再去坚决执行,而一旦动摇,就什么事情也做不成。比方过去的火车站电话因为线少,总是忙,要想打通就不停地拨,但前提条件是把号码拨对,然后下决心,最终能拨进去。”
“立大志,但不是所有人都适合立大志。我女儿曾问我愿意做大树还是做小草,我说我当然愿意做大树。小草甘于默默奉献值得肯定,但整个社会是大树在推动前进。历史创造英雄,有时也是英雄创造了历史。我也见过一些人,心胸很大,但能力不够,也很痛苦。因此每个人首先要看自己适合什么,不适合什么”
“企业创业过程中,仅有奋斗与受累的精神是远远不够的,还应具备其他条件,比如素质、天赋、机会。要明确哪些事果断要做,哪些事果断不能做。我建议创业的学生,将宏大的目标分成若干个阶段。人生要先设立一个目标,经过努力完成后,再设立另一个目标,继续努力。人正是在稳扎稳打的基础上,才有可能成功。千万别拿长跑当短跑,长跑开始时宁可慢一点,适当地分配体力,在最后关头冲刺。假如一开始就拼命领跑,以求获得喝彩,也许未到终点就已趴下。”
“企业的不断发展和持久成功,最根本的,要靠企业家自身的品质。企业家自身需要具备三种素质,一是目标明确,意志坚定,这是首要条件。成功企业家创业过程中,没有一个不是跌跌碰碰、走很多弯路、受许多挫折的。第二是企业家的学习能力。环境不断在变,需要不停调整战略,这要求很强的学习能力。学习能力30%来自书本,更多的一部分应该从自己的实践中获得。第三是企业家的情商,要有宽阔的胸怀,能容忍、会用人、能让利。对自己严格要求、以身作则,这样,才能使企业文化很好地建立起来。这三条是一个企业成功的必要但不充分条件,如果加上机遇等其他因素,企业会走得更远。”
结语
柳传志这一代人,理想、信念和责任,比天大。
35年,他几度出山挽救联想,“最后一战”后要想为自己而活。
明天下午,联想控股将正式宣布柳传志退休的消息,一个时代就此谢幕。
他曾直言:“我自己觉得这辈子就是太值,我战胜了不计其数的困难和挑战,我生活在中国历史时代的拐点上,我衷心的希望,能够活着看到中国全方位成为世界上最受尊重的国家”。
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